2026-03-12+00:00 12:02:49+00:00 16 true false false http://www.traficom.fi ORG-0001 Liikenne- ja viestintävirasto PL 320 TRAFICOM 00059 FI1B1 FIN 2924753-3 Traficom Hankinnat +358 295345000 kilpailut@traficom.fi false false false ORG-0002 Energiavirasto Lintulahdenkuja 2A Helsinki 00530 FI1B1 FIN 1738354-6 Kirjaamo +358 295050000 kirjaamo@energiavirasto.fi false false false http://www.dvv.fi ORG-0003 Digi- ja väestötietovirasto PL 123 Helsinki 00531 FI1B1 FIN 0245437-2 Kirjaamo +358 295536000 kirjaamo@dvv.fi false false false http://www.prh.fi ORG-0004 Patentti- ja rekisterihallitus PRH 00091 FI1B1 FIN 0244683-1 Kirjaamo +358 295095000 kirjaamo@prh.fi false false false http://www.valtori.fi ORG-0005 Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Lintulahdenkatu 5 Helsinki 00530 FI1B1 FIN 2574261-7 Kirjaamo +358 295504000 kirjaamo@valtori.fi false false false http://www.ruokavirasto.fi ORG-0006 Ruokavirasto PL100 Ruokavirasto 00027 FI1B1 FIN 2911686-7 Kirjaamo +358 295300444 kirjaamo@ruokavirasto.fi false false false http://www.lvv.fi ORG-0007 Lupa- ja valvontavirasto PL20 LVV 13035 FI19B FIN 3543248-7 Kirjaamo +358 295254000 kirjaamo@lvv.fi false false false ORG-0008 Oikeusrekisterikeskus PL157 Hämeenlinna 13101 FI1C2 FIN 2722042-5 Kirjaamo +358 295665631 kirjaamo.ork@om.fi false false false http://www.poliisi.fi ORG-0009 Poliisihallitus PL 1000 Espoo 02151 FI1B1 FIN 2288666-6 Kirjaamo +358 295480181 kirjaamo.poliisihallitus@poliisi.fi https://www.markkinaoikeus.fi ORG-0010 Markkinaoikeus Radanrakentajantie 5 Helsinki 00520 FI1B1 FIN 3006157-6 +358 295643300 markkinaoikeus@oikeus.fi http://hankintailmoitukset.fi ORG-0011 Hansel Oy (Hilma) Mannerheiminaukio 1a Helsinki 00100 FI1B1 FIN FI09880841 eSender 029 55 636 30 tekninen@hankintailmoitukset.fi 00176966-202651/20262026-03-13+01:00 2.3 eforms-sdk-1.13 8a5c4eef-5d86-4d6d-919d-39d764de13bf 102de970-62d4-472d-8dc4-caf9fe2a15d2 2026-03-12+00:00 12:02:30+00:00 01 32014L0024 cn-standard FIN cga gen-pub ORG-0001 ted-esen ORG-0011 cga gen-pub ORG-0002 ted-esen ORG-0011 cga gen-pub ORG-0003 ted-esen ORG-0011 cga gen-pub ORG-0004 ted-esen ORG-0011 cga gen-pub ORG-0005 ted-esen ORG-0011 cga gen-pub ORG-0006 ted-esen ORG-0011 cga gen-pub ORG-0007 ted-esen ORG-0011 cga gen-pub ORG-0008 ted-esen ORG-0011 cga pub-os ORG-0009 ted-esen ORG-0011 exg-crim-corrpt Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa. exg-crim-fraud Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa. exg-crim-laund Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa. exg-crim-part Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa. exg-crim-terror Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa. exg-crim-traffick Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa. exg-mis-bre-env-law Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan. exg-mis-bre-lab-law Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan. exg-mis-bre-soc-law Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan. exg-mis-distortion Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua. exg-mis-misconduct Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen. exg-mis-misrepresent Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin. exg-mis-partic-confl Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja. exg-mis-prep-confl Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun. exg-mis-sanction Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia. exg-natl-bre-nat-law Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä. exg-pmt-bre-ssc Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa. exg-pmt-bre-tax Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa. exg-sitn-as-susp Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty. exg-sitn-bankr Tarjoaja on konkurssissa. exg-sitn-cred-arran Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa. exg-sitn-insolvency Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely. exg-sitn-liq-admin Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa. exg-sitn-other Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä. epo-procurement-document epo-notice epo-sub-espd false Hankinta tullaan toteuttamaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (1397/2016, hankintalaki) 38 §:n tarkoittamaa innovaatiokumppanuusmenettelyä käyttäen. Innovaatiokumppanuudessa yhdistetään samaan hankintamenettelyyn hankinnan kohdetta koskevan tutkimus- ja kehittämistyön sekä kehitystyön kohteena olleen tuotteen tai palvelun hankinta. Kilpailutusvaihe käynnistyy hankintailmoituksella, jossa Traficom ilmoittaa tarpeesta löytää innovaatiokumppanuudesta kiinnostuneita yrityksiä sekä määrittelee hankintaa koskevat vähimmäisvaatimukset, soveltuvuusvaatimukset ja Traficomin tarpeen. Kiinnostuksensa ilmoittaneista yrityksistä valitaan tarjoajaksi soveltuvat yritykset hankintailmoituksessa ilmoitettujen soveltuvuusvaatimusten perusteella. Tämän jälkeen tarjoajaksi soveltuvien yritysten kanssa aloitetaan neuvottelut. Neuvotteluihin sovelletaan hankintalain säädöksiä neuvottelumenettelyn kulusta. Neuvotteluiden päätyttyä hankintayksikkö julkaisee lopullisen tarjouspyynnön neuvotteluihin osallistuneille toimittajille. Lopullisten tarjousten perusteella hankintayksikkö tekee hankintapäätöksen, jolla valitaan varsinainen innovaatiokumppani tai innovaatiokumppanit. Hankintapäätöksestä alkaa aluksi kehitysvaihe omalla erillisellä sopimuksella. Kehitysvaiheen jälkeen alkaa hankintavaihe, jolloin tehdään hankintasopimukset kehitetyn tuotteen hankkimiseksi mukana olevien organisaatioiden tarpeisiin. Hankinnassa innovaatiokumppanuudella tavoitellaan täysin uuden ratkaisun kehittämistä tilaajan ja toimittajan tiiviinä yhteistyönä. Tavoitteena on löytää kehitystyötä toteuttamaan toimittaja/t, joka/jotka on/ovat valmis/valmiit sitoutumaan uuden tuotteen kehitykseen sekä itse aktiivisesti tarjoaa ratkaisuita järjestelmäkehitykseen. innovation 603961 / TRAFICOM/120392/02.03.01/2026 Generatiivista tekoälyä käyttävä asiakaspalveluratkaisu Hankinnan avulla rakennetaan uudenlainen ratkaisu julkishallinnon organisaation asiakaspalveluun. Hankinnan tavoitteena on löytää Traficomille sekä hankinnassa mukana oleville organisaatioille kehitystyöhön yhteistyökumppani, joka on valmis sitoutumaan yhteiskehittämiseen ja kumppanuuteen uuden ratkaisun kehittämiseksi. Ratkaisua tullaan kehittämään vaiheissa ja iteratiivisesti. Generatiivisen tekoälyn käyttö asiakaspalvelussa on uutta julkishallinnon organisaatioissa ja tuo isot laajennusmahdollisuudet soveltamiseen. Digipalvelulain muutos vuoden 2027 alkupuolella laajentaa tekoälyn käytön mahdollisuuksia viranomaisen asiakasrajapinnassa. Generatiivisen tekoälyn mahdollistama automatisointi asiakaspalvelussa tuo tuottavuus- ja tehokkuushyötyjä, uusia toimintatapoja ja prosesseja sekä tehostaa henkilöresurssin käyttöä. Ratkaisu toteutetaan niin, että se on mukautettavissa ja skaalattavissa myös muiden julkishallinnon organisaatioiden tarpeisiin sekä mahdollisesti myöhemmin muissa käyttötapauksissa myös sisäiseen käyttöön Traficomissa ja muissa organisaatioissa. Ratkaisun muunnettavuus ja skaalattavuus muille julkishallinnon organisaatioille on otettava huomioon kehitystyössä. Sen jälkeen, kun Traficom on kehittänyt omaan tarpeeseensa ja ympäristöönsä toimivan ratkaisun, modulaarisesti rakennettu generatiivisen tekoälyn ratkaisu on muunnettavissa muiden organisaatioiden käyttöön sopivaksi. services 72000000 anyw-eea LOT-0000 no-eu-funds par-requ not-allowed Linkki hankinta-asiakirjoihin non-restricted-document https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=603961&tpk=68c37cfb-2e23-4275-9af5-86b6fe985412 none epo-procurement-document false required true Liite 8.3 Traficom salassapitositoumus no not-allowed ord-imp 1 quality Referenssit Liite 3 Referenssitiedot mukaiset tiedot ord-imp 2 quality Asiantuntijat Liite 4 Asiantuntijat mukaiset perusteet ord-imp 3 quality Liite 5 Ehdokkaan kyvykkyys datan esikäsittelyyn ja ratkaisun toteuttamiseen mukaiset vastaukset https://tarjouspalvelu.fi/traficom?id=603961&tpk=68c37cfb-2e23-4275-9af5-86b6fe985412 ORG-0001 ORG-0001 14 pv ORG-0010 ORG-0010 ORG-0010 FIN false true false false required true true 2026-04-13+00:00 10:00:00+00:00 2026-03-27+00:00 08:00:00+00:00 false 3 false none none 603961 / TRAFICOM/120392/02.03.01/2026 Generatiivista tekoälyä käyttävä asiakaspalveluratkaisu Hankinnan avulla rakennetaan uudenlainen ratkaisu julkishallinnon organisaation asiakaspalveluun. Hankinnan tavoitteena on löytää Traficomille sekä hankinnassa mukana oleville organisaatioille kehitystyöhön yhteistyökumppani, joka on valmis sitoutumaan yhteiskehittämiseen ja kumppanuuteen uuden ratkaisun kehittämiseksi. Ratkaisua tullaan kehittämään vaiheissa ja iteratiivisesti. Generatiivisen tekoälyn käyttö asiakaspalvelussa on uutta julkishallinnon organisaatioissa ja tuo isot laajennusmahdollisuudet soveltamiseen. Digipalvelulain muutos vuoden 2027 alkupuolella laajentaa tekoälyn käytön mahdollisuuksia viranomaisen asiakasrajapinnassa. Generatiivisen tekoälyn mahdollistama automatisointi asiakaspalvelussa tuo tuottavuus- ja tehokkuushyötyjä, uusia toimintatapoja ja prosesseja sekä tehostaa henkilöresurssin käyttöä. Ratkaisu toteutetaan niin, että se on mukautettavissa ja skaalattavissa myös muiden julkishallinnon organisaatioiden tarpeisiin sekä mahdollisesti myöhemmin muissa käyttötapauksissa myös sisäiseen käyttöön Traficomissa ja muissa organisaatioissa. Ratkaisun muunnettavuus ja skaalattavuus muille julkishallinnon organisaatioille on otettava huomioon kehitystyössä. Sen jälkeen, kun Traficom on kehittänyt omaan tarpeeseensa ja ympäristöönsä toimivan ratkaisun, modulaarisesti rakennettu generatiivisen tekoälyn ratkaisu on muunnettavissa muiden organisaatioiden käyttöön sopivaksi. services true mar-nov work-cond 72000000 anyw-eea UNLIMITED