2025-01-10+00:0014:49:04+00:0017https://www.vitens.nl/ORG-0001Vitens N.V.Oude Veerweg 1Zwolle8019BENLD05069581Harm Bunt+31624573087harm.bunt@vitens.nlORG-0002Rechtbank Gelderland, Locatie ArnhemWalburgstraat 2-4Arnhem6811 CDNLD82940827+31 883612000kortgeding.arnhem@rechtspraak.nl00022553-20259/20252025-01-14+01:002.3eforms-sdk-1.71307b7c0-08ec-4e7e-9b3b-b88a4d75dff4676a49dc-e02a-49c6-9759-9b682e10d4d42025-01-10+00:0009:10:34+00:000132014L0025cn-standardNLDhttps://s2c.mercell.com/buyer/1898waterORG-0001bankr-natZie aanbestedingsdocumentatie.bankruptcyZie aanbestedingsdocumentatie.corruptionZie aanbestedingsdocumentatie.cred-arranZie aanbestedingsdocumentatie.crime-orgZie aanbestedingsdocumentatie.distorsionZie aanbestedingsdocumentatie.finan-laundZie aanbestedingsdocumentatie.fraudZie aanbestedingsdocumentatie.human-trafficZie aanbestedingsdocumentatie.insolvencyZie aanbestedingsdocumentatie.labour-lawZie aanbestedingsdocumentatie.liq-adminZie aanbestedingsdocumentatie.misrepresentZie aanbestedingsdocumentatie.partic-conflZie aanbestedingsdocumentatie.prep-conflZie aanbestedingsdocumentatie.prof-misconductZie aanbestedingsdocumentatie.sanctionZie aanbestedingsdocumentatie.socsec-lawZie aanbestedingsdocumentatie.socsec-payZie aanbestedingsdocumentatie.susp-actZie aanbestedingsdocumentatie.tax-payZie aanbestedingsdocumentatie.terr-offenceZie aanbestedingsdocumentatie.33Zie aanbestedingsdocumentatie.openfalseVITENS_2024_0134Voorkeursleveranciers Inhuur en Uitbesteed werk ICTHet onderwerp van de opdracht ziet op het aangaan van een partnership op het gebied van Inhuur en Uitbesteed werk voor een drietal deelgebieden. Deze deelgebieden zijn ‘systeembeheer en servicedesk’, ‘functioneel applicatiebeheer SAP’ en ‘netwerk en security’. Voor deze deelgebieden wenst Vitens een samenwerking aan te gaan met marktpartijen die met eigen personeel invulling geven aan behoefte aan personele capaciteit. Deze invulling kan zijn detachering van eigen personeel, een opdracht met een resultaatverplichting uitgevoerd door één of meerdere eigen personeelsleden of indien mogelijk een deta-vast opdracht waarbij wordt toegewerkt naar de overname van een medewerker.servicesZie aanbestedingsdocumentatie.1360000001200000007961000079600000Zie documentatie.anyw-couNLDLOT-0001ef-standFinancieel en economische draagkrachtZie aanbestedingsdocumentatie.usedsui-actGeschiktheidscriteriaZie aanbestedingsdocumentatie.usedtp-abilKeurmerk SNAZie aanbestedingsdocumentatie.usedtp-abilWAADIZie aanbestedingsdocumentatie.usednot-allowedno-eu-fundsnykfalsefalseFiscalDocID1ORG-0002VITENS_2024_0134_P1non-restricted-documentNLDofficialhttps://s2c.mercell.com/today/113863Zie aanbestedingsdocumentatie.nonefalserequiredfalsenonot-allowedfalseperformanceZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa150qualityImplementatieZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa150qualityWerkwijze reguliere samenwerkingZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa100qualityMVOIZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa300qualityCasusZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa300pricePrijsZie aanbestedingsdocumentatie.ORG-0001https://s2c.mercell.com/today/113863ORG-0001ORG-000190Zie aanbestedingsdocumentatie.ORG-0002NLDfalsetruefalseallowedtrue2025-02-25+00:0011:00:00+00:002025-01-20+00:0011:00:00+00:002025-02-25+00:0011:05:00+00:00Digitale opening van de kluis.false2nonefa-w-rcT113863_1Systeembeheer en servicedeskHet perceel Systeembeheer en servicedesk is gericht op flexibele personele ondersteuning voor systeembeheer en de servicedesk waarbij het zwaartepunt van de gevraagde dienstverlening ligt op het vlak van onderhoud en beheer van systemen, platformen en applicaties. Voorbeelden hiervan zijn Microsoft systemen en platformen, Citrixomgevingen, Amazon AWS, Microsoft backend systemen en databases. Hieronder volgt een overzicht van voorbeelden waarvoor in het verleden flexibele personele ondersteuning is geweest of waarvoor Vitens nu ook flexibele ondersteuning krijgt. Voorbeelden: a. Upgraden van Netscalers en Domein Controllers b. Inspoelen van locatieservers en thin clients. c. Migratie naar en beheer van Migratie naar Liquit Workspace d. Migratie beheer databases SQL en Oracle e. CIS hardening f. Upgrade Exchange Server 2019 g. Migratie naar Windows 11 h. Upgrade SQL server 2019 i. Etc. In de toekomst kan het zijn dat er op het gebied van systeembeheer en servicedesk andere applicaties relevant worden. Vitens gaat er van uit dat een partner meegroeit in de beheervraagstukken van toekomstige systemen, platformen en applicaties. Binnen het kader van de hiervoor beschreven werkzaamheden is Vitens opzoek naar een partner die optimaal kan voorzien in de behoefte aan inhuur (inspanningsverplichting), uitbesteed werk (resultaatverplichting) en indien mogelijk de behoefte om voor specifieke functies op zoek te gaan naar een toekomstige medewerker van Vitens in de vorm van een Deta-vast constructie.services240000002400000079610000Zie aanbestedingsdocumentatieanyw-couNLD44De te sluiten Raamovereenkomst heeft een looptijd van 4 jaar. Met een ingangsdatum die start direct na de implementatieperiode. Hierna heeft Vitens het recht de raamovereenkomsten te verlengen met 4 opties tot verlenging van elk maximaal 1 jaar. De maximale looptijd van de Raamovereenkomst is 8 jaar.LOT-0002ef-standFinancieel en economische draagkrachtZie aanbestedingsdocumentatie.usedsui-actGeschiktheidscriteriaZie aanbestedingsdocumentatie.usedtp-abilKeurmerk SNAZie aanbestedingsdocumentatie.usedtp-abilWAADIZie aanbestedingsdocumentatie.usednot-allowedno-eu-fundsnykfalsefalseFiscalDocID1ORG-0002Tender documentennon-restricted-documenthttps://s2c.mercell.com/today/113863Tender documentennon-restricted-documentNLDofficialhttps://s2c.mercell.com/today/113863Zie aanbestedingsdocumentatie.nonefalserequiredfalsenonot-allowedfalseperformanceZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa150qualityImplementatieZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa150qualityWerkwijze reguliere samenwerkingZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa100qualityMVOIZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa300qualityCasusZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa300pricePrijsZie aanbestedingsdocumentatie.ORG-0001https://s2c.mercell.com/today/113863ORG-0001ORG-000190Zie aanbestedingsdocumentatie.ORG-0002NLDfalsetruefalseallowedtrue2025-02-25+00:0011:00:00+00:002025-01-20+00:0011:00:00+00:002025-02-25+00:0011:05:00+00:00Digitale opening van de kluis.false2nonefa-w-rcVITENS_2024_0134_P2Functioneel applicatiebeheer SAPHet perceel Functioneel applicatiebeheer SAP is gericht op grotendeels flexibele personele ondersteuning van alle SAP modules waar Vitens gebruik van maakt. Op dit moment zijn dat o.a.: • Analytics Cloud • Business Warehouse • Cloud for Customer • Cloud Platform Integration • FIORI • Field Service Management • Industry Specific Solution for Utilities • Inventory Management • Governance, Risk, and Compliance • Plant Maintenance • Process Orchestration • Real Estate • S/4 HANA • Supply Chain Management • Vendor Invoice Management Dit kan in de toekomst veranderen door de ingebruikname van andere modules. Vitens gaat er van uit dat een partner meegroeit in relevante toekomstige systemen, platformen en (SAP-)applicaties. Binnen het kader van de hiervoor beschreven applicaties is Vitens op zoek naar een partner die optimaal kan voorzien in de behoefte aan inhuur (inspanningsverplichting), uitbesteed werk (resultaatverplichting) en indien mogelijk de behoefte om voor specifieke functies op zoek te gaan naar een toekomstige medewerker van Vitens in de vorm van een Deta-vast constructie.services800000008000000079610000Zie aanbestedingsdocumentatie.anyw-couNLDZie aanbestedingsdocumentatieanyw-couNLD44De te sluiten raamovereenkomsten hebben een looptijd van 4 jaar. Met een ingangsdatum die start direct na de implementatieperiode. Hierna heeft Vitens het recht de raamovereenkomsten te verlengen met 4 opties tot verlenging van elk maximaal 1 jaar. De maximale looptijd van de Raamovereenkomst is 8 jaar.LOT-0003ef-standFinancieel en economische draagkrachtZie aanbestedingsdocumentatie.usedef-standFinancieel en economische draagkrachtZie aanbestedingsdocumentatie.usedsui-actGeschiktheidscriteriaZie aanbestedingsdocumentatie.usedsui-actGeschiktheidscriteriaZie aanbestedingsdocumentatie.usedtp-abilKeurmerk SNAZie aanbestedingsdocumentatie.usedtp-abilWAADIZie aanbestedingsdocumentatie.usedtp-abilKeurmerk SNAZie aanbestedingsdocumentatie.usedtp-abilWAADIZie aanbestedingsdocumentatie.usednot-allowedno-eu-fundsnykfalsefalseFiscalDocID1ORG-0002Tender documentennon-restricted-documentNLDofficialhttps://s2c.mercell.com/today/113863Tender documentennon-restricted-documentNLDofficialhttps://s2c.mercell.com/today/113863Zie aanbestedingsdocumentatie.nonefalserequiredfalsenonot-allowedfalseperformanceZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa150qualityImplementatieplanZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa150qualityWerkwijze reguliere samenwerkingZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa100qualityMVOZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa300qualityCasusZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa300pricePrijsZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa150qualityImplementatieZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa150qualityWerkwijze reguliere samenwerkingZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa100qualityMVOIZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa300qualityCasusZie aanbestedingsdocumentatie.poi-exa300pricePrijsZie aanbestedingsdocumentatie.ORG-0001https://s2c.mercell.com/today/113863ORG-0001ORG-000190Zie aanbestedingsdocumentatie.ORG-0002ORG-0002NLDfalsefalsefalseallowedtrue2025-02-25+00:0011:00:00+00:002025-01-20+00:0011:00:00+00:002025-02-25+00:0011:05:00+00:00Digitale opening van de kluis.false2nonefa-w-rcVITENS_2024_0134_P3Netwerk en securityTen aanzien van het netwerk vallen alle activiteiten met betrekking tot het beschikbaar maken en houden van ICT-Infrastructuur voor Compute, Storage, Firewalls en Networking. Hiervoor worden de o.a. de volgende technologieën ingezet: Virtualisatie / Compute Cisco UCS • VMware vSphere • VMware NSX • VMware vSAN • Trendmicro DeepSec • Checkpoint Cloudguard Storage • NetApp OnTap Firewalls • F5 (Big IP) • Checkpoint Edge • Checkpoint Core Networking • Cisco ASR • Cisco ACI • Cisco SD-WAN • Cisco ISE • Cisco WL Controllers • Cisco AP’s • Cisco Catalyst Center • Cisco cybervision • Infoblox Dit kan in de toekomst veranderen door de ingebruikname van andere systemen, platformen en applicaties. Vitens gaat er van uit dat een partner meegroeit in relevante toekomstige oplossingen. Naast deze technologieën waarmee het eigen On-Premise netwerk is samengesteld, is sprake van een gedistribueerde infrastructuur met behulp van Amazon AWS. De werkzaamheden gericht op het netwerk laten zich onderverdelen in ‘Run’ en ‘Change’ activiteiten. Onder ‘Run’ wordt verstaan het dagelijks beheer en preventief, correctief en adaptief onderhoud van apparatuur. Onder de ‘Run’ werkzaamheden wordt ook verstaan het beschikbaar maken van Compute en Storage voor gebruik door applicaties(aanvraag) of sanering / verwijdering van beschikbaar getelde Compute en Storage. Onder ‘change’ wordt verstaan het ontwerp en de realisatie van nieuwe onderdelen in het netwerk, volgend uit ICT-projecten of uit de ICT-architectuurontwikkeling. Ten aanzien van security is ook een verdeling gemaakt voor ‘Run’ en ‘Change’. Onder ‘Run’ wordt verstaan het uitvoeren van activiteiten gericht op Preventie & Monitoring en Response. Het team wordt daarbij ondersteund door een extern Security and Operations Center (SOC). Dit externe SOC is ook verantwoordelijk voor de monitoring buiten kantooruren. Voor Preventie & Monitoring wordt een breed scala aan technologieën gebruikt: • AWS Security Hub • Bitdefender • ELK • Trendmicro • Nessus • Cybervision • Keeper • Etc. Onder ‘change’ wordt hier verstaan het verrichten van activiteiten zoals: • Security beoordeling van wijzigingen • Security-check en advies op ontwerpen • Ontwikkeling security-architectuur In het recente verleden heeft Vitens vooral security analisten, architect adviseurs en infra consultants/beheerders ingehuurd. Vanwege de beoogde lange looptijd van de Raamovereenkomst(en) en daarmee onvoorziene ontwikkelingen binnen het domein netwerk en security is op voorhand niet goed te zeggen aan wat voor soort profielen/competenties behoefte is. Vitens gaat er van uit dat een partner meegroeit in netwerk en security vraagstukken van de toekomst. Over het algemeen kun je zeggen dat Vitens kiest voor betrouwbare en bewezen oplossingen Binnen het kader van de hiervoor beschreven werkzaamheden is Vitens opzoek naar een partner die optimaal kan voorzien in de behoefte aan inhuur (inspanningsverplichting), uitbesteed werk (resultaatverplichting) en indien mogelijk de behoefte om voor specifieke functies op zoek te gaan naar een toekomstige medewerker van Vitens in de vorm van een Deta-vast constructie. services80000003200000079610000Zie aanbestedingsdocumentatie.anyw-couNLDZie aanbestedingsdocumentatieanyw-couNLD44De te sluiten Raamovereenkomsten hebben een looptijd van 4 jaar. Met een ingangsdatum die start direct na de implementatieperiode. Hierna heeft Vitens het recht de raamovereenkomsten te verlengen met 4 opties tot verlenging van elk maximaal 1 jaar. De maximale looptijd van de raamovereenkomst is 8 jaar.