16 ORG-0001 Region Jämtland Härjedalen Box 654 Östersund 83127 SE322 SWE 232100-0214 063-14 75 00 region@regionjh.se https://www.e-avrop.com ORG-0002 Antirio AB GÅRDSVÄGEN 18 Solna 169 70 SE110 SWE 556533-8133 08-501 190 00 support@e-avrop.com https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-harnosand/ ORG-0003 Förvaltningsrätten i Härnösand Box 314 Härnösand 871 27 SE321 SWE 202100-2742 +46 611-46 06 00 forvaltningsratteniharnosand@dom.se 00275240-202678/20262026-04-22+02:00 2.3 eforms-sdk-1.13 6de81d86-e95d-45db-9fc5-0732620c8659 cd775c21-e71c-480d-9a33-f7182efefc3b 2026-04-20+02:00 15:53:54+02:00 01 32014L0024 cn-standard SWE ra health ORG-0001 ted-esen ORG-0002 epo-procurement-document neg-w-call false Biljett- och betalsystem Region Jämtland Härjedalen avser, i egenskap av upphandlande myndighet, att upphandla centralsystem gällande biljetthantering för resa i kollektivtrafiken i region Jämtland Härjedalen och region Västernorrland, utrustning för biljetthantering samt kundnära system. Upphandlingen avser en helhetslösning för biljettsystem- och omfattar samtliga ingående delar inklusive hårdvara, mjukvara, licenser, implementering samt tillhörande säljkanaler såsom webbförsäljning och reseplanering, ombordförsäljning, ombudsförsäljning, skolbiljetter och mobilapp för biljettförsäljning, reseplanering och resenärsinformation. Upphandlingen omfattar även tillhörande tjänster för avhjälpande och förebyggande underhåll och support. Tillhandahållandet av centralsystemet är ett helhetsansvar där Leverantören ansvarar för att ha det övergripande och fullständiga ansvaret för leveransen av IT-stödet. Helhetsansvaret innefattar nödvändiga integrationer med omkringliggande system. IT-stödet ska vara ägnat att med eller utan anpassningar möta vid var tid gällande lagar, förordningar och bestämmelser för branschen för biljetthantering i kollektivtrafiken i enlighet med upphandlingsdokumenten. Upphandlingen är av stor vikt för att Beställarna ska kunna realisera sin gemensamma målbild för ett väl fungerande biljettsystem. Beställarna söker en långsiktig partner som genom en hög grad av kompetens och professionalism bidrar med sin kunnighet och tar ansvar för nödvändig support och teknisk utveckling under avtalstiden för att säkerställa ett biljett och betalsystem som vid vad tid fungerar felfritt och uppfyller ställda krav och förväntningar över tid. services 200000000 60112000 SE322 SWE LOT-0001 no-eu-funds par-requ false 1 non-restricted-document https://www.e-avrop.com/jll/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=120211 false epo-procurement-document none not-allowed required not-known true ORG-0001 https://www.e-avrop.com/jll/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=120211 ORG-0003 ORG-0003 SWE false true allowed true false 2026-05-21+02:00 00:00:00+02:00 false 3 false none none urn:eavrop:mdn:ProcurementProject:121220:Lot:1 Biljett- och betalsystem Region Jämtland Härjedalen avser, i egenskap av upphandlande myndighet, att upphandla centralsystem gällande biljetthantering för resa i kollektivtrafiken i region Jämtland Härjedalen och region Västernorrland, utrustning för biljetthantering samt kundnära system. Upphandlingen avser en helhetslösning för biljettsystem- och omfattar samtliga ingående delar inklusive hårdvara, mjukvara, licenser, implementering samt tillhörande säljkanaler såsom webbförsäljning och reseplanering, ombordförsäljning, ombudsförsäljning, skolbiljetter och mobilapp för biljettförsäljning, reseplanering och resenärsinformation. Upphandlingen omfattar även tillhörande tjänster för avhjälpande och förebyggande underhåll och support. Tillhandahållandet av centralsystemet är ett helhetsansvar där Leverantören ansvarar för att ha det övergripande och fullständiga ansvaret för leveransen av IT-stödet. Helhetsansvaret innefattar nödvändiga integrationer med omkringliggande system. IT-stödet ska vara ägnat att med eller utan anpassningar möta vid var tid gällande lagar, förordningar och bestämmelser för branschen för biljetthantering i kollektivtrafiken i enlighet med upphandlingsdokumenten. Upphandlingen är av stor vikt för att Beställarna ska kunna realisera sin gemensamma målbild för ett väl fungerande biljettsystem. Beställarna söker en långsiktig partner som genom en hög grad av kompetens och professionalism bidrar med sin kunnighet och tar ansvar för nödvändig support och teknisk utveckling under avtalstiden för att säkerställa ett biljett och betalsystem som vid vad tid fungerar felfritt och uppfyller ställda krav och förväntningar över tid. services none none 60112000 30144200 30123100 72200000 72212110 72212100 30144400 SE322 SWE 2026-11-01+01:00 2036-10-31+01:00 2