1. Nabywca
1.1.
Nabywca
Oficjalna nazwa: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Status prawny nabywcy: Podmiot prawa publicznego kontrolowany przez instytucję regionalną
Sektor działalności instytucji zamawiającej: Ogólne usługi publiczne
2. Procedura
2.1.
Procedura
Tytuł: Contrato mixto de servicios de desarrollo de tecnologías para la automatización inteligente en la Administración de la Comunidad Autónoma de les Illes Balears y de suministro del software necesario, en dos lotes (LOTE 1: Automatización inteligente de procesos -RPA+IA- / LOTE 2: Minería de procesos).
Opis: Contrato mixto de servicios de desarrollo de tecnologías para la automatización inteligente en la Administración de la Comunidad Autónoma de les Illes Balears y de suministro del software necesario, en dos lotes (LOTE 1: Automatización inteligente de procesos -RPA+IA- / LOTE 2: Minería de procesos).
Identyfikator procedury: 7404e645-3fec-4033-97a7-d7a6702d755a
Wewnętrzny identyfikator: CONTR 2026 8813
Rodzaj procedury: Otwarta
Procedura jest przyspieszona: nie
2.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72200000 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
2.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS): Mallorca (ES532)
Kraj: Hiszpania
2.1.3.
Wartość
Szacunkowa wartość bez VAT: 11 804 250,64 EUR
2.1.4.
Informacje ogólne
Podstawa prawna:
Dyrektywa 2014/24/UE
2.1.5.
Warunki udzielenia zamówienia
Warunki zgłoszenia:
Maksymalna liczba części zamówienia, na które jeden oferent może składać oferty: 2
Warunki zamówienia:
Maksymalna liczba części zamówienia, których można udzielić jednemu oferentowi: 2
2.1.6.
Podstawy wykluczenia
Powody wykluczenia źródła: Uwaga
Nadużycia: los motivos de exclusión son los citados en la normativa correspondiente y los pliegos de este contrato
5. Część zamówienia
5.1.
Część zamówienia: LOT-0001
Tytuł: Automatización inteligente de procesos RPA ia
Opis: Automatización inteligente de procesos RPA ia
Wewnętrzny identyfikator: 1
5.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72200000 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
5.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS): Mallorca (ES532)
Kraj: Hiszpania
5.1.3.
Szacowany okres obowiązywania
Okres obowiązywania: 3 Lata
5.1.5.
Wartość
Szacunkowa wartość bez VAT: 6 873 047,44 EUR
5.1.6.
Informacje ogólne
Zastrzeżony udział:
Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
5.1.7.
Zamówienia strategiczne
Cel zamówienia strategicznego: Zamówienia inne niż strategiczne
Podejście do ograniczania wpływu na środowisko: Inne
Promowany cel społeczny: Inne
Zamówienia na innowacje: Zamawiane roboty budowlane, dostawy lub usługi obejmują innowację produktową.
5.1.9.
Kryteria kwalifikacji
Źródła kryteriów wyboru: Uwaga
Kryterium: Ogólny roczny obrót
Opis kryterium selekcji: Cifra anual de negocio
Kryterium: Referencje dotyczące określonych usług
Opis kryterium selekcji: Trabajos realizados
5.1.10.
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium:
Rodzaj: Jakość
Opis: Acuerdos de nivel de Servicio. . Propuesta técnica lote 1.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 20
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 50
Kryterium:
Rodzaj: Cena
Opis: Oferta económica.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 25
Kryterium:
Rodzaj: Jakość
Opis: Programa de cumplimiento normativo.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 5
5.1.11.
Dokumenty zamówienia
5.1.12.
Warunki udzielenia zamówienia
Warunki zgłoszenia:
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: hiszpański
Katalog elektroniczny: Niedozwolone
Termin składania ofert: 29/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 4 Miesiące
Informacje na temat publicznego otwarcia:
Data otwarcia: 30/07/2026 12:11:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Warunki zamówienia:
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego: Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia: Condición especial de ejecución del contrato en materia de protección de datos de carácter personal.
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne: tak
Stosowane będą płatności elektroniczne: tak
5.1.15.
Techniki
Umowa ramowa:
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów:
Brak dynamicznego systemu zakupów
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczy: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones - Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Informacje o terminach odwołania: hasta 2026-07-01+02:00
5.1.
Część zamówienia: LOT-0002
Tytuł: Minería de procesos.
Opis: Minería de procesos.
Wewnętrzny identyfikator: 2
5.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja (cpv): 72200000 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja (cpv): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
5.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS): Mallorca (ES532)
Kraj: Hiszpania
5.1.3.
Szacowany okres obowiązywania
Okres obowiązywania: 3 Lata
5.1.5.
Wartość
Szacunkowa wartość bez VAT: 4 931 203,20 EUR
5.1.6.
Informacje ogólne
Zastrzeżony udział:
Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
5.1.7.
Zamówienia strategiczne
Cel zamówienia strategicznego: Zamówienia inne niż strategiczne
Podejście do ograniczania wpływu na środowisko: Inne
Promowany cel społeczny: Inne
Zamówienia na innowacje: Zamawiane roboty budowlane, dostawy lub usługi obejmują innowację produktową.
5.1.9.
Kryteria kwalifikacji
Źródła kryteriów wyboru: Uwaga
Kryterium: Ogólny roczny obrót
Opis kryterium selekcji: Cifra anual de negocio
Kryterium: Referencje dotyczące określonych usług
Opis kryterium selekcji: Trabajos realizados
5.1.10.
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium:
Rodzaj: Jakość
Opis: Acuerdos de nivel de Servicio. . Propuesta técnica lote 2.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 20
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 50
Kryterium:
Rodzaj: Cena
Opis: Oferta económica.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 25
Kryterium:
Rodzaj: Jakość
Opis: Programa de cumplimiento normativo.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba: 5
5.1.11.
Dokumenty zamówienia
5.1.12.
Warunki udzielenia zamówienia
Warunki zgłoszenia:
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: hiszpański
Katalog elektroniczny: Niedozwolone
Termin składania ofert: 29/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 4 Miesiące
Informacje na temat publicznego otwarcia:
Data otwarcia: 30/07/2026 12:11:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Warunki zamówienia:
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego: Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia: Condición especial de ejecución del contrato en materia de protección de datos de carácter personal.
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne: tak
Stosowane będą płatności elektroniczne: tak
5.1.15.
Techniki
Umowa ramowa:
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów:
Brak dynamicznego systemu zakupów
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczy: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones - Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Informacje o terminach odwołania: hasta 2026-07-01+02:00
8. Organizacje
8.1.
ORG-0001
Oficjalna nazwa: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Numer rejestracyjny: 71756640219424
Numer rejestracyjny: S0711001H
Miejscowość: Palma
Kod pocztowy: 07010
Podpodział krajowy (NUTS): Mallorca (ES532)
Kraj: Hiszpania
Punkt kontaktowy: Dirección General de la Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Telefon: 971177718
Inne punkty kontaktowe:
Oficjalna nazwa: Agencia Balear de Digitalización, Ciberseguridad y Telecomunicaciones
Miejscowość: Palma
Kod pocztowy: 07010
Podpodział krajowy (NUTS): Mallorca (ES532)
Kraj: Hiszpania
Role tej organizacji:
Nabywca
Organ odwoławczy
Identyfikator/wersja ogłoszenia: 2f4c64f5-4954-4352-85fc-119da28e9bdf - 01
Typ formularza: Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia: Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Podrodzaj ogłoszenia: 16
Ogłoszenie – data wysłania: 29/06/2026 16:31:47 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne: hiszpański
Numer publikacji ogłoszenia: 449489-2026
Numer wydania Dz.U. S: 124/2026
Data publikacji: 01/07/2026