2024-12-11+01:0000:00:00+01:0016http://www.paradigm.brussels/ORG-0001Centrum voor Informatica voor het Brusselse GewestCentre d'Informatique pour la Région BruxelloiseAvenue des Arts, 21Bruxelles1000BE100BEL0240678477+32 22850764+32 22303107nmechedal@paradigm.brusselshttps://bosa.belgium.beORG-0002FOD Beleid en OndersteuningSPF Stratégie et AppuiBoulevard Simon Bolivar 30 Bte1Bruxelles1000BE100BELBE0240 678477+32 2 740 80 00revise@publicprocurement.be00763292-2024243/20242024-12-13+01:002.3eforms-sdk-1.10f40ca5c6-a1a8-4710-8404-14605fd5a65f045acf59-f52e-411d-b2e2-206686d75c592024-12-11+01:0000:00:00+01:00012024-12-12+01:0032014L0024cn-standardFRANLDcgagen-pubORG-0001ted-esenORG-0002nati-groundZie BBVoir cahier spécial des chargesopentrue- vanaf 9 maart 2025 beschikt Paradigm niet meer over de beveiligingspatches voor zijn huidige WSO2-platformen, d.w.z. voor de uitwisseling van persoonsgegevens van alle Brusselse instellingen, alsook voor IAM, dat de beveiligde authenticatie verzorgt voor 29 gewestelijke toepassingen (BOS, NOVA, IRISBOX, Mybee, My Iriscare, Curas, enz. ...); - naast de veiligheid kan ook de uitwisseling van persoonsgegevens van alle Brusselse instellingen impact ondervinden of zelfs volledig stopgezet worden door het optreden van bugs; - in het geval van een servercrash zouden één of meerdere platformen opnieuw geïnstalleerd moeten worden. Paradigm zou echter niet in staat zijn om het platform of de platformen volledig opnieuw te installeren, aangezien het geen toegang meer zou hebben tot de patches die geïnstalleerd zijn in de huidige versies van de platformen. Dergelijke gebeurtenissen zouden uiteraard schade toebrengen aan het Gewest, dat niet in staat zou zijn de gegevens te ontvangen die het nodig heeft om zijn verschillende verplichtingen na te komen of toegang te krijgen tot zijn applicaties. De kortere termijn voor het indienen van offertes zou de verstoring van de continuïteit van de diensten van de regio moeten beperken.- à partir du 9 mars 2025, Paradigm ne disposera plus des patches de sécurité pour ses plateformes WSO2 actuelles, c'est à dire pour les échanges de données à caractère personnel de toutes les institutions bruxelloises ainsi que pour IAM qui permet une authentification sécurisée pour 29 applications régionales (BOS, NOVA, IRISBOX, Mybee, My Iriscare, Curas, etc ...) ; - outre la sécurité, les échanges de données à caractère personnel de toutes les institutions bruxelloises pourraient être impactées voire entièrement arrêtés par la survenance de bug ; - en cas de crash des serveurs, il serait nécessaire de réinstaller une ou des plateformes. Or, Paradigm ne serait pas apte à réinstaller la ou les plateformes à partir de rien (de zéro) n’ayant plus accès aux patchs installés dans les versions actuelles des plateformes. De tels événements seraient évidemment dommageables pour la Région qui se trouverait impactée par l’impossibilité de recevoir les données nécessaires à la réalisation de ses différentes obligations ou encore accéder à ses applications. Le délai réduit de remise des offres doit permettre de limiter la rupture de la continuité des services de la Région.CSC2024.014OPDRACHT BETREFFENDE WSO2-DIENSTEN IN VERBAND MET DE WERKING VAN DE TRANSVERSALE PLATFORMEN TEN BEHOEVE VAN PARADIGM EN ZIJN AANKOOPCENTRALEMARCHE RELATIF A DES PRESTATIONS DE SERVICES WSO2 LIES AU FONCTIONNEMENT DES PLATEFORMES TRANSVERSALES POUR LES BESOINS DE PARADIGM ET DE SA CENTRALE D’ACHATLe présent marché couvre les prestations et services suivants : 1) Services de support (maintenance, résolution des bugs et transmission des patchs correctifs) de la suite logicielle WS02) incluant un forfait d’heures d’assistance personnalisée, proportionnée à la commande ; 2) En option obligatoire : Pack d’heures supplémentaires d’assistance personnalisée.Deze opdracht omvat de volgende prestaties en diensten: 1) Ondersteuningsdiensten voor de software suite WSO2 (onderhoud, oplossen van bugs en transmissie van de correctieve patches), met inbegrip van een urenpakket voor een gepersonaliseerde ondersteuning, in verhouding tot de bestelling, 2) Als verplichte optie: Pakket bijkomende uren gepersonaliseerde ondersteuning.services130014572000000LOT-0001ef-standEconomische en financiële draagkrachtCapacité économique et financière n°1Zie BBVoir le cahier spécial des chargesef-standEconomische en financiële draagkrachtCapacité économique et financière n°2Zie BB Voir le cahier spécial des chargestp-abilTechnische en beroepsbekwaamheidCapacité technique et professionnelleZie BBVoir le cahier spécial des chargesnot-allowedno-eu-fundsTenderDocumentRef-LOT-0001non-restricted-documenthttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/f55d3a5b-f8a7-4982-ba45-b9564d808025/documentsnonenorequiredrequiredtrueper-exa50fix-tot50priceCriterium 1Critère d'attribution n°1Zie BBVoir le cahier spécial des chargesper-exa40fix-tot40qualityCriterium 2Critère d'attribution n°2Zie BBVoir le cahier spécial des chargesper-exa10fix-tot10costCriterium 3Critère d'attribution n°3Zie BBVoir le cahier spécial des chargeshttps://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/f55d3a5b-f8a7-4982-ba45-b9564d808025/generalORG-0002NLDFRAtruefalserequiredfalsehttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/f55d3a5b-f8a7-4982-ba45-b9564d808025/forum2024-12-30+01:0014:00:00+01:00falsenonenone1BB2024.014 OPDRACHT BETREFFENDE WSO2-DIENSTEN IN VERBAND MET DE WERKING VAN DE TRANSVERSALE PLATFORMEN TEN BEHOEVE VAN PARADIGM EN ZIJN AANKOOPCENTRALECSC2024.014 MARCHE RELATIF À DES PRESTATIONS DE SERVICES WSO2 LIES AU FONCTIONNEMENT DES PLATEFORMES TRANSVERSALES POUR LES BESOINS DE PARADIGM ET DE SA CENTRALE D’ACHATDeze opdracht omvat de volgende prestaties en diensten: 1) Ondersteuningsdiensten voor de software suite WSO2 (onderhoud, oplossen van bugs en transmissie van de correctieve patches), met inbegrip van een urenpakket voor een gepersonaliseerde ondersteuning, in verhouding tot de bestelling; 2) Als verplichte optie: Pakket bijkomende uren gepersonaliseerde ondersteuning.Le présent marché couvre les prestations et services suivants : 1) Services de support (maintenance, résolution des bugs et transmission des patchs correctifs) de la suite logicielle WS02) incluant un forfait d’heures d’assistance personnalisée, proportionnée à la commande ; 2) En option obligatoire : Pack d’heures supplémentaires d’assistance personnalisée. services130014572000000BE100BELUNKNOWNZie BBVoir cahier spécial des charges