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1. Adquirente
1.1.
Adquirente
Nome oficial: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Forma jurídica do adquirente: Empresa pública
Atividade da autoridade adjudicante: Proteção social
2. Procedimento
2.1.
Procedimento
Título: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Descrição: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Identificador do procedimento: e55b502a-2da2-471e-b9a3-2469e45b1716
Identificador interno: CONTR 2026 43662
Tipo de procedimento: Aberto
O procedimento é acelerado: não
2.1.1.
Finalidade
Natureza do contrato: Fornecimentos
Classificação principal (cpv): 48800000 Sistemas de informação e servidores
Classificação adicional (cpv): 72500000 Serviços relacionados com a informática, 72267100 Manutenção de software para as tecnologias da infomação
2.1.2.
Local de execução
Endereço postal: C/Seda 5 C/ Seda 5
Cidade: Sevilla
Código postal: 41006
Subdivisão do país (NUTS): Sevilla (ES618)
País: Espanha
Informações adicionais: Sevilla
2.1.3.
Valor
Valor estimado, sem IVA: 247 269,35 EUR
2.1.4.
Informações gerais
Base jurídica:
Diretiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motivos de exclusão
Fontes dos motivos de exclusão: Documento do concurso
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0001
Título: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Descrição: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Identificador interno: CONTR 2026 43662
5.1.1.
Finalidade
Natureza do contrato: Fornecimentos
Classificação principal (cpv): 48800000 Sistemas de informação e servidores
Classificação adicional (cpv): 72500000 Serviços relacionados com a informática, 72267100 Manutenção de software para as tecnologias da infomação
5.1.2.
Local de execução
Em qualquer local
5.1.3.
Duração estimada
Duração: 24 Meses
5.1.5.
Valor
Valor estimado, sem IVA: 247 269,35 EUR
5.1.6.
Informações gerais
Participação reservada:
A participação não está reservada.
Projeto de contratação pública não financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP): sim
Este concurso também é adequado para as pequenas e médias empresas (PME): sim
5.1.9.
Critérios de seleção
Fontes dos critérios de seleção: Documento do concurso
5.1.10.
Critérios de adjudicação
Critério:
Tipo: Preço
Descrição: De conformidad con lo previsto en los pliegos
Critério:
Tipo: Qualidade
Descrição: De conformidad con lo previsto en los pliegos
5.1.11.
Documentos do concurso
Línguas em que os documentos do concurso estão oficialmente disponíveis: espanhol
5.1.12.
Condições do concurso
Condições de apresentação:
Apresentação por via eletrónica: Necessário
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou pedidos de participação: espanhol
Catálogo eletrónico: Não autorizado
Prazo para a receção das propostas: 08/07/2026 15:00:00 (UTC+02:00) hora da Europa Oriental, hora de verão da Europa Central
Duração durante a qual a proposta deve permanecer válida: 6 Meses
Condições do contrato:
A execução do contrato tem de ser efetuada no âmbito de programas de emprego protegido: Não
Faturação eletrónica: Necessário
Serão utilizadas encomendas eletrónicas: não
Será utilizado o pagamento eletrónico: sim
5.1.15.
Técnicas
Acordo-quadro:
Inexistência de acordo-quadro
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico:
Inexistência de sistema de aquisição dinâmico
5.1.16.
Informações adicionais, mediação e recurso
Instância de recurso: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Organização que fornece mais informações sobre os procedimentos de recurso: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
8. Organizações
8.1.
ORG-0001
Nome oficial: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Número de registo: Q4100811A
Endereço postal: Polígono Industrial Hytasa, calle Seda, 5
Cidade: Sevilla
Código postal: 41006
Subdivisão do país (NUTS): Sevilla (ES618)
País: Espanha
Ponto de contacto: José Manuel Gardón Toledo
Telefone: +34 955405685
Funções desta organização:
Adquirente
Prestador de serviços no domínio da contratação pública
8.1.
ORG-0002
Nome oficial: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Número de registo: TARCJA
Endereço postal: Calle Castelar nº22
Cidade: Sevilla
Código postal: 41001
Subdivisão do país (NUTS): Sevilla (ES618)
País: Espanha
Telefone: +49 671530856
Funções desta organização:
Instância de recurso
Organização que fornece mais informações sobre os procedimentos de recurso
8.1.
ORG-0000
Nome oficial: Publications Office of the European Union
Número de registo: PUBL
Cidade: Luxembourg
Código postal: 2417
Subdivisão do país (NUTS): Luxembourg (LU000)
País: Luxemburgo
Telefone: +352 29291
Funções desta organização:
TED eSender
10. Alteração
Versão do anúncio anterior a alterar: 391966-2026
Principal motivo da alteração: Correção pelo adquirente
Descrição: En virtud de Resolución de la Dirección-Gerencia de 7 de julio de 2026, se rectifica el Apartado 4.A. Capacidad, del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares, en lo que respecta a la habilitación empresarial o profesional exigida, siendo la correcta la Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría MEDIA, en lugar de Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría ALTA. Como consecuencia de ello, se amplía el plazo de presentación de ofertas.
10.1.
Alteração
Identificador da secção: LOT-0001
Descrição das alterações: En el apartado 5.1.12. Condiciones de presentación, del anuncio publicado, se amplía el plazo de presentación de ofertas, que pasa a ser el día 6 de agosto, a las 15:00 horas
Os documentos do concurso foram alterados em: 07/07/2026
Informações sobre o anúncio
Identificador/versão do anúncio: cdfb9bb2-6a2a-49de-9d33-8e03307610b4 - 01
Tipo de formulário: Concurso
Tipo de anúncio: Anúncio de concurso ou de concessão – regime normal
Subtipo de anúncio: 16
Data de envio do anúncio: 07/07/2026 11:05:46 (UTC+00:00) hora da Europa Ocidental, GMT
Línguas em que o presente anúncio está oficialmente disponível: espanhol
Número de publicação do anúncio: 469048-2026
N.º de edição do JO S: 129/2026
Data de publicação: 08/07/2026