470422-2026 - Concurso
Portugal – Serviços de fornecimento de software – 2026_P168_subscrição do licenciamento plataforma ITSM ServiceNow e bolsa de horas
OJ S 129/2026 08/07/2026
Anúncio de concurso ou de concessão – regime normal
Serviços
1. Adquirente
1.1.
Adquirente
Nome oficialEntidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, IP
Correio eletrónicogaj@espap.gov.pt
Forma jurídica do adquirenteOrganismo de direito público
Atividade da autoridade adjudicanteServiços públicos das administrações públicas
2. Procedimento
2.1.
Procedimento
Título2026_P168_subscrição do licenciamento plataforma ITSM ServiceNow e bolsa de horas
Descrição2026_P168 Investimento 16 - licenciamento da plataforma de ITSM ServiceNow, e bolsa de horas de serviços de consultoria
Identificador do procedimento828c4ffa-b3ea-4cc0-92f3-a9d09ec43ecb
Identificador interno2026_P168
Tipo de procedimentoAberto
O procedimento é aceleradonão
Principais características do processoPreço
2.1.1.
Finalidade
Natureza do contratoServiços
Classificação principal (cpv): 72268000 Serviços de fornecimento de software
2.1.2.
Local de execução
CidadeAlfragide
Subdivisão do país (NUTS)Grande Lisboa (PT1A0)
PaísPortugal
2.1.3.
Valor
Valor estimado, sem IVA1 919 488,31 EUR
2.1.4.
Informações gerais
Base jurídica
Diretiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motivos de exclusão
Fontes dos motivos de exclusãoDocumento do concursoPedido de Documento Europeu Único de Contratação Pública
5. Lote
5.1.
LoteLOT-0000
Título2026_P168_subscrição do licenciamento plataforma ITSM ServiceNow e bolsa de horas
Descrição2026_P168 Investimento 16 - licenciamento da plataforma de ITSM ServiceNow, e bolsa de horas de serviços de consultoria
Identificador interno2026_P168
5.1.1.
Finalidade
Natureza do contratoServiços
Classificação principal (cpv): 72268000 Serviços de fornecimento de software
5.1.2.
Local de execução
CidadeAlfragide
Subdivisão do país (NUTS)Grande Lisboa (PT1A0)
PaísPortugal
5.1.3.
Duração estimada
Duração36 Meses
5.1.4.
Renovação
Renovações máximas0
5.1.5.
Valor
Valor estimado, sem IVA1 919 488,31 EUR
5.1.6.
Informações gerais
Participação reservada
A participação não está reservada.
Há que indicar os nomes e as qualificações profissionais do pessoal encarregado da execução do contratoAinda não é conhecida
Projeto de contratação pública total ou parcialmente financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP)sim
Este concurso também é adequado para as pequenas e médias empresas (PME)sim
5.1.9.
Critérios de seleção
Fontes dos critérios de seleçãoDocumento do concurso
5.1.10.
Critérios de adjudicação
Critério
TipoPreço
NomePreço
DescriçãoPreço
5.1.11.
Documentos do concurso
Línguas em que os documentos do concurso estão oficialmente disponíveisportuguês
Endereço dos documentos do concursohttps://plataforma-sncp.espap.gov.pt/espap/faces/app/acessoDocs.jsp?codigoAcesso=xnaUpwDCeCs8g27W6tIRD2Jfma6BYumw8ziEUTeTPPJy06EdX7
5.1.12.
Condições do concurso
Condições de apresentação
Apresentação por via eletrónicaNecessário
Endereço para apresentaçãohttps://plataforma-sncp.espap.gov.pt/espap/faces/
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou pedidos de participaçãoportuguês
Catálogo eletrónicoNão autorizado
É necessária uma assinatura eletrónica avançada ou qualificada ou um selo eletrónico avançado ou qualificado [conforme definido no Regulamento (UE) n.º 910/2014]
VariantesNão autorizado
Descrição da garantia financeiraAs indicadas nos documentos do procedimento
Prazo para a receção das propostas10/08/2026 23:59:59 (UTC+00:00) hora da Europa Ocidental, GMT
Duração durante a qual a proposta deve permanecer válida66 Dias
Condições do contrato
A execução do contrato tem de ser efetuada no âmbito de programas de emprego protegidoNão
Condições relacionadas com a execução do contratoAs indicadas nos documentos do procedimento
Faturação eletrónicaPermitido
Serão utilizadas encomendas eletrónicasnão
Será utilizado o pagamento eletróniconão
Condições financeirasAs indicadas nos documentos do procedimento
5.1.15.
Técnicas
Acordo-quadro
Inexistência de acordo-quadro
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico
Inexistência de sistema de aquisição dinâmico
5.1.16.
Informações adicionais, mediação e recurso
Instância de recursoEntidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, IP
Informações sobre os prazos de recurso: As indicadas no CPA
8. Organizações
8.1.
ORG-0001
Nome oficialEntidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, IP
Número de registo510342191
Endereço postalAvenida Leite Vasconcelos 2, Alfragide,
CidadeAmadora
Código postal2614-502
Subdivisão do país (NUTS)Grande Lisboa (PT1A0)
PaísPortugal
Correio eletrónicogaj@espap.gov.pt
Telefone21 472 3100
Fax21 472 3100
Endereço Internethttps://www.espap.gov.pt/
Funções desta organização
Adquirente
Instância de recurso
8.1.
ORG-0002
Nome oficialImprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM)
Número de registo500792887
DepartamentoUnidade do Diário da República
Endereço postalAvenida António José de Almeida
CidadeLisboa
Código postal1000-042
Subdivisão do país (NUTS)Grande Lisboa (PT1A0)
PaísPortugal
Ponto de contactoPonto de contacto
Correio eletrónico2serie@diariodarepublica.pt
Telefone+351 217810870
Fax+351 213945716
Endereço Internethttps://diariodarepublica.pt
Funções desta organização
TED eSender
Informações sobre o anúncio
Identificador/versão do anúncio68890054-e717-4965-8b7f-f4e521459b57  -  01
Tipo de formulárioConcurso
Tipo de anúncioAnúncio de concurso ou de concessão – regime normal
Subtipo de anúncio16
Data de envio do anúncio06/07/2026 14:57:26 (UTC+01:00) hora da Europa Central, hora de verão da Europa Ocidental
Línguas em que o presente anúncio está oficialmente disponívelportuguês
Número de publicação do anúncio470422-2026
N.º de edição do JO S129/2026
Data de publicação08/07/2026