1. Cumpărător
1.1.
Cumpărător
Denumire oficială: GIE DIR AURA - CDC HABITAT
Forma juridică a achizitorului: Organism de drept public
Activitatea autorității contractante: Servicii domiciliare și comunitare
2. Procedură
2.1.
Procedură
Titlu: Prestations d'Accueil Physique et Téléphonique pour CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL - Agence de Grenoble
Descriere: Prestations d'Accueil Physique et Téléphonique pour CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL - Agence de Grenoble
Identificatorul procedurii: e463a7e3-3aac-4253-8604-26976902ef96
Identificator intern: 2026_021 Accueil Grenoble
Tip de procedură: Deschisă
Procedura este accelerată: nu
2.1.1.
Scop
Natura contractului: Servicii
Clasificarea principală (cpv): 79511000 Servicii de centrală telefonică
2.1.2.
Locul de executare
Subdiviziunea țării (NUTS): Isère (FRK24)
Țara: Franţa
2.1.3.
Valoare
Valoarea estimată fără TVA: 0,00 EUR
2.1.4.
Informații generale
Informații suplimentare: -La valeur technique des offres sera appréciée sur la base des sous-critères suivants: Qualité des prestations, modalités de recrutement, présentation du vivier de personnel et formation des hôte(sse)s : 15 pts / Moyens et organisation mis en place pour faire face aux absences : 15 pts / Méthodologie, moyens et organisation mis en place pour le suivi et le contrôle de la qualité des prestations : 15pts / Moyens mis en place pour fidéliser le personnel affecté sur le marché : 15 pts - Visite du site d'exécution possible mais non obligatoire.
Temei juridic:
Directiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motive de excludere
Sursele motivelor de excludere: Document de achiziție
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titlu: Prestations d'Accueil Physique et Téléphonique pour CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL - Agence de Grenoble
Descriere: Prestations d'Accueil Physique et Téléphonique pour CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL - Agence de Grenoble
Identificator intern: 1
5.1.1.
Scop
Natura contractului: Servicii
Clasificarea principală (cpv): 79511000 Servicii de centrală telefonică
5.1.2.
Locul de executare
Subdiviziunea țării (NUTS): Isère (FRK24)
Țara: Franţa
5.1.3.
Durata estimată
Durată: 12 Luni
5.1.4.
Reînnoire
Numărul maxim de reînnoiri: 2
Alte informații despre reînnoire: Durée ferme de 12 mois reconductible 2 fois par période d'un an chacune soit 3 ans maximum au total
5.1.5.
Valoare
Valoarea estimată fără TVA: 0,00 EUR
5.1.6.
Informații generale
Participare rezervată:
Participarea nu este rezervată.
Proiect de achiziții publice nefinanțat din fonduri UE
Achiziția face obiectul Acordului privind achizițiile publice (AAP): da
5.1.9.
Criterii de selecție
Sursele criteriilor de selecție: Anunț
Criteriu: Cifra de afaceri generală anuală
Descrierea criteriului de selecție: La lettre de candidature (formulaire DC1 ou équivalent) contenant notamment la déclaration sur l'honneur dûment datée et signée par le candidat certifiant qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L2141-1 à L2141-5 et L2141-7 à L2141-11 et notamment qu'il satisfait à l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés des articles L5212-1 à L5212-11 du code du travail (en cas de groupement d'entreprises, chaque membre du groupement devra fournir cette déclaration sur l'honneur). La déclaration du candidat (formulaire DC2 ou tout autre document équivalent) lui permettant de justifier de son aptitude à exercer une activité professionnelle, de sa capacité économique et financière et de ses capacités techniques et professionnelles. Déclaration concernant les chiffres d'affaires globaux et les chiffres d'affaires concernant les services objet du marché des trois derniers exercices clos.
Criteriu: Media anuală a forței de muncă
Descrierea criteriului de selecție: Déclarations sur les moyens humains généraux (effectifs moyens annuels du candidat et importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années), Moyens matériels généraux de l'entreprise.
Criteriu: Referințe despre lucrări specificate
Descrierea criteriului de selecție: Liste de références SIMILAIRES sur les 3 dernières années avec nom et coordonnées des maîtres d'ouvrage, lieu d'exécution, services effectués, montant en Euros HT. Les références pourront être vérifiées ; Certificat de capacité émanant de maîtres d'ouvrage et/ou maîtres d'œuvre
5.1.10.
Criterii de atribuire
Criteriu:
Tip: Preț
Descriere: PRIX
Categorie a criteriului de atribuire greutate: Ponderare (procentaj, valoare exactă)
Număr legat de criteriul de atribuire: 40
Criteriu:
Tip: Calitate
Descriere: Valeur technique
Categorie a criteriului de atribuire greutate: Ponderare (procentaj, valoare exactă)
Număr legat de criteriul de atribuire: 60
5.1.11.
Documentele achiziției
5.1.12.
Condițiile achiziției publice
Condiții de depunere:
Depunere electronică: Obligatorie
Limbile în care pot fi depuse ofertele sau cererile de participare: franceză
Catalog electronic: Nu este permisă
Variante: Autorizată
Termenul-limită pentru primirea ofertelor: 03/08/2026 12:00:00 (UTC+02:00) ora Europei de Est, ora de vară a Europei Centrale
Durata în care oferta trebuie să rămână valabilă: 120 Zile
Clauzele contractuale:
Executarea contractului trebuie efectuată în cadrul unor programe de angajare protejată: Nu
Facturare electronică: Obligatorie
Se va utiliza comanda electronică: nu
Se va utiliza plata electronică: nu
5.1.15.
Aspecte tehnice
Acord-cadru:
Niciun acord-cadru
Informații despre sistemul dinamic de achiziții:
Nu există un sistem dinamic de achiziție
5.1.16.
Informații suplimentare, mediere și căi de atac
Organizație de mediere: TGI DE LYON
Organizația responsabilă cu căile de atac: TGI DE LYON
Organizația care furnizează mai multe informații cu privire la căile de atac: TGI DE LYON
8. Organizații
8.1.
ORG-0001
Denumire oficială: GIE DIR AURA - CDC HABITAT
Număr de înregistrare: 75137677300022
Adresă poștală: 5, place Camille Georges
Localitate: Lyon
Cod poștal: 69002
Subdiviziunea țării (NUTS): Isère (FRK24)
Țara: Franţa
Punct de contact: Muriel BENOIT
Telefon: 07 60 85 97 26
Rolurile acestei organizații:
Cumpărător
8.1.
ORG-0002
Denumire oficială: TGI DE LYON
Număr de înregistrare: 17690111400403
Adresă poștală: Rue Servient
Localitate: LYON
Cod poștal: 69003
Subdiviziunea țării (NUTS): Rhône (FRK26)
Țara: Franţa
Rolurile acestei organizații:
Organizația responsabilă cu căile de atac
Organizația care furnizează mai multe informații cu privire la căile de atac
Organizație de mediere
Identificatorul/versiunea anunțului: bf407542-a1e8-47a8-a71a-335dfe667922 - 01
Tip de formular: Procedură concurențială
Tip de anunț: Anunț de participare sau de concesionare - regim standard
Subtipul anunțului: 16
Data notificării expedierii: 02/07/2026 15:20:24 (UTC+02:00) ora Europei de Est, ora de vară a Europei Centrale
Limbile în care acest anunț este disponibil oficial: franceză
Numărul de publicare al anunțului: 464574-2026
Numărul ediției JO S: 127/2026
Data publicării: 06/07/2026