109/2026

1. Kupujúci

1.1.

Kupujúci

Úradný názov: Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11

E-mail: contratacion@maz.es

Typ kupujúceho podľa právnych predpisov: Verejnoprávna inštitúcia pod kontrolou orgánu ústrednej štátnej správy

Činnosť verejného obstarávateľa: Zdravie

2. Postup

2.1.

Postup

Názov: Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11

Opis: Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11

Identifikátor postupu: 0f6243bd-7a8f-4053-9290-224b38b91a21

Interný identifikátor: 2026/A/ASC/0313

Druh postupu: Verejná súťaž

Postup je zrýchlený: nie

2.1.1.

Účel

Druh zmluvy: Služby

Hlavná klasifikácia (cpv): 72000000 Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora

Doplňujúca klasifikácia (cpv): 72200000 Programovanie softvéru a poradenstvo, 72260000 Služby súvisiace so softvérom

2.1.2.

Miesto plnenia

Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)

Krajina: Španielsko

2.1.3.

Hodnota

Predpokladaná hodnota bez DPH: 498 982,00 EUR

2.1.4.

Všeobecné informácie

Právny základ:

Smernica 2014/24/EÚ

2.1.6.

Dôvody na vylúčenie

Zdroje dôvodov na vylúčenie: Oznámenie

Dohody s inými hospodárskymi subjektmi s cieľom narušiť hospodársku súťaž: Prácticas colusorias entre licitadores

5. Časť

5.1.

Časť: LOT-0000

Názov: Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11

Opis: Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11

Interný identifikátor: 2026/A/ASC/0313

5.1.1.

Účel

Druh zmluvy: Služby

Hlavná klasifikácia (cpv): 72000000 Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora

Doplňujúca klasifikácia (cpv): 72200000 Programovanie softvéru a poradenstvo, 72260000 Služby súvisiace so softvérom

Možnosti:

Popis možností: Prorrogable por períodos anuales (máximo 1 prórroga)

5.1.2.

Miesto plnenia

Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)

Krajina: Španielsko

5.1.3.

Predpokladané trvanie

Trvanie: 1 Rok

5.1.4.

Obnovenie

Maximálny počet obnovení: 1

Ďalšie informácie o obnovení: Prorrogable por períodos anuales (máximo 1 prórroga)

5.1.6.

Všeobecné informácie

Vyhradená účasť:

Účasť nie je vyhradená.

Projekt verejného obstarávania nie je financovaný z prostriedkov EÚ

Na toto verejné obstarávanie sa vzťahuje Dohoda o vládnom obstarávaní (GPA): nie

5.1.7.

Strategické verejné obstarávanie

Cieľ strategického verejného obstarávania: Žiadne strategické verejné obstarávanie

5.1.9.

Kritériá výberu

Zdroje výberových kritérií: Oznámenie

Kritérium: Celkový ročný obrat

Popis výberového kritéria: Cifra anual de negocio

Kritérium: Referencie na špecifikované služby

Popis výberového kritéria: Trabajos realizados

Kritérium: Nástroje, závody alebo technické zariadenia

Popis výberového kritéria: Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución

Kritérium: Certifikáty od inštitútov pre kontrolu kvality

Popis výberového kritéria: Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales

5.1.10.

Kritériá na vyhodnotenie ponúk

Kritérium:

Typ: Kvalita

Opis: Certificado ENS nivel alto (Ver Anexo IX PCAP).