403741-2026 - Súťaž
Španielsko – Telekomunikačné siete – Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
OJ S 112/2026 12/06/2026
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania alebo oznámenie o koncesii – štandardný režim
Tovary
1. Kupujúci
1.1.
Kupujúci
Úradný názov: Gobierno de Zaragoza
E-mail: serviciocontratacion@zaragoza.es
Typ kupujúceho podľa právnych predpisov: Miestny orgán
Činnosť verejného obstarávateľa: Všeobecné verejné služby
2. Postup
2.1.
Postup
Názov: Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
Opis: El objeto de este contrato es el “Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza”, de conformidad con lo dispuesto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas (en adelante PCAPE) y en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (en adelante PPTP), que figuran en el expediente y cuyo conjunto de documentos integrantes tienen carácter contractual. Se trata de un contrato mixto, comprendiendo prestaciones propias del contrato de suministro y del contrato de servicios, siendo la prestación principal el suministro. ------------------------De conformidad con la cláusula 29 del PCAPE, dada la naturaleza de los servicios de soporte sobre instalaciones municipales sensibles, los Anexos Técnicos al Pliego de Prescricpiones Técnicas Particulares (PPTP) contienen información cuya difusión pública podría comprometer la seguridad de las infraestructuras del Ayuntamiento de Zaragoza. Dichos anexos no serán objeto de publicación directa en el Perfil del Contratante. No obstante, los licitadores interesados podrán obtener los anexos previa solicitud a través del Registro Electrónico del Ayuntamiento. Para ello, harán una aportación al expediente 0033605/2026, en el que adjuntarán, debidamente firmado el Compromiso de Confidencialidad y No Divulgación, de conformidad con el modelo que consta en el Anexo XI del PCAPE (este documento se publica como anexo en formato editable). -------------------------Tal y como establece la cláusula 30 del PCAPE, Dada la naturaleza de los servicios objeto del contrato y en cumplimiento del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad, se establece como requisito mínimo obligatorio que el licitador disponga, en el momento de la formalización del contrato, de la Declaración/Certificación de Conformidad con el ENS de Categoría Básica. Los licitadores deberán acreditarlo mediante la aportación del distintivo o certificación correspondiente previo requerimiento del Ayuntamiento. -------------------------En la cláusula 23.4 del PCAPE se establecen una serie condiciones especiales de ejecución para los propuestos como adjudicatarios de cada lote: ******4.1 Lote 1: partner en vigor del fabricante de sotfware utilizado para la provisión de recursos de telecomunicaciones y servicio de soporte o una carta del fabricante que lo autorice expresamente para esta licitación. ******4.2 . Lote 3: • Ser el propio fabricante de la solución; • Ser “Solution Partner” del fabricante OpenText acreditado por el certificado de partner en vigor; • Disponer de una carta de autorización por parte del fabricante respecto a la prestación del objeto del contrato.*****4 . 3 Lote 4: • Ser el propio fabricante de la solución. • Ser partner autorizado por el fabricante del software Fortinet, objeto del lote del contrato, acreditado por el certificado de partner en vigor. • Disponer de una carta de autorización por parte del fabricante respecto a la prestación objeto del contrato.
Identifikátor postupu: 1c995244-5044-4bd2-92e9-b658c0c5d2a9
Interný identifikátor: 0033605-26
Druh postupu: Verejná súťaž
Postup je zrýchlený: nie
2.1.1.
Účel
Druh zmluvy: Tovary
Hlavná klasifikácia (cpv): 32412100 Telekomunikačné siete
Doplňujúca klasifikácia (cpv): 48000000 Softvérové balíky a informačné systémy, 50312300 Údržba a opravy zariadení dátových sietí
2.1.2.
Miesto plnenia
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)
Krajina: Španielsko
2.1.3.
Hodnota
Predpokladaná hodnota bez DPH: 12 492 002,00 EUR
2.1.4.
Všeobecné informácie
Právny základ: 
Smernica 2014/24/EÚ
2.1.5.
Podmienky verejného obstarávania
Podmienky predkladania: 
Maximálny počet častí, za ktoré môže jeden uchádzač predložiť ponuky: 4
Podmienky zmluvy: 
Maximálny počet častí, za ktoré môžu byť zmluvy zadané jednému uchádzačovi: 4
2.1.6.
Dôvody na vylúčenie
Zdroje dôvodov na vylúčenie: Oznámenie
Dohoda s veriteľmi: Cualquiera de los recogidos en el artículo 71 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público.
5. Časť
5.1.
Časť: LOT-0001
Názov: Infraestructuras y servicios de Telecomunicaciones Seguras de Operadora.
Opis: En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte.
Interný identifikátor: 1
5.1.1.
Účel
Druh zmluvy: Tovary
Hlavná klasifikácia (cpv): 32412100 Telekomunikačné siete
Doplňujúca klasifikácia (cpv): 48000000 Softvérové balíky a informačné systémy, 50312300 Údržba a opravy zariadení dátových sietí
5.1.2.
Miesto plnenia
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)
Krajina: Španielsko
5.1.3.
Predpokladané trvanie
Trvanie: 4 Roky
5.1.5.
Hodnota
Predpokladaná hodnota bez DPH: 9 005 000,00 EUR
5.1.6.
Všeobecné informácie
Vyhradená účasť: 
Účasť nie je vyhradená.
Projekt verejného obstarávania nie je financovaný z prostriedkov EÚ
Na toto verejné obstarávanie sa vzťahuje Dohoda o vládnom obstarávaní (GPA): nie
5.1.9.
Kritériá výberu
Zdroje výberových kritérií: Oznámenie
Kritérium: Celkový ročný obrat
Popis výberového kritéria: Cifra anual de negocio

Kritérium: Referencie na špecifikované dodávky
Popis výberového kritéria: Trabajos realizados

Kritérium: Opatrenia pre environmentálny manažment
Popis výberového kritéria: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Kritériá na vyhodnotenie ponúk
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 27
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 2
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 40
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 50
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 50
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 40
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 1
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 2
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 6
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 7
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
5.1.11.
Súťažné podklady
Adresa súťažných podkladov: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Podmienky verejného obstarávania
Podmienky predkladania: 
Elektronické predkladanie: Povinná
Adresa na predkladanie: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Jazyky, v ktorých možno predložiť ponuky alebo žiadosti o účasť: španielčina
Elektronický katalóg: Nie je povolená
Lehota na prijímanie ponúk: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Doba, počas ktorej musí ponuka zostať platná: 2 Roky
Informácie o verejnom otváraní ponúk: 
Dátum otvorenia: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Podmienky zmluvy: 
Plnenie zmluvy sa musí vykonať v rámci programov chránených pracovísk: Nie
Podmienky týkajúce sa plnenia zmluvy: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Elektronická fakturácia: Povolená
Bude sa využívať elektronické objednávanie: nie
Bude sa využívať elektronická platba: áno
5.1.15.
Techniky
Rámcová dohoda: 
Žiadna rámcová dohoda
Informácie o dynamickom nákupnom systéme: 
Žiadny dynamický nákupný systém
5.1.16.
Ďalšie informácie, mediácia a preskúmanie
Organizácia pre preskúmanie: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Informácie o lehotách na preskúmanie: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Časť: LOT-0002
Názov: Soporte de la Red de Acceso Corporativa.
Opis: En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Servicio de Soporte y 2. Servicio de Asistencia Técnica.
Interný identifikátor: 2
5.1.1.
Účel
Druh zmluvy: Tovary
Hlavná klasifikácia (cpv): 32412100 Telekomunikačné siete
Doplňujúca klasifikácia (cpv): 48000000 Softvérové balíky a informačné systémy, 50312300 Údržba a opravy zariadení dátových sietí
5.1.2.
Miesto plnenia
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)
Krajina: Španielsko
5.1.3.
Predpokladané trvanie
Trvanie: 4 Roky
5.1.5.
Hodnota
Predpokladaná hodnota bez DPH: 564 872,00 EUR
5.1.6.
Všeobecné informácie
Vyhradená účasť: 
Účasť nie je vyhradená.
Projekt verejného obstarávania nie je financovaný z prostriedkov EÚ
Na toto verejné obstarávanie sa vzťahuje Dohoda o vládnom obstarávaní (GPA): nie
5.1.9.
Kritériá výberu
Zdroje výberových kritérií: Oznámenie
Kritérium: Celkový ročný obrat
Popis výberového kritéria: Cifra anual de negocio

Kritérium: Referencie na špecifikované dodávky
Popis výberového kritéria: Trabajos realizados

Kritérium: Opatrenia pre environmentálny manažment
Popis výberového kritéria: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Kritériá na vyhodnotenie ponúk
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 27
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 2
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 40
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 50
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 50
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 40
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 1
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 2
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 6
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 7
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
5.1.11.
Súťažné podklady
Adresa súťažných podkladov: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Podmienky verejného obstarávania
Podmienky predkladania: 
Elektronické predkladanie: Povinná
Adresa na predkladanie: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Jazyky, v ktorých možno predložiť ponuky alebo žiadosti o účasť: španielčina
Elektronický katalóg: Nie je povolená
Lehota na prijímanie ponúk: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Doba, počas ktorej musí ponuka zostať platná: 2 Roky
Informácie o verejnom otváraní ponúk: 
Dátum otvorenia: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Podmienky zmluvy: 
Plnenie zmluvy sa musí vykonať v rámci programov chránených pracovísk: Nie
Podmienky týkajúce sa plnenia zmluvy: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Elektronická fakturácia: Povolená
Bude sa využívať elektronické objednávanie: nie
Bude sa využívať elektronická platba: áno
5.1.15.
Techniky
Rámcová dohoda: 
Žiadna rámcová dohoda
Informácie o dynamickom nákupnom systéme: 
Žiadny dynamický nákupný systém
5.1.16.
Ďalšie informácie, mediácia a preskúmanie
Organizácia pre preskúmanie: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Informácie o lehotách na preskúmanie: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Časť: LOT-0003
Názov: Soporte de los Sistemas de Directorio Corporativo.
Opis: En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica.
Interný identifikátor: 3
5.1.1.
Účel
Druh zmluvy: Tovary
Hlavná klasifikácia (cpv): 32412100 Telekomunikačné siete
Doplňujúca klasifikácia (cpv): 48000000 Softvérové balíky a informačné systémy, 50312300 Údržba a opravy zariadení dátových sietí
5.1.2.
Miesto plnenia
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)
Krajina: Španielsko
5.1.3.
Predpokladané trvanie
Trvanie: 4 Roky
5.1.5.
Hodnota
Predpokladaná hodnota bez DPH: 1 758 670,00 EUR
5.1.6.
Všeobecné informácie
Vyhradená účasť: 
Účasť nie je vyhradená.
Projekt verejného obstarávania nie je financovaný z prostriedkov EÚ
Na toto verejné obstarávanie sa vzťahuje Dohoda o vládnom obstarávaní (GPA): nie
5.1.9.
Kritériá výberu
Zdroje výberových kritérií: Oznámenie
Kritérium: Celkový ročný obrat
Popis výberového kritéria: Cifra anual de negocio

Kritérium: Referencie na špecifikované dodávky
Popis výberového kritéria: Trabajos realizados

Kritérium: Opatrenia pre environmentálny manažment
Popis výberového kritéria: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Kritériá na vyhodnotenie ponúk
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 27
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 2
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 40
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 50
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 50
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 40
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 1
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 2
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 6
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 7
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
5.1.11.
Súťažné podklady
Adresa súťažných podkladov: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Podmienky verejného obstarávania
Podmienky predkladania: 
Elektronické predkladanie: Povinná
Adresa na predkladanie: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Jazyky, v ktorých možno predložiť ponuky alebo žiadosti o účasť: španielčina
Elektronický katalóg: Nie je povolená
Lehota na prijímanie ponúk: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Doba, počas ktorej musí ponuka zostať platná: 2 Roky
Informácie o verejnom otváraní ponúk: 
Dátum otvorenia: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Podmienky zmluvy: 
Plnenie zmluvy sa musí vykonať v rámci programov chránených pracovísk: Nie
Podmienky týkajúce sa plnenia zmluvy: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Elektronická fakturácia: Povolená
Bude sa využívať elektronické objednávanie: nie
Bude sa využívať elektronická platba: áno
5.1.15.
Techniky
Rámcová dohoda: 
Žiadna rámcová dohoda
Informácie o dynamickom nákupnom systéme: 
Žiadny dynamický nákupný systém
5.1.16.
Ďalšie informácie, mediácia a preskúmanie
Organizácia pre preskúmanie: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Informácie o lehotách na preskúmanie: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
5.1.
Časť: LOT-0004
Názov: Soporte de los Sistemas de protección de Redes Corporativas.
Opis: En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica.
Interný identifikátor: 4
5.1.1.
Účel
Druh zmluvy: Tovary
Hlavná klasifikácia (cpv): 32412100 Telekomunikačné siete
Doplňujúca klasifikácia (cpv): 48000000 Softvérové balíky a informačné systémy, 50312300 Údržba a opravy zariadení dátových sietí
5.1.2.
Miesto plnenia
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)
Krajina: Španielsko
5.1.3.
Predpokladané trvanie
Trvanie: 4 Roky
5.1.5.
Hodnota
Predpokladaná hodnota bez DPH: 1 163 460,00 EUR
5.1.6.
Všeobecné informácie
Vyhradená účasť: 
Účasť nie je vyhradená.
Projekt verejného obstarávania nie je financovaný z prostriedkov EÚ
Na toto verejné obstarávanie sa vzťahuje Dohoda o vládnom obstarávaní (GPA): nie
5.1.9.
Kritériá výberu
Zdroje výberových kritérií: Oznámenie
Kritérium: Celkový ročný obrat
Popis výberového kritéria: Cifra anual de negocio

Kritérium: Referencie na špecifikované dodávky
Popis výberového kritéria: Trabajos realizados

Kritérium: Opatrenia pre environmentálny manažment
Popis výberového kritéria: Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
5.1.10.
Kritériá na vyhodnotenie ponúk
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 27
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente".
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 2
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 40
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 50
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 50
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Cena
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 40
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 1
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 2
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 6
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 7
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 15
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 10
Kritérium: 
Typ: Kvalita
Opis: LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión..
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosť: Váha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk: 5
5.1.11.
Súťažné podklady
Adresa súťažných podkladov: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
5.1.12.
Podmienky verejného obstarávania
Podmienky predkladania: 
Elektronické predkladanie: Povinná
Adresa na predkladanie: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D
Jazyky, v ktorých možno predložiť ponuky alebo žiadosti o účasť: španielčina
Elektronický katalóg: Nie je povolená
Lehota na prijímanie ponúk: 10/07/2026 12:59:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Doba, počas ktorej musí ponuka zostať platná: 2 Roky
Informácie o verejnom otváraní ponúk: 
Dátum otvorenia: 11/09/2026 09:00:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Podmienky zmluvy: 
Plnenie zmluvy sa musí vykonať v rámci programov chránených pracovísk: Nie
Podmienky týkajúce sa plnenia zmluvy: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral..
Elektronická fakturácia: Povolená
Bude sa využívať elektronické objednávanie: nie
Bude sa využívať elektronická platba: áno
5.1.15.
Techniky
Rámcová dohoda: 
Žiadna rámcová dohoda
Informácie o dynamickom nákupnom systéme: 
Žiadny dynamický nákupný systém
5.1.16.
Ďalšie informácie, mediácia a preskúmanie
Organizácia pre preskúmanie: Gobierno de Zaragoza - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Informácie o lehotách na preskúmanie: De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno.
8. Organizácie
8.1.
ORG-0001
Úradný názov: Gobierno de Zaragoza
Registračné číslo: 31016980145458
Registračné číslo: P5030300G
Mesto: Zaragoza
PSČ: 50071
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)
Krajina: Španielsko
Kontaktné miesto: Gobierno de Zaragoza
E-mail: serviciocontratacion@zaragoza.es
Telefón: +034 976724768
Profil kupujúceho: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=shXu%2Bw9pGpQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
Ostatné kontaktné miesta: 
Úradný názov: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón.
Mesto: Zaragoza
PSČ: 50001
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS): Zaragoza (ES243)
Krajina: Španielsko
Roly tejto organizácie: 
Kupujúci
Organizácia pre preskúmanie
Informácie o oznámení
Identifikátor/verzia oznámenia: 816d20be-18b6-4b41-90c2-9d56ef8b6559  -  01
Typ formulára: Súťaž
Typ oznámenia: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania alebo oznámenie o koncesii – štandardný režim
Podtyp oznámenia: 16
Dátum odoslania oznámenia: 11/06/2026 14:10:42 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Jazyky, v ktorých je toto oznámenie oficiálne k dispozícii: španielčina
Číslo uverejnenia oznámenia: 403741-2026
Číslo vydania série S úradného vestníka: 112/2026
Dátum uverejnenia: 12/06/2026