470182-2026 - Súťaž
Holandsko – Telekomunikačné služby – Communicatieplatform CS
OJ S 129/2026 08/07/2026
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania alebo oznámenie o koncesii – štandardný režim - Oznámenie o zmene
Služby
1. Kupujúci
1.1.
Kupujúci
Úradný názovStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
E-mailinkoopcontractmanagement@bevolkingsonderzoeknederland.nl
Typ kupujúceho podľa právnych predpisovVerejnoprávna inštitúcia
Činnosť verejného obstarávateľaZdravie
2. Postup
2.1.
Postup
NázovCommunicatieplatform CS
OpisWij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
Identifikátor postupuec7553f4-8a98-45c2-8769-543e8fc3d68e
Druh postupuVerejná súťaž
Postup je zrýchlenýnie
2.1.1.
Účel
Druh zmluvySlužby
Hlavná klasifikácia (cpv): 64200000 Telekomunikačné služby
Doplňujúca klasifikácia (cpv): 48510000 Softvérový balík na komunikáciu
2.1.2.
Miesto plnenia
KrajinaHolandsko
Kdekoľvek v danej krajine
2.1.3.
Hodnota
Predpokladaná hodnota bez DPH1 750 000,00 EUR
2.1.4.
Všeobecné informácie
Právny základ
Smernica 2014/24/EÚ
2.1.6.
Dôvody na vylúčenie
Zdroje dôvodov na vylúčenieJednotný európsky dokument pre obstarávanie (JED)
5. Časť
5.1.
ČasťLOT-0000
NázovCommunicatieplatform CS
OpisWij zoeken vanaf 1 december 2026 één dienstverlener voor de levering, implementatie en het beheer van het beoogde landelijk communicatieplatform voor BVO NL. Onder communicatieplatform verstaan wij één geïntegreerde, complete oplossing voor zowel kantoortelefonie als contactcenter functionaliteit De geraamde opdrachtwaarde bedraagt € 875.000, - exclusief btw voor de initiële looptijd van vier jaar. Inclusief de maximale verlengingsopties bedraagt de totale geraamde waarde € 1.750.000, - exclusief btw voor de totale maximale looptijd van 8 jaar.
Interný identifikátor1
5.1.1.
Účel
Druh zmluvySlužby
Hlavná klasifikácia (cpv): 64200000 Telekomunikačné služby
Doplňujúca klasifikácia (cpv): 48510000 Softvérový balík na komunikáciu
Možnosti
Popis možnostíVier opties tot verlengen van maximaal twaalf maanden per keer.
5.1.2.
Miesto plnenia
KrajinaHolandsko
Kdekoľvek v danej krajine
5.1.3.
Predpokladané trvanie
Trvanie96 Mesiace
5.1.4.
Obnovenie
Maximálny počet obnovení4
Ďalšie informácie o obnoveníDe overeenkomst heeft een initiële looptijd van vier jaar vanaf de ingangsdatum. Na deze looptijd hebben wij eenzijdig de mogelijkheid de overeenkomst viermaal te verlengen voor twaalf maanden per keer onder gelijkblijvende voorwaarden.
5.1.5.
Hodnota
Predpokladaná hodnota bez DPH1 750 000,00 EUR
5.1.6.
Všeobecné informácie
Vyhradená účasť
Účasť nie je vyhradená.
Je povinné uviesť mená a odbornú kvalifikáciu zamestnancov určených na plnenie zmluvyNevyžaduje sa
Projekt verejného obstarávania nie je financovaný z prostriedkov EÚ
Na toto verejné obstarávanie sa vzťahuje Dohoda o vládnom obstarávaní (GPA)áno
5.1.7.
Strategické verejné obstarávanie
Cieľ strategického verejného obstarávaniaŽiadne strategické verejné obstarávanie
5.1.9.
Kritériá výberu
Zdroje výberových kritériíJednotný európsky dokument pre obstarávanie (JED)
5.1.10.
Kritériá na vyhodnotenie ponúk
Kritérium
TypKvalita
NázovGebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van het communicatieplatform
OpisInschrijver beschrijft hoe de oplossing invulling geeft aan een aantal onderdelen. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosťVáha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk25
Kritérium
TypKvalita
NázovBeheer, continuïteit en toekomstvastheid
OpisInschrijver beschrijft hoe de dienstverlening, beheerorganisatie en oplossing invulling geeft aan een aantal onderdelen. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosťVáha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk18
Kritérium
TypKvalita
NázovIntegratie en technische samenwerking
OpisInschrijver beschrijft hoe de oplossing invulling geeft aan de in bijlage L beschreven integratie. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosťVáha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk20
Kritérium
TypKvalita
NázovImplementatie
OpisInschrijver beschrijft hoe die invulling geeft aan de iimplementatie. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosťVáha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk12
Kritérium
TypKvalita
NázovMaatschappelijk Verantwoord Opdrachtgeven & Inkopen
OpisInschrijver beschrijft in welke mate inschrijver bijdraagt aan het verminderen van de milieubelasting van de dienstverlening. Zie voor verdere uitwerking het Beschrijvend document.
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosťVáha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk5
Kritérium
TypCena
NázovPrijs
OpisInschrijfprijs
Kategória kritéria na vyhodnotenie ponúk hmotnosťVáha (body, presne)
Číslo kritéria na vyhodnotenie ponúk20
5.1.11.
Súťažné podklady
Lehota na vyžiadanie doplňujúcich informácií03/08/2026 10:00:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Adresa súťažných podkladovhttps://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/432134
5.1.12.
Podmienky verejného obstarávania
Podmienky predkladania
Elektronické predkladaniePovinná
Adresa na predkladaniehttps://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/432134
Jazyky, v ktorých možno predložiť ponuky alebo žiadosti o účasťholandčina
Elektronický katalógNie je povolená
VariantyNie je povolená
Lehota na prijímanie ponúk14/09/2026 10:00:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Doba, počas ktorej musí ponuka zostať platná4 Mesiace
Informácie o verejnom otváraní ponúk
Dátum otvorenia14/09/2026 10:30:00 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Podmienky zmluvy
Plnenie zmluvy sa musí vykonať v rámci programov chránených pracovískNie
Elektronická fakturáciaPovinná
Bude sa využívať elektronické objednávanienie
Bude sa využívať elektronická platbaáno
5.1.15.
Techniky
Rámcová dohoda
Žiadna rámcová dohoda
Informácie o dynamickom nákupnom systéme
Žiadny dynamický nákupný systém
5.1.16.
Ďalšie informácie, mediácia a preskúmanie
Organizácia pre preskúmanieStichting Bevolkingsonderzoek Nederland - Rechtbank te Den Haag
Organizácia poskytujúca doplňujúce informácie o postupe verejného obstarávaniaStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Organizácia poskytujúca ďalšie informácie o postupy preskúmaniaStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Organizácia prijímajúca žiadosti o účasťStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
8. Organizácie
8.1.
ORG-0001
Úradný názovStichting Bevolkingsonderzoek Nederland
Registračné číslo230187225
Poštová adresaGodebaldkwartier 435 Gebouw Janssoenborch, 9e etage
MestoUtrecht
PSČ3511DT
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS)Utrecht (NL350)
KrajinaHolandsko
Kontaktné miestoJordy Vos
E-mailinkoopcontractmanagement@bevolkingsonderzoeknederland.nl
Telefón+31 0302305995
Internetová adresahttp://www.bevolkingsonderzoeknederland.nl
Ostatné kontaktné miesta
Úradný názovRechtbank te Den Haag
MestoDen Haag
PSČ2595
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS)Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
KrajinaHolandsko
E-mailinfo@rechtspraak.nl
Internetová adresahttps://www.rechtspraak.nl/
Roly tejto organizácie
Kupujúci
Organizácia poskytujúca doplňujúce informácie o postupe verejného obstarávania
Organizácia prijímajúca žiadosti o účasť
Organizácia pre preskúmanie
Organizácia poskytujúca ďalšie informácie o postupy preskúmania
10. Zmena
Verzia prechádzajúceho oznámenia, ktorá sa má upraviť27fc1130-c342-4a61-a5d7-2fefafa40080-01
Hlavný dôvod zmenyAktualizované informácie
OpisNaar aanleiding van het grote aantal ontvangen vragen in de eerste vragenronde en mede gelet op de vakantieperiode is de planning van de aanbestedingsprocedure aangepast. Met deze aanpassing creëren wij voldoende tijd voor een zorgvuldige beantwoording van de ontvangen vragen en bieden wij inschrijvers meer tijd voor het stellen van vervolgvragen in de tweede vragenronde. De gewijzigde planning is opgenomen in het Beschrijvend document en verwerkt in TenderNed. De overige onderdelen van de aanbestedingsprocedure blijven ongewijzigd.
Informácie o oznámení
Identifikátor/verzia oznámenia11a25c10-fd99-4d6e-a88b-6419fe56db2c  -  01
Typ formuláraSúťaž
Typ oznámeniaOznámenie o vyhlásení verejného obstarávania alebo oznámenie o koncesii – štandardný režim
Podtyp oznámenia16
Dátum odoslania oznámenia06/07/2026 16:22:08 (UTC+02:00) východoeurópsky čas, stredoeurópsky letný čas
Jazyky, v ktorých je toto oznámenie oficiálne k dispozíciiholandčina
Číslo uverejnenia oznámenia470182-2026
Číslo vydania série S úradného vestníka129/2026
Dátum uverejnenia08/07/2026