Gre za vzdrževanje licenčne programske opreme ESRI za katerega ima v Sloveniji certifikat za ekskluzivno pravico distribuiranja samo GDI Gisdata d.o.o..
Na osnovi programske opreme ESRI so izdelane številne aplikativne rešitve, ki so v uporabi v oddelkih in službah v mestni upravi Mestne občine Ljubljana. Za nemoteno delovanje aplikativnih rešitev je nujna stalna tehnična podpora, ki zajema odpravljanje motenj v delovanju programske opreme, pomoč pri reševanju težav oz. sami uporabi programske opreme in nove verzije programske opreme ESRI.
GDI Gisdata d.o.o. s sedežem na Šmartinska cesta 106 v Ljubljani je edini pooblaščeni predstavnik v Sloveniji, ki predstavlja, nadgrajuje, trži, distribuira in podpira ESRI programsko opremo vključno s tržnimi aktivnostmi, izvaja inštalacije, izobražuje uporabnike in nudi tehnično podporo uporabnikom.