Podjetje XLAB d.o.o. ko edini izvajalec lahko zagotovi storitev vzdrževanja sistema, saj iz tehničnih razlogov konkurence za predmet
naročanja ni.
XLAB d.o.o., ki je skupaj z naročnikom razvil in implementiral sistem v prostor slovenske transfuzijske službe, je edini poznavalec
konkretne tehnične rešitve, programske kode, podatkovne baze, specialnih nastavitev in drugih specifičnih znanj za kvalificirano
vzdrževanje in nadgradnje sistema. Kot primer navajam vzdrževanje hemoskopov, ki so unikatni izdelek na svetovnem trgu, za
katerega je le XLAB pridobil vse predpisane certifikate za proizvodnjo in varno uporabo v laboratorijskem okolju.