1. Kupec
1.1.
Kupec
Uradno ime: Stichting Gilde Opleidingen
Pravna vrsta kupca: Oseba javnega prava
Dejavnost javnega naročnika: Izobraževanje
2. Postopek
2.1.
Postopek
Naslov: Europese aanbesteding CRM Systeem
Opis: Het inrichten en implementeren van een centraal Relatiebeheersysteem waarin alle sectoren en diensten van Gilde Opleidingen op een éénduidige manier de klantgegevens en klantcontacten kunnen vastleggen met betrekking tot Relatiebeheer, Contractonderwijs en Stage (BPV). Bij relaties en stakeholders denken we aan (stage)bedrijven, gemeentes, omliggende scholen, decanen, (toekomstige) studenten, alumni, (oud) medewerkers, vrijwilligers en leveranciers. Het inrichten en implementeren van een sales funnel voor Gilde Bedrijfsopleidingen, t.b.v. het kunnen uitvoeren van alle sales-activiteiten rondom de verkoop en levering van maatwerkopleidingen. Het adviseren van de organisatie over de werk- en beheerprocessen van dit platform. Het zorgen voor adoptie: training en instructie voor de key-users en/of eindgebruikers, o.b.v. het “train-de-trainer” principe. voor ca 50 gebruikers maximaal te besteden bedrag voor 4 jaar is 390.000 Euro Indien het een microsoftdynamics oplossing is en Opdrachtgever levert de licenties dan is het maximale te besteden bedrag voor de eerste 4 jaar 225000 Euro
Identifikator postopka: 01cb04ed-dec0-47ce-a2f1-0dfaec44e6f3
Notranji identifikator: EA-20260601-FvdK-MH
Vrsta postopka: Odprti postopek
Postopek je pospešen: ne
2.1.1.
Namen
Vrsta javnega naročila: Blago
Glavna klasifikacijska oznaka (cpv): 48000000 Programski paketi in informacijski sistemi
Dodatna klasifikacija (cpv): 48445000 Programski paket za upravljanje odnosov s strankami
2.1.2.
Kraj izvajanja
Podregija države (NUTS): Noord-Limburg (NL421)
Država: Nizozemska
Dodatne informacije: Roermond
2.1.2.
Kraj izvajanja
Podregija države (NUTS): Midden-Limburg (NL422)
Država: Nizozemska
Dodatne informacije: Roermond
2.1.2.
Kraj izvajanja
Podregija države (NUTS): Zuid-Limburg (NL423)
Država: Nizozemska
Dodatne informacije: Roermond
2.1.2.
Kraj izvajanja
Podregija države (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (NLZZZ)
Država: Nizozemska
Dodatne informacije: Roermond
2.1.4.
Splošne informacije
Pravna podlaga:
Direktiva 2014/24/EU
2.1.6.
Razlogi za izključitev
Viri izključitvenih razlogov: Dokument v zvezi z oddajo naročila
5. Sklop
5.1.
Sklop: LOT-0000
Naslov: Europese aanbesteding CRM Systeem
Opis: Het inrichten en implementeren van een centraal Relatiebeheersysteem waarin alle sectoren en diensten van Gilde Opleidingen op een éénduidige manier de klantgegevens en klantcontacten kunnen vastleggen met betrekking tot Relatiebeheer, Contractonderwijs en Stage (BPV). Bij relaties en stakeholders denken we aan (stage)bedrijven, gemeentes, omliggende scholen, decanen, (toekomstige) studenten, alumni, (oud) medewerkers, vrijwilligers en leveranciers. Het inrichten en implementeren van een sales funnel voor Gilde Bedrijfsopleidingen, t.b.v. het kunnen uitvoeren van alle sales-activiteiten rondom de verkoop en levering van maatwerkopleidingen. Het adviseren van de organisatie over de werk- en beheerprocessen van dit platform. Het zorgen voor adoptie: training en instructie voor de key-users en/of eindgebruikers, o.b.v. het “train-de-trainer” principe. voor ca 50 gebruikers maximaal te besteden bedrag voor 4 jaar is 390.000 Euro Indien het een microsoftdynamics oplossing is en Opdrachtgever levert de licenties dan is het maximale te besteden bedrag voor de eerste 4 jaar 225000 Euro
Notranji identifikator: 1
5.1.1.
Namen
Vrsta javnega naročila: Blago
Glavna klasifikacijska oznaka (cpv): 48000000 Programski paketi in informacijski sistemi
Dodatna klasifikacija (cpv): 48445000 Programski paket za upravljanje odnosov s strankami
Možnosti:
Opis možnosti: aanpassingen in het systeem of kleine functionele wijzigingen
5.1.2.
Kraj izvajanja
Podregija države (NUTS): Noord-Limburg (NL421)
Država: Nizozemska
Dodatne informacije: Roermond
5.1.2.
Kraj izvajanja
Podregija države (NUTS): Midden-Limburg (NL422)
Država: Nizozemska
Dodatne informacije: Roermond
5.1.2.
Kraj izvajanja
Podregija države (NUTS): Zuid-Limburg (NL423)
Država: Nizozemska
Dodatne informacije: Roermond
5.1.2.
Kraj izvajanja
Podregija države (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (NLZZZ)
Država: Nizozemska
Dodatne informacije: Roermond
5.1.3.
Predvideno trajanje
Datum začetka: 31/08/2026
Datum zaključka trajanja: 30/08/2030
5.1.4.
Podaljšanje
Največje število podaljšanj: 3
Dodatne informacije o podaljšanju: verlenging van 3 keer twee jaar zijn mogelijk
5.1.6.
Splošne informacije
Pridržana udeležba:
Udeležba ni pridržana.
Navesti je treba imena in poklicne kvalifikacije osebja, ki izvaja javno naročilo: Se ne zahteva
Projekt javnega naročanja se ne financira s sredstvi EU
Javno naročilo je zajeto v Sporazumu o javnih naročilih: da
5.1.7.
Strateško javno naročanje
Namen strateškega javnega naročanja: Ni strateškega naročanja
5.1.9.
Merila za izbor
Viri izbirnih kriterijev: Dokument v zvezi z oddajo naročila
5.1.10.
Merila za oddajo javnega naročila
Merilo:
Vrsta: Kakovost
Ime: G1 voldoen aan wensen
Opis: zie leidraad
Kategorija merila za oddajo javnega naročila teža: Ponder (točke, točno)
Številka v merilu za oddajo: 5
Merilo:
Vrsta: Kakovost
Ime: G2 Implementatieaanpak
Opis: Zie leidraad
Kategorija merila za oddajo javnega naročila teža: Ponder (točke, točno)
Številka v merilu za oddajo: 15
Merilo:
Vrsta: Kakovost
Ime: Onderwijservaring
Opis: Zie leidraad
Kategorija merila za oddajo javnega naročila teža: Ponder (točke, točno)
Številka v merilu za oddajo: 10
Merilo:
Vrsta: Kakovost
Ime: G4 Integratie en koppelingen
Opis: Zie leidraad
Kategorija merila za oddajo javnega naročila teža: Ponder (točke, točno)
Številka v merilu za oddajo: 15
Merilo:
Vrsta: Kakovost
Ime: G5 Duurzame realatie en innovatie
Opis: Zie leidraad
Kategorija merila za oddajo javnega naročila teža: Ponder (točke, točno)
Številka v merilu za oddajo: 10
Merilo:
Vrsta: Kakovost
Ime: G6 Presentatie en use cases
Opis: Zie leidraad
Kategorija merila za oddajo javnega naročila teža: Ponder (točke, točno)
Številka v merilu za oddajo: 25
Merilo:
Vrsta: Cena
Ime: G7 Prijs
Opis: Zie leidraad
Kategorija merila za oddajo javnega naročila teža: Ponder (točke, točno)
Številka v merilu za oddajo: 20
5.1.11.
Dokumenti v zvezi z oddajo javnega naročila
Rok za zahtevanje dodatnih informacij: 26/06/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Vzhodnoevropski čas, srednjeevropski poletni čas
5.1.12.
Pogoji javnega naročila
Pogoji za predložitev:
Elektronska predložitev: Obvezno
Jeziki, v katerih se lahko oddajo ponudbe ali prijave za sodelovanje: nizozemščina
Elektronski katalog: Ni dovoljeno
Variantne ponudbe: Ni dovoljeno
Rok za prejem ponudb: 15/07/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Vzhodnoevropski čas, srednjeevropski poletni čas
Obdobje, v katerem mora ponudba ostati veljavna: 3 Meseci
Informacije o javnem odpiranju:
Datum odprtja: 15/07/2026 12:30:00 (UTC+02:00) Vzhodnoevropski čas, srednjeevropski poletni čas
Pogoji javnega naročila:
Izvajanje javnega naročila je treba zagotoviti v okviru programov zaščitenega zaposlovanja: Ne
Elektronsko izdajanje računov: Obvezno
Uporabljeno bo elektronsko naročanje: ne
Uporabljeno bo elektronsko plačevanje: ne
5.1.15.
Tehnike
Okvirni sporazum:
Ni okvirnega sporazuma
Informacije o dinamičnem nabavnem sistemu:
Ni dinamičnega nabavnega sistema
5.1.16.
Dodatne informacije, mediacija in revizija
Organizacija za mediacijo: Stichting Gilde Opleidingen - klachtenmeldpunt
Organizacija za revizijo: Stichting Gilde Opleidingen - Rechtbank Den Bosch
Organizacija, ki daje na voljo dodatne informacije o postopku za oddajo javnega naročila: Stichting Gilde Opleidingen
Organizacija, ki daje dodatne informacije o revizijskih postopkih: Stichting Gilde Opleidingen
Organizacija, ki prejema prijave za sodelovanje: Stichting Gilde Opleidingen
8. Organizacije
8.1.
ORG-0001
Uradno ime: Stichting Gilde Opleidingen
Registrska številka: 562032615
Poštni naslov: Olympialaan 1
Mesto: Roermond
Poštna številka: 6042 JZ
Podregija države (NUTS): Midden-Limburg (NL422)
Država: Nizozemska
Kontaktna točka: Marcel Heugen
Tel.: +31 610946968
Druge kontaktne točke:
Uradno ime: Rechtbank Den Bosch
Poštni naslov: Leeghwaterlaan 8
Mesto: 's-Hertogenbosch
Poštna številka: 5223 BA
Podregija države (NUTS): Noordoost-Noord-Brabant (NL416)
Država: Nizozemska
Kontaktna točka: dhr. mevr.
Tel.: +31 0883621000
Druge kontaktne točke:
Uradno ime: klachtenmeldpunt
Poštni naslov: tjaskermolen 1
Mesto: Woerden
Poštna številka: 3447 GE
Podregija države (NUTS): Utrecht (NL350)
Država: Nizozemska
Kontaktna točka: klachtenmeldpunt
Vloge te organizacije:
Kupec
Organizacija, ki daje na voljo dodatne informacije o postopku za oddajo javnega naročila
Organizacija, ki prejema prijave za sodelovanje
Organizacija za revizijo
Organizacija, ki daje dodatne informacije o revizijskih postopkih
Organizacija za mediacijo
Identifikator/različica obvestila: dd07526c-db2e-4234-a2a0-ecea305ecab2 - 01
Vrsta obrazca: Javni razpis
Vrsta obvestila: Obvestilo o koncesiji ali naročilu – standardna ureditev
Podvrsta obvestila: 16
Datum pošiljanja obvestila: 05/06/2026 16:07:24 (UTC+02:00) Vzhodnoevropski čas, srednjeevropski poletni čas
Jeziki, v katerih je uradno dostopno to obvestilo: nizozemščina
Številka objave obvestila: 392966-2026
Številka izdaje UL S: 109/2026
Datum objave: 09/06/2026