1. Kupec
1.1.
Kupec
Uradno ime: Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
Pravna vrsta kupca: Regionalni organ
Dejavnost javnega naročnika: Rekreacija, kultura in vera
2. Postopek
2.1.
Postopek
Naslov: Accord-cadre pour la sélection d'une solution CRM.
Opis: Le projet vise à unifier des outils métiers en une plateforme intégrée, modulaire et interopérable, hébergée en Europe, respectant les exigences du RGPD, et adaptée à un usage multi-utilisateur
Identifikator postopka: c1c4afcb-79a6-45f3-b9b9-2b037cbb562e
Vrsta postopka: Odprti postopek
Postopek je pospešen: ne
2.1.1.
Namen
Vrsta javnega naročila: Storitve
Glavna klasifikacijska oznaka (cpv): 72212445 Storitve razvoja programske opreme za upravljanje odnosov s strankami
2.1.2.
Kraj izvajanja
Poštni naslov: 11 bis quai Perrache
Mesto: Lyon
Poštna številka: 69200
Podregija države (NUTS): Rhône (FRK26)
Država: Francija
2.1.3.
Vrednost
Najvišja vrednost okvirnega sporazuma: 285 000,00 EUR
2.1.4.
Splošne informacije
Pravna podlaga:
Direktiva 2014/24/EU
2.1.5.
Pogoji javnega naročila
Pogoji za predložitev:
Največje število sklopov, za katere lahko en ponudnik predloži ponudbe: 2
Pogoji javnega naročila:
Največje število sklopov, za katere se javna naročila lahko oddajo enemu ponudniku: 2
2.1.6.
Razlogi za izključitev
Viri izključitvenih razlogov: Dokument v zvezi z oddajo naročila
5. Sklop
5.1.
Sklop: LOT-0001
Naslov: Editeur
Opis: Sélection d'un éditeur
Notranji identifikator: Lot 1
5.1.1.
Namen
Vrsta javnega naročila: Storitve
Glavna klasifikacijska oznaka (cpv): 72212445 Storitve razvoja programske opreme za upravljanje odnosov s strankami
Možnosti:
Opis možnosti: Accord-cadre d'un an ferme, reconductible 3 fois pour la même durée.
5.1.2.
Kraj izvajanja
Mesto: Lyon
Poštna številka: 69200
Podregija države (NUTS): Rhône (FRK26)
Država: Francija
5.1.3.
Predvideno trajanje
Trajanje: 48 Meseci
5.1.4.
Podaljšanje
Največje število podaljšanj: 3
Dodatne informacije o podaljšanju: Reconduction tacite
5.1.5.
Vrednost
Najvišja vrednost okvirnega sporazuma: 160 000,00 EUR
5.1.6.
Splošne informacije
Pridržana udeležba:
Udeležba ni pridržana.
Projekt javnega naročanja se v celoti ali delno financira s sredstvi EU
Javno naročilo je zajeto v Sporazumu o javnih naročilih: da
5.1.9.
Merila za izbor
Viri izbirnih kriterijev: Dokument v zvezi z oddajo naročila
5.1.11.
Dokumenti v zvezi z oddajo javnega naročila
5.1.12.
Pogoji javnega naročila
Pogoji za predložitev:
Elektronska predložitev: Obvezno
Jeziki, v katerih se lahko oddajo ponudbe ali prijave za sodelovanje: francoščina
Elektronski katalog: Ni dovoljeno
Rok za prejem ponudb: 15/10/2025 12:00:00 (UTC+02:00) Vzhodnoevropski čas, srednjeevropski poletni čas
Obdobje, v katerem mora ponudba ostati veljavna: 120 Dnevi
Pogoji javnega naročila:
Izvajanje javnega naročila je treba zagotoviti v okviru programov zaščitenega zaposlovanja: Ne
Elektronsko izdajanje računov: Dovoljeno
Uporabljeno bo elektronsko naročanje: da
Uporabljeno bo elektronsko plačevanje: da
5.1.15.
Tehnike
Okvirni sporazum:
Okvirni sporazum, deloma brez ponovnega odpiranja konkurence in deloma s ponovnim odpiranjem konkurence
Največje število udeležencev: 1
Informacije o dinamičnem nabavnem sistemu:
Ni dinamičnega nabavnega sistema
Elektronska dražba: ne
5.1.16.
Dodatne informacije, mediacija in revizija
Organizacija za revizijo: Tribunal administratif de Lyon
Organizacija, ki daje dodatne informacije o revizijskih postopkih: Tribunal administratif de Lyon
5.1.
Sklop: LOT-0002
Naslov: Intégrateur
Opis: Sélection d'un intégrateur
Notranji identifikator: 2
5.1.1.
Namen
Vrsta javnega naročila: Storitve
Glavna klasifikacijska oznaka (cpv): 72212445 Storitve razvoja programske opreme za upravljanje odnosov s strankami
Možnosti:
Opis možnosti: Accord-cadre d'un an ferme, reconductible 3 fois pour la même durée.
5.1.2.
Kraj izvajanja
Mesto: Lyon
Poštna številka: 69200
Podregija države (NUTS): Rhône (FRK26)
Država: Francija
5.1.3.
Predvideno trajanje
Trajanje: 48 Meseci
5.1.4.
Podaljšanje
Največje število podaljšanj: 3
Dodatne informacije o podaljšanju: Reconduction tacite.
5.1.5.
Vrednost
Najvišja vrednost okvirnega sporazuma: 125 000,00 EUR
5.1.6.
Splošne informacije
Pridržana udeležba:
Udeležba ni pridržana.
Projekt javnega naročanja se v celoti ali delno financira s sredstvi EU
Javno naročilo je zajeto v Sporazumu o javnih naročilih: da
5.1.9.
Merila za izbor
Viri izbirnih kriterijev: Dokument v zvezi z oddajo naročila
5.1.11.
Dokumenti v zvezi z oddajo javnega naročila
5.1.12.
Pogoji javnega naročila
Pogoji za predložitev:
Elektronska predložitev: Obvezno
Jeziki, v katerih se lahko oddajo ponudbe ali prijave za sodelovanje: francoščina
Elektronski katalog: Ni dovoljeno
Rok za prejem ponudb: 15/10/2025 12:00:00 (UTC+02:00) Vzhodnoevropski čas, srednjeevropski poletni čas
Obdobje, v katerem mora ponudba ostati veljavna: 120 Dnevi
Pogoji javnega naročila:
Izvajanje javnega naročila je treba zagotoviti v okviru programov zaščitenega zaposlovanja: Ne
Elektronsko izdajanje računov: Dovoljeno
Uporabljeno bo elektronsko naročanje: da
Uporabljeno bo elektronsko plačevanje: da
5.1.15.
Tehnike
Okvirni sporazum:
Okvirni sporazum, deloma brez ponovnega odpiranja konkurence in deloma s ponovnim odpiranjem konkurence
Največje število udeležencev: 1
Informacije o dinamičnem nabavnem sistemu:
Ni dinamičnega nabavnega sistema
Elektronska dražba: ne
5.1.16.
Dodatne informacije, mediacija in revizija
Organizacija za revizijo: Tribunal administratif de Lyon
Organizacija, ki daje dodatne informacije o revizijskih postopkih: Tribunal administratif de Lyon
8. Organizacije
8.1.
ORG-0001
Uradno ime: Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
Registrska številka: 82443386600046
Poštni naslov: 11 B Quai Perrache
Mesto: Lyon
Poštna številka: 69200
Podregija države (NUTS): Rhône (FRK26)
Država: Francija
Tel.: +33615942835
Vloge te organizacije:
Kupec
8.1.
ORG-0002
Uradno ime: Tribunal administratif de Lyon
Registrska številka: 17690005800015
Poštni naslov: 184, rue Duguesclin
Mesto: Lyon
Poštna številka: 69300
Podregija države (NUTS): Rhône (FRK26)
Država: Francija
Tel.: 0487635000
Vloge te organizacije:
Organizacija za revizijo
Organizacija, ki daje dodatne informacije o revizijskih postopkih
Identifikator/različica obvestila: 30f0efab-7bea-4fab-b220-15bf10b6cdaa - 01
Vrsta obrazca: Javni razpis
Vrsta obvestila: Obvestilo o koncesiji ali naročilu – standardna ureditev
Podvrsta obvestila: 16
Datum pošiljanja obvestila: 28/08/2025 15:39:29 (UTC+02:00) Vzhodnoevropski čas, srednjeevropski poletni čas
Jeziki, v katerih je uradno dostopno to obvestilo: francoščina
Številka objave obvestila: 566568-2025
Številka izdaje UL S: 166/2025
Datum objave: 01/09/2025