102334-2024 - Konkurrensutsättning
Sverige – Kundundersökningar – Analys av kund beteende och butiks optimering
OJ S 35/2024 19/02/2024
Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Tjänster
1. Upphandlare
1.1.
Upphandlare
Officiellt namnAB Svenska Spel
E-postadressthommy.ingman@svenskaspel.se
Köparens rättsliga statusOffentligt företag som kontrolleras av en statlig myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhetAllmän offentlig förvaltning
2. Förfarande
2.1.
Förfarande
TitelAnalys av kund beteende och butiks optimering
BeskrivningSvenska spel har ett omfattande behov av avancerad analys av kund beteende och butiks optimering. Idag har Svenska Spel cirka 5 200 butiksombud (dagligvaruhandel, spel & tobak, servicebutiker). På dessa butiksombud behöver vi ständigt utveckla våra produkter och kringutrustning för att ständigt vara aktuella. För att få konkret feedback behöver Svenska Spel genomföra analyser av kundernas beteende och utveckla koncept framåt.
Förfarandets identifierare0f4df2a1-6b2e-4010-b86b-4168306bd7be
Intern identifierare2023-01518
Typ av förfarandeÖppet
Förfarandet är påskyndatnej
2.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets artTjänster
Huvudklassificering (cpv): 79342310 Kundundersökningar
2.1.3.
Värde
Beräknat värde exklusive moms6 000 000,00 SEK
2.1.4.
Allmänna upplysningar
Rättslig grund
Direktiv 2014/24/EU
2.1.6.
Uteslutningsgrunder
Situation som enligt nationell lagstiftning motsvarar konkursse FFU
Konkursse FFU
Korruptionse FFU
Ackordsuppgörelse med borgenärerse FFU
Deltagande i en kriminell organisationse FFU
Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensense FFU
Åsidosättande av skyldigheter enligt miljölagstiftningense FFU
Penningtvätt eller finansiering av terrorismse FFU
Bedrägerierse FFU
Barnarbete och andra former av människohandelse FFU
Insolvensse FFU
Åsidosättande av skyldigheter enligt arbetsrättense FFU
Tvångsförvaltningse FFU
Har lämnat felaktiga uppgifter, underlåtit att lämna de begärda handlingarna och har fått konfidentiell information om förfarandetse FFU
Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandetse FFU
Direkt eller indirekt deltagande i förberedelserna av detta upphandlingsförfarandese FFU
Allvarliga fel i yrkesutövningense FFU
Förtida uppsägning, skadestånd eller andra jämförbara sanktionerse FFU
Åsidosättande av skyldigheter enligt sociallagstiftningense FFU
Betalning av socialförsäkringsavgifterse FFU
Avbruten näringsverksamhetse FFU
Betalning av skatterse FFU
Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhetse FFU
5. Del (anbudsområde)
5.1.
Del (anbudsområde)LOT-0000
TitelAnalys av kund beteende och butiks optimering
BeskrivningSvenska spel har ett omfattande behov av avancerad analys av kund beteende och butiks optimering. Idag har Svenska Spel cirka 5 200 butiksombud (dagligvaruhandel, spel & tobak, servicebutiker). På dessa butiksombud behöver vi ständigt utveckla våra produkter och kringutrustning för att ständigt vara aktuella. För att få konkret feedback behöver Svenska Spel genomföra analyser av kundernas beteende och utveckla koncept framåt.
Intern identifierare2023-01518
5.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets artTjänster
Huvudklassificering (cpv): 79342310 Kundundersökningar
5.1.4.
Förlängning
Högst antal förlängningar2
5.1.5.
Värde
Beräknat värde exklusive moms6 000 000,00 SEK
5.1.6.
Allmänna upplysningar
Reserverad upphandling
Deltagande är inte reserverat.
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPAnej
5.1.7.
Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandlingDet tas inte hänsyn till miljö, sociala aspekter eller innovation i upphandlingen
5.1.9.
Urvalskriterier
Kriterium
TypEkonomisk och finansiell ställning
Användning av det här kriterietAnvända

Kriterium
TypLämplighet att utöva yrkesverksamhet
Användning av det här kriterietAnvända

Kriterium
TypLämplighet att utöva yrkesverksamhet
Användning av det här kriterietAnvända

Kriterium
TypLämplighet att utöva yrkesverksamhet
Användning av det här kriterietAnvända

Kriterium
TypLämplighet att utöva yrkesverksamhet
Användning av det här kriterietAnvända

Kriterium
TypTeknisk och yrkesmässig kapacitet
Användning av det här kriterietAnvända
5.1.11.
Upphandlingsdokument
Sista dag för att begära kompletterande information11/03/2024 00:00:00 (UTC+01:00) Centraleuropeisk tid / västeuropeisk sommartid
Adress till upphandlingsdokumentenhttps://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=9995
5.1.12.
Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning
Elektronisk inlämningKrävs
Adress för inlämninghttps://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=9995&GoTo=Tender
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarnasvenska
Elektronisk katalogTillåten
Tidsfrist för mottagande av anbud18/03/2024 23:59:58 (UTC+01:00) Centraleuropeisk tid / västeuropeisk sommartid
Varaktighet under vilken anbudet måste förbli giltigt89 Dagar
Information om offentlig anbudsöppning
Öppningsdatum19/03/2024 07:00:00 (UTC+01:00) Centraleuropeisk tid / västeuropeisk sommartid
PlatsSturegatan 11, Sundbyberg
Kontraktsvillkor
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställningNej
Elektronisk faktureringKrävs
Elektronisk beställning kommer att användasja
Elektronisk betalning kommer att användasja
5.1.15.
Metoder
Ramavtal
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Information om det dynamiska inköpssystemet
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16.
Kompletterande information, medling och prövning
PrövningsorganisationFörvaltningsrätten i Stockholm
8. Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officiellt namnAB Svenska Spel
Registreringsnummer5564601812
AvdelningInköp
OrtVISBY
Postnummer62180
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
KontaktpunktThommy Ingman
E-postadressthommy.ingman@svenskaspel.se
Tfn010-1200000
Webbadresshttps://www.svenskaspel.se
Den här organisationens roller
Upphandlare
8.1.
ORG-0002
Officiellt namnFörvaltningsrätten i Stockholm
Registreringsnummer202100-2742
OrtStockholm
Postnummer115 76
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
E-postadressforvaltningsrattenistockholm@dom.se
Tfn08-561 680 00
Webbadresshttps://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/
Den här organisationens roller
Prövningsorganisation
Information om meddelandet
Identifierare/version för meddelandetceddf6d1-8d96-4a62-917a-5e6f9395ae71  -  01
FormulärtypKonkurrensutsättning
MeddelandetypMeddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Meddelandets undertyp16
Avsändningsdatum för meddelandet16/02/2024 09:10:40 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Datum för avsändning av meddelandet (eSender)16/02/2024 09:10:42 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt påsvenska
Meddelandets publiceringsnummer102334-2024
EUT S-nummer35/2024
Publiceringsdatum19/02/2024