115792-2022 - KonkurrensutsättningSverige-Sundsvall: IT-tjänster
OJ S 45/2022 04/03/2022
Meddelande om upphandling
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Centrala studiestödsnämnden
Nationellt registreringsnummer: 202100-1819
Postadress: Centrala studiestödsnämnden Norra Tjärngatan 2
Ort: Sundsvall
Nuts-kod: SE Sverige
Postnummer: 852 37
Land: Sverige
Kontaktperson: Peter Mattsson
E-post: peter.mattsson@csn.se
Telefon: +46 60186079
Internetadress(er):
Allmän adress: http://www.csn.se
I.3.
Kommunikation
Tillgång till upphandlingsdokumenten är begränsad. Ytterligare upplysningar kan erhållas från: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=63858
Ytterligare upplysningar kan erhållas från ovannämnda adress
Anbud eller anbudsansökningar ska skickas elektroniskt via: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=63858
Anbud eller anbudsansökningar ska skickas till ovannämnda adress
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Departement eller annan central, regional eller lokal statlig myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Ansökningsinbjudan IT-drift Datacenter
Referensnummer: 2022-5103-577
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
72222300 IT-tjänster
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Upphandlingen avser leverans av IT-driftstjänsten för Datacenter till CSN, detta benämns fortsättningsvis som Tjänsten. Leverantören ska leverera Tjänsten som ett helhetsansvar och som en funktion till CSN.
Tjänsten ska:
 ha erforderlig stabilitet och tillgänglighet.
 under hela kontraktstiden vara aktuell ur ett livscykelperspektiv.
 ha erforderlig säkerhet.
 vara kostnadseffektiv.
 vara skalbar och flexibel.
Leverantörens helhetsansvar innebär att denne ska tillhandahålla bland annat erforderliga produkter, varor, tjänster, programvaror med mera, förutom där det uttryckligen anges som CSN:s åtagande.
Tjänsten ska tillhandahållas i Leverantörens lokaler. Leverantörens datorhallar ska som lägst uppfylla skyddsnivå 3 i enligt Bilaga 3,2 ”MSB Vägledning för fysisk Informationssäkerhet i IT-utrymmen”. Datorhallarna ska vara placerade i Sverige för att uppfylla CSN:s behov av placering och anslutning till Swedish Government Secure Intranet (SGSI), se bilaga 4 ”MSB handbok för SGSI V2,4”.
Tjänstens innehåll definieras med följande exempel:
 Tjänsten etableras genom ett Införandeprojekt som erfordrar etappvisa delleveranser vilka tas i bruk före Avtalad startdag där Leverantören även stödjer CSN i att flytta sina system.
 Datacentertjänster:
 Server (Redhat Linux, Microsoft Windows server, IBM AiX, Sun Solaris).
 Lagring.
 Backup/restore.
 Databas (SQL kluster).
 Placering i datahall.
 Kommunikation:
 WAN/LAN.
 Brandvägg.
 DNS.
 DHCP.
 Internet Access (för exempelvis kundkanaler och integrationer).
 Katalogtjänst.
 Teknisk drift – datacenter.
 E-posttjänst mail-gateway.
 Virtual Desktop Infrastructure (VDI).
 Applikationsdrift:
 Batch-drift (övervaka batch med åtgärd).
 Övervakning och loggning:
 Driftövervakning.
 Configuration Management Database (CMDB).
 Rapportering.
 Dokumentation.
 Incident och problemhantering.
 Service och support kopplat till Tjänsten.
 Utvecklingsuppdrag, utredningar och förändringsarbeten.
 Säkerhetstjänster.
 Konsulttjänster kopplat till Tjänsten.
Leverantören kommer av CSN att kategoriseras som en strategisk leverantör vilket innebär att CSN kommer att ställa krav på viss form av samverkan vad avser deltagande roller, uppföljning och regelbundenhet i forum för styrning på operativ, taktisk och strategisk nivå. Leverantören kommer också att samverka med av CSN anvisad annan leverantör eller tredje man.
Mer information finns i bilaga 5 ”Allmänt om CSN och IT-miljön.”
Till det kommande Kontraktet kommer bilaga 7 ”eSAM:s Allmänna villkor IT-drift” att biläggas.
II.1.5.
Uppskattat totalt värde
Värde exkl. moms: 140 000 000,00 SEK
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
30200000 Datorer och datamateriel, 30211300 Dataplattformar, 32580000 Datautrustning, 32581000 Datakommunikationsutrustning, 48600000 Programvara för databas och operativsystem, 48732000 Programvara för datasäkerhet, 72222300 IT-tjänster, 72317000 Datalagring
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE Sverige
Nuts-kod: SE321 Västernorrlands län
Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Sverige
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Upphandlingen avser leverans av IT-driftstjänsten för Datacenter till CSN, detta benämns fortsättningsvis som Tjänsten. Leverantören ska leverera Tjänsten som ett helhetsansvar och som en funktion till CSN.
Tjänsten ska:
 ha erforderlig stabilitet och tillgänglighet.
 under hela kontraktstiden vara aktuell ur ett livscykelperspektiv.
 ha erforderlig säkerhet.
 vara kostnadseffektiv.
 vara skalbar och flexibel.
Leverantörens helhetsansvar innebär att denne ska tillhandahålla bland annat erforderliga produkter, varor, tjänster, programvaror med mera, förutom där det uttryckligen anges som CSN:s åtagande.
Tjänsten ska tillhandahållas i Leverantörens lokaler. Leverantörens datorhallar ska som lägst uppfylla skyddsnivå 3 i enligt Bilaga 3,2 ”MSB Vägledning för fysisk Informationssäkerhet i IT-utrymmen”. Datorhallarna ska vara placerade i Sverige för att uppfylla CSN:s behov av placering och anslutning till Swedish Government Secure Intranet (SGSI), se bilaga 4 ”MSB handbok för SGSI V2,4”.
Tjänstens innehåll definieras med följande exempel:
 Tjänsten etableras genom ett Införandeprojekt som erfordrar etappvisa delleveranser vilka tas i bruk före Avtalad startdag där Leverantören även stödjer CSN i att flytta sina system.
 Datacentertjänster:
 Server (Redhat Linux, Microsoft Windows server, IBM AiX, Sun Solaris).
 Lagring.
 Backup/restore.
 Databas (SQL kluster).
 Placering i datahall.
 Kommunikation:
 WAN/LAN.
 Brandvägg.
 DNS.
 DHCP.
 Internet Access (för exempelvis kundkanaler och integrationer).
 Katalogtjänst.
 Teknisk drift – datacenter.
 E-posttjänst mail-gateway.
 Virtual Desktop Infrastructure (VDI).
 Applikationsdrift:
 Batch-drift (övervaka batch med åtgärd).
 Övervakning och loggning:
 Driftövervakning.
 Configuration Management Database (CMDB).
 Rapportering.
 Dokumentation.
 Incident och problemhantering.
 Service och support kopplat till Tjänsten.
 Utvecklingsuppdrag, utredningar och förändringsarbeten.
 Säkerhetstjänster.
 Konsulttjänster kopplat till Tjänsten.
Leverantören kommer av CSN att kategoriseras som en strategisk leverantör vilket innebär att CSN kommer att ställa krav på viss form av samverkan vad avser deltagande roller, uppföljning och regelbundenhet i forum för styrning på operativ, taktisk och strategisk nivå. Leverantören kommer också att samverka med av CSN anvisad annan leverantör eller tredje man.
Mer information finns i bilaga 5 ”Allmänt om CSN och IT-miljön.”
Till det kommande Kontraktet kommer bilaga 7 ”eSAM:s Allmänna villkor IT-drift” att biläggas.
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
II.2.6.
Uppskattat värde
Värde exkl. moms: 140 000 000,00 SEK
II.2.7.
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid
Start: 01/06/2023 Slut: 31/05/2030
Detta kontrakt kan förlängas: nej
II.2.10.
Information om alternativa anbud
Alternativa anbud accepteras: nej
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt III: Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information

III.1.
Villkor för deltagande
III.1.2.
Ekonomisk och finansiell ställning
Urvalskriterier i enlighet med upphandlingsdokumenten
III.1.3.
Teknisk kunskap och yrkeskunskap
Urvalskriterier i enlighet med upphandlingsdokumenten

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Förhandlade förfaranden under konkurrens
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.5.
Information om förhandling
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.2.
Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Datum: 30/03/2022 Lokal tid: 23:59
IV.2.3.
Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta
IV.2.4.
Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar
Svenska

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.1.
Är detta en återkommande upphandling
Detta är en återkommande upphandling: nej
VI.2.
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk beställning tillämpas
Elektronisk fakturering godtas
Elektronisk betalning tillämpas
VI.3.
Kompletterande upplysningar
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Härnösand
Postadress: Backgränd 9
Ort: Härnösand
Postnummer: 87132
Land: Sverige
E-post: forvaltningsratteniharnosand@dom.se
Telefon: +46 611460600
Fax: +46 611511820
Internetadress: www.forvaltningsratteniharnosand.domstol.se
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
28/02/2022