124033-2020 - ResultatSverige-ÖRNSKÖLDSVIK: Programvara och informationssystem
OJ S 52/2020 13/03/2020
Meddelande om tilldelning av kontrakt
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: ÖRNSKÖLDSVIKS KOMMUN
Nationellt registreringsnummer: 212000-2445
Postadress: Järnvägsgatan 6
Ort: ÖRNSKÖLDSVIK
Nuts-kod: SE321 Västernorrlands län
Postnummer: 891 88
Land: Sverige
E-post: karin.berg.bertils@ornskoldsvik.se
Telefon: +46 660-88892
Internetadress(er):
Allmän adress: http://www.ornskoldsvik.se
Upphandlarprofil: https://www.e-avrop.com/ovik/e-Upphandling/Default.aspx
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Regionalt eller lokalt organ
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
CRM system
Referensnummer: K 19-080 F
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
48000000 Programvara och informationssystem
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Upphandlingen omfattar en komplett leverans av CRM-system, drift av CRM-system och integrationer, support och underhåll och framtida utveckling.
CRM-systemet skall levereras som ett helhetsåtagande där leverantören har ett samlat ansvar för drift, tillhandahållande och funktionalitet av lösningen.
Det vill säga att all hårdvara med tillhörande servermjukvara (OS, DB etc.) skall vara placerad hos Leverantören eller av Leverantören utsedd partner.
Upphandlingen omfattar även tjänster som fordras vid införandet och driften så som:
— Implementering/införande
— Driftslösning
— Parametersättning
— Integrationer till och från kundinformationssystemet BFUS från CGI,
— Dokumentation
— Utbildning
Ovan omfattning, inklusive funktion, kallas nedan för Systemlösning.
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.1.7.
Upphandlingens totala värde
Värde exkl. moms: 3 000 000,00 SEK
II.2.
Beskrivning
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE321 Västernorrlands län
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
CRM system
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris
II.2.11.
Information om optioner
Option: ja
Beskriv optionen:
Förlängning
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Förhandlade förfaranden under konkurrens
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.1.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2019/S 209-510879
IV.2.8.
Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet
IV.2.9.
Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande
Den upphandlande myndigheten kommer inte att tilldela några ytterligare kontrakt utifrån ovanstående förhandsmeddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Kontrakt nr: 1
Benämning på upphandlingen:
CRM system
Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: ja
V.2.
Kontraktstilldelning
V.2.1.
Datum för beslut om tilldelning av kontrakt
11/03/2020
V.2.2.
Information om anbuden
Antal mottagna anbud: 1
Kontraktet har tilldelats en grupp av ekonomiska aktörer: nej
V.2.3.
Uppdragstagarens namn och adress
Officiellt namn: Lime Technologies Sweden AB
Nationellt registreringsnummer: 556397-0465
Postadress: St Lars Väg 46
Ort: Lund
Nuts-kod: SE Sverige
Postnummer: 22270
Land: Sverige
E-post: svante.holm@lime.tech
Telefon: +46 707385185
Uppdragstagaren är ett litet eller medelstort företag: ja
V.2.4.
Upplysningar om kontraktets/delens värde
Det uppskattade totala värdet av kontraktet/delen: 3 200 000,00 SEK
Kontraktets/delens totala värde: 3 200 000,00 SEK
V.2.5.
Information om underentreprenader

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.
Kompletterande upplysningar
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Härnösand
Postadress: Box 314
Ort: Härnösand
Postnummer: 871 27
Land: Sverige
E-post: forvaltningsratteniharnosand@dom.se
Telefon: +46 611-460600
Fax: +46 611-511820
Internetadress: http://www.forvaltningsratteniharnosand.domstol.se
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
11/03/2020