135251-2025 - Konkurrensutsättning
Sverige – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Webbyråtjänster 2025
OJ S 42/2025 28/02/2025
Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem - Meddelande om ändring
Tjänster
1. Upphandlare
1.1.
Upphandlare
Officiellt namnFolktandvården Stockholms län AB
E-postadresscassandra.schon@regionstockholm.se
Köparens rättsliga statusOffentligt företag som kontrolleras av en regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhetAllmän offentlig förvaltning
2. Förfarande
2.1.
Förfarande
TitelWebbyråtjänster 2025
BeskrivningUpphandlingen avser ett ramavtal för webbyråtjänster (konsulttjänster) inklusive drift, service och support av befintliga webblösningar. För mer information om upphandlingens omfattning, se upphandlingsdokumenten.
Förfarandets identifieraref15102d0-86e7-4e10-8e29-2515f4cd93f1
Intern identifierareFTV 2411-0468
Typ av förfarandeÖppet
Förfarandet är påskyndatnej
Förfarandets viktigaste känneteckenUpphandlingen genomförs i enlighet med lag (2016:1145) om offentlig upphandling som ett öppet förfarande.
2.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets artTjänster
Huvudklassificering (cpv): 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
Ytterligare klassificering (cpv): 48000000 Programvara och informationssystem, 72200000 Programmering av mjukvara samt rådgivning, 72211000 Programmering av system- och användarprogram, 72220000 Systemtjänster och tekniska konsulttjänster, 72222300 IT-tjänster, 72400000 Internettjänster, 72413000 Webbsideutformningstjänster, 72420000 Internetutvecklingstjänster
2.1.2.
Leveransplats
Var som helst
Kompletterande informationMerparten av arbetet utförs på distans, vid behov kan fysiska träffar vara nödvändiga och förekomma, t.ex. hos Beställaren.
2.1.3.
Värde
Beräknat värde exklusive moms20 000 000,00 SEK
Högsta värde för ramavtalet30 000 000,00 SEK
2.1.4.
Allmänna upplysningar
Kompletterande informationSpråk: Anbudet ska vara skrivet på svenska. Beställaren accepterar dock följande undantag: Att (i) enstaka ord, fraser samt vedertagna begrepp, (ii) teknisk information, (iii) intyg eller certifikat, (iv) handlingar utfärdade av annan än Anbudsgivaren, eller (v) liknande uppgifter eller handlingar, är avfattade på engelska. Undantagen gäller inte för handlingar som är upprättade av Beställaren, exempelvis referensformuläret eller övriga Upphandlingsdokument. Om ett visst efterfrågat intyg, certifikat eller annat officiellt dokument endast finns avfattat på annat språk än svenska eller engelska, ska Anbudsgivaren på Beställarens anmodan, inom tio (10) Arbetsdagar, inkomma med en kopia av originaldokumentet översatt till svenska av oberoende översättare med intygande om att det översatta dokumentet överensstämmer med originalet. Beställaren förbehåller sig även rätten att begära att sådana enstaka ord, fraser eller dokument som avses i stycket ovan översätts till svenska av auktoriserad översättare. Sådan översättning ska Anbudsgivaren tillhandahålla inom samma tid som ovan. Översättning sker på Anbudsgivarens bekostnad. Tilldelning: Beställaren kommer att anta det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet utifrån tilldelningsgrunden bästa förhållande mellan pris och kvalitet, i enlighet vad som framgår av utvärderingsmodellen i Anbudsinbjudan. För mer information om utvärderingsmodellen se Anbudsinbjudan. Anbudsöppning: Anbud kommer att öppnas efter anbudstidens utgång vid en förrättning där minst två (2) personer utsedda av Beställaren kommer att delta. Förvaltningsrätten i Stockholm: Tegeluddsvägen 1, 115 41 Stockholm Telefon: 08-561 680 00 forvaltningsrattenistockholm@dom.se
Rättslig grund
Direktiv 2014/24/EU
2.1.6.
Uteslutningsgrunder
Situation som enligt nationell lagstiftning motsvarar konkursLeverantören är föremål för likvidationsförfarande.
KonkursLeverantören är i konkurs.
KorruptionBestickning enligt definitionen i artikel 3 i rådets akt av den 26 maj 1997 om utarbetande på grundval av artikel K 3.2 c i fördraget om Europeiska unionen av konventionen om kamp mot korruption som tjänstemän i Europeiska gemenskaperna eller Europeiska unionens medlemsstater är delaktiga i, korruption enligt artikel 2.1 i rådets rambeslut 2003/568/RIF av den 22 juli 2003 om kampen mot korruption inom den privata sektorn, eller korruption enligt nationella bestämmelser.
Ackordsuppgörelse med borgenärerLeverantören har ingått ackordsuppgörelse med borgenärer.
Deltagande i en kriminell organisationSådan brottslighet som avses i artikel 2 i rådets rambeslut 2008/841/RIF av den 24 oktober 2008 om kampen mot organiserad brottslighet.
Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensenMyndigheten har tillräckligt sannolika indikationer på att leverantören har ingått överenskommelser med andra leverantörer som syftar till att snedvrida konkurrensen.
Åsidosättande av skyldigheter enligt miljölagstiftningenMyndigheten kan visa att leverantören har åsidosatt tillämpliga miljöskyldigheter.
Penningtvätt eller finansiering av terrorismPenningtvätt eller finansiering av terrorism enligt definitionen i artikel 1 i Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2015/849 av den 20 maj 2015 om åtgärder för att förhindra att det finansiella systemet används för penningtvätt eller finansiering av terrorism, om ändring av Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 648/2012 och om upphävande av Europaparlamentets och rådets direktiv 2005/60/EG och kommissionens direktiv 2006/70/EG, i den ursprungliga lydelsen
BedrägerierBedrägeri i den mening som avses i artikel 1 i konventionen som utarbetats på grundval av artikel K.3 i fördraget om Europeiska unionen, om skydd av Europeiska gemenskapernas finansiella intressen.
Barnarbete och andra former av människohandelMänniskohandel enligt definitionen i artikel 2 i Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/36/EU av den 5 april 2011 om förebyggande och bekämpande av människohandel, om skydd av dess offer och om ersättande av rådets rambeslut 2002/629/RIF, i den ursprungliga lydelsen.
InsolvensLeverantören är föremål för insolvensförfaranden.
Åsidosättande av skyldigheter enligt arbetsrättenMyndigheten kan visa att leverantören har åsidosatt tillämpliga arbetsrättsliga skyldigheter.
TvångsförvaltningAffärsverksamheten är pausad.
Har lämnat felaktiga uppgifter, underlåtit att lämna de begärda handlingarna och har fått konfidentiell information om förfarandetLeverantören i allvarlig omfattning a) har lämnat oriktiga uppgifter om den information som kan begäras för kontroll av att det inte finns grund för att utesluta leverantören från att delta i upphandlingen enligt detta kapitel eller av att leverantören uppfyller tillämpliga kvalificeringskrav enligt 14 kap. 1-5 §§ LOU, b) har undanhållit sådan information, eller c) inte har lämnat de kompletterande dokument som myndigheten har begärt in enligt 15 kap. 3-5 §§ LOU.
Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandetMyndigheten inte kan undvika en snedvridning av konkurrensen eller inte kan garantera en likabehandling av leverantörerna på grund av jäv och detta inte kan avhjälpas genom andra mindre ingripande åtgärder än uteslutning av leverantören.
Direkt eller indirekt deltagande i förberedelserna av detta upphandlingsförfarandeMyndigheten genom andra mindre ingripande åtgärder än uteslutning av leverantören inte kan avhjälpa en snedvridning av konkurrensen på grund av ett sådant tidigare deltagande från leverantörens sida som avses i 4 kap. 8 § LOU.
Allvarliga fel i yrkesutövningenMyndigheten kan visa att leverantören gjort sig skyldig till något allvarligt fel i yrkesutövningen som gör att leverantörens redbarhet kan ifrågasättas.
Förtida uppsägning, skadestånd eller andra jämförbara sanktionerLeverantören har visat allvarliga eller ihållande brister i fullgörandet av något väsentligt krav i ett tidigare kontrakt enligt LOU, svenska lagen (2016:1146) om upphandling inom försörjningssektorerna, svenska lagen (2016:1147) om upphandling av koncessioner eller svenska lagen (2011:1029) om upphandling på försvars- och säkerhetsområdet, och detta har medfört att det tidigare kontraktet har sagts upp i förtid eller lett till skadestånd eller jämförbara påföljder.
Åsidosättande av skyldigheter enligt sociallagstiftningenMyndigheten kan visa att leverantören har åsidosatt tillämpliga sociala skyldigheter.
Betalning av socialförsäkringsavgifterLeverantören har inte fullgjort sina skyldigheter avseende betalning av socialförsäkringsavgifter i det egna landet eller i det land där upphandlingen sker, och detta har fastställts genom ett bindande domstolsavgörande eller myndighetsbeslut som har fått laga kraft.
Avbruten näringsverksamhetHar avbrutit sin näringsverksamhet eller befinner sig i en motsvarande situation till följd av ett förfarande enligt nationella lagar och andra författningar.
Betalning av skatterLeverantören har inte fullgjort sina skyldigheter avseende betalning av skatter i det egna landet eller i det land där upphandlingen sker, och detta har fastställts genom ett bindande domstolsavgörande eller myndighetsbeslut som har fått laga kraft.
Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhetTerroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet såsom de definieras i artiklarna 3 och 5-12 i Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2017/541 av den 15 mars 2017 om bekämpande av terrorism, om ersättande av rådets rambeslut 2002/475/RIF och om ändring av rådets beslut 2005/671/RIF, i den ursprungliga lydelsen, eller anstiftan, medhjälp och försök att begå brott i den mening som avses i artikel 14 i det direktivet.
5. Del (anbudsområde)
5.1.
Del (anbudsområde)LOT-0000
TitelWebbyråtjänster 2025
BeskrivningUpphandlingen avser ett ramavtal för webbyråtjänster (konsulttjänster) inklusive drift, service och support av befintliga webblösningar. För mer information om upphandlingens omfattning, se upphandlingsdokumenten.
Intern identifierareFTV 2411-0468
5.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets artTjänster
Huvudklassificering (cpv): 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
Ytterligare klassificering (cpv): 48000000 Programvara och informationssystem, 72200000 Programmering av mjukvara samt rådgivning, 72211000 Programmering av system- och användarprogram, 72220000 Systemtjänster och tekniska konsulttjänster, 72222300 IT-tjänster, 72400000 Internettjänster, 72413000 Webbsideutformningstjänster, 72420000 Internetutvecklingstjänster
5.1.2.
Leveransplats
Var som helst
Kompletterande informationMerparten av arbetet utförs på distans, vid behov kan fysiska träffar vara nödvändiga och förekomma, t.ex. hos Beställaren.
5.1.3.
Uppskattad löptid
Varaktighet24 Månader
5.1.4.
Förlängning
Högst antal förlängningar2
Ytterligare information om förlängningarOrdinarie Avtalstid är två (2) år från och med dagen för avtalets ingående. Därefter har Beställaren en ensidig rätt, men ingen skyldighet, att förlänga Avtalet, med upp till 24 månader, på i övrigt oförändrade villkor. Förlängning av Avtalet sker automatisk med 12 månader i taget om inte Beställaren skriftligen meddelar Leverantören senast tre (3) månader innan Avtalstidens utgång om att Avtalet inte förlängs. Avtalet kan därmed som längst löpa i fyra (4) år
5.1.5.
Värde
Beräknat värde exklusive moms20 000 000,00 SEK
Högsta värde för ramavtalet30 000 000,00 SEK
5.1.6.
Allmänna upplysningar
Reserverad upphandling
Deltagande är inte reserverat.
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPAnej
Upphandlingen är också lämplig för små och medelstora företagja
Kompletterande informationSpråk: Anbudet ska vara skrivet på svenska. Beställaren accepterar dock följande undantag: Att (i) enstaka ord, fraser samt vedertagna begrepp, (ii) teknisk information, (iii) intyg eller certifikat, (iv) handlingar utfärdade av annan än Anbudsgivaren, eller (v) liknande uppgifter eller handlingar, är avfattade på engelska. Undantagen gäller inte för handlingar som är upprättade av Beställaren, exempelvis referensformuläret eller övriga Upphandlingsdokument. Om ett visst efterfrågat intyg, certifikat eller annat officiellt dokument endast finns avfattat på annat språk än svenska eller engelska, ska Anbudsgivaren på Beställarens anmodan, inom tio (10) Arbetsdagar, inkomma med en kopia av originaldokumentet översatt till svenska av oberoende översättare med intygande om att det översatta dokumentet överensstämmer med originalet. Beställaren förbehåller sig även rätten att begära att sådana enstaka ord, fraser eller dokument som avses i stycket ovan översätts till svenska av auktoriserad översättare. Sådan översättning ska Anbudsgivaren tillhandahålla inom samma tid som ovan. Översättning sker på Anbudsgivarens bekostnad. Tilldelning: Beställaren kommer att anta det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet utifrån tilldelningsgrunden bästa förhållande mellan pris och kvalitet, i enlighet vad som framgår av utvärderingsmodellen i Anbudsinbjudan. För mer information om utvärderingsmodellen se Anbudsinbjudan. Anbudsöppning: Anbud kommer att öppnas efter anbudstidens utgång vid en förrättning där minst två (2) personer utsedda av Beställaren kommer att delta. Förvaltningsrätten i Stockholm: Tegeluddsvägen 1, 115 41 Stockholm Telefon: 08-561 680 00 forvaltningsrattenistockholm@dom.se
5.1.7.
Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandlingMinskning av miljöpåverkan
BeskrivningSe i bilaga 0 Huvudavtalet, avsnitt 10.
5.1.9.
Urvalskriterier
Kriterium
TypEkonomisk och finansiell ställning
NamnEkonomisk kapacitet
Beskrivning av urvalskriteriumAnbudsgivaren ska ha en lägsta kreditvärdighet/rating enligt minst ett av följande alternativ: A (Dun and Bradstreet Credit AB f d Bisnode), 50 (Creditsafe), 3 (UC), BBB (S&P), Baa3 (Moody’s), BBB (Fitch) eller motsvarande om inte annat anges nedan. Prövningen av om detta krav är uppfyllt kommer att ske utifrån uppgifter som Beställaren kommer att inhämta från det kreditupplysningsföretag som Beställaren har avtal med, vilket för närvarande är Dun and Bradstreet Credit AB (f d Bisnode). Anbudsgivaren behöver inte bifoga något intyg i samband med anbudsinlämningen. Anbudsgivare som inte är listad hos Dun and Bradstreet Credit AB (f d Bisnode) ska på Beställarens anmodan inkomma med sådant utdrag ur kreditratinginstitut som denna är listad hos. Detsamma gäller för Anbudsgivare som åberopar annat företags kapacitet och företaget, vars kapacitet åberopas, inte är listat hos Dun and Bradstreet Credit AB (f d Bisnode). Om Anbudsgivare, eller företag vars kapacitet åberopas för uppfyllandet av kravet på stabil ekonomisk ställning, innehar lägre kreditrating eller saknar kreditrating ska denne ändå anses ha uppfyllt kravet om Anbudsgivaren kan lämna en sådan förklaring genom: • Hänvisning till skriftligt intyg från oberoende revisor, bankintyg eller liknande, att det ändå kan anses klarlagt att Anbudsgivaren, eller företag vars kapacitet åberopas för uppfyllandet av kravet, innehar motsvarande ekonomisk stabilitet. • Förklaring ska inges senast fem (5) Arbetsdagar efter anmodan från Beställaren. Eventuella intyg eller liknande som hänvisas till får inte vara äldre än sex (6) månader räknat från sista dagen för inlämnande av anbud.
Användning av det här kriterietAnvända

Kriterium
TypLämplighet att utöva yrkesverksamhet
NamnRegistrering
Beskrivning av urvalskriteriumAnbudsgivaren och eventuella företag vars kapacitet åberopas ska uppfylla ställda krav avseende registrering i aktiebolags-, handels- eller föreningsregister eller motsvarande register som förs i det land eller den stat där Anbudsgivarens verksamhet är etablerad. Beställaren kommer som en del av prövningen att kontrollera att Anbudsgivaren och eventuella företag vars kapacitet åberopas uppfyller kravet avseende registrering och Anbudsgivaren behöver således inte bifoga handlingar avseende detta. I det fall det inte är möjligt för Beställaren att på egen hand inhämta sådan information, ska Anbudsgivaren vara beredd att tillhandahålla erforderlig dokumentation, som visar att kravet ovan uppfylls inom fem (5) Arbetsdagar efter Beställarens anmodan.
Användning av det här kriterietAnvända

Kriterium
TypTeknisk och yrkesmässig kapacitet
NamnKundansvarig
Beskrivning av urvalskriteriumAnbudsgivaren ska tillhandahålla en (1) namngiven Kundansvarig med ansvar för ledning av beställda Uppdrag under Avtalstiden. Kundansvarig ska under Avtalstiden vara kontaktperson mot Beställaren vilket bland annat innebär att Kundansvarig ska: • ha regelbundna avstämningar med Beställaren • vid behov delta på fysiska möten med Beställaren • säkerställa att beställda Tjänster håller tidplan och budget • vid behov samarbeta med Beställarens övriga leverantörer som Beställaren bedömer nödvändiga för uppdragets/projektets genomförande. Personen som offereras för rollen som Kundansvarig ska minst uppfylla nedanstående krav: 1. Arbetslivserfarenhet som Kundansvarig avseende Webbyråtjänster som uppfyller kompetensnivå 4 (punkt 2.3 bilaga 1 Kravspecifikation). 2. Talar och skriver obehindrat på svenska.
Användning av det här kriterietAnvända

Kriterium
TypTeknisk och yrkesmässig kapacitet
NamnReferensuppdrag
Beskrivning av urvalskriteriumAnbudsgivaren ska inkomma med referensuppdrag som Anbudsgivaren utför/utfört för extern kund (med extern kund avses företag/organisation som Anbudsgivaren inte utövar någon juridisk kontroll över eller som Anbudsgivaren själv kontrolleras av) och som uppfyller nedanstående krav. I det fall Anbudsgivaren har utfört referensuppdrag åt Beställaren som uppfyller kraven nedan, får sådant uppdrag lämnas. Referensuppdrag ska uppfylla följande: • ska vara slutfört/pågående under de senaste tre (3) åren räknat från sista anbudsdagen*. • ska ha omfattat utveckling av tillgänglighetsanpassad webbplats/-er i enlighet med WCAG 2.1 på AA-nivå. • ska ha omfattat utveckling i EpiServer/Optimizely och den fristående söktjänsten EpiFind. • ska ha omfattat minst 2000 arbetstimmar under de senaste tre (3) åren räknat från sista anbudsdagen**. • ska minst ha omfattat: säker inloggning, bokningsfunktion och integrationer till interna och externa system. • Anbudsgivaren ska ha utfört referensuppdraget utan allvarliga eller ihållande brister i fullgörandet av något väsentligt krav som har medfört att avtalsrelationen har sagts upp i förtid, lett till skadestånd eller annan jämförbar påföljd.
Användning av det här kriterietAnvända
5.1.11.
Upphandlingsdokument
Sista dag för att begära kompletterande information27/02/2025 23:00:00 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Adress till upphandlingsdokumentenhttps://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=44491
5.1.12.
Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning
Elektronisk inlämningKrävs
Adress för inlämninghttps://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=44491&GoTo=Tender
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarnasvenska
Elektronisk katalogTillåten
Alternativa anbudEj tillåten
Tidsfrist för mottagande av anbud07/03/2025 22:59:59 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Varaktighet under vilken anbudet måste förbli giltigt301 Dagar
Information om offentlig anbudsöppning
Öppningsdatum09/03/2025 23:00:00 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
PlatsHuvudkontoret, Magnus Ladulåsgatan 65, Stockholm
Kontraktsvillkor
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställningNej
Elektronisk faktureringKrävs
Elektronisk beställning kommer att användasja
Elektronisk betalning kommer att användasja
5.1.15.
Metoder
Ramavtal
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Högst antal deltagare1
Information om det dynamiska inköpssystemet
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16.
Kompletterande information, medling och prövning
PrövningsorganisationFörvaltningsrätten
Information om tidsfrist för prövning: Enligt LOU.
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandetFolktandvården Stockholms län AB
Organisation som ger offlineåtkomst till upphandlingsdokumentenFolktandvården Stockholms län AB
Organisation som ger mer information om prövningsförfarandenFörvaltningsrätten
8. Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officiellt namnFolktandvården Stockholms län AB
Registreringsnummer5565743597
AvdelningA.Inköp och försörjningsavdelningen
PostadressMagnus Ladulåsgatan 65
OrtSTOCKHOLM
Postnummer11827
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
KontaktpunktCassandra Schön
E-postadresscassandra.schon@regionstockholm.se
Tfn08-12316600
Webbadresshttp://www.ftv.sll.se
Den här organisationens roller
Upphandlare
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet
Organisation som ger offlineåtkomst till upphandlingsdokumenten
8.1.
ORG-0002
Officiellt namnFörvaltningsrätten
Registreringsnummer202100-2742
OrtStockholm
Postnummer115 76
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
E-postadressforvaltningsrattenistockholm@dom.se
Tfn08-561 680 00
Webbadresshttps://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/
Den här organisationens roller
Prövningsorganisation
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden
10. Ändring
Version av det föregående meddelandet som ska ändras95c7f31c-419b-4a1c-a1fe-0907fc228901-01
10.1.
Ändring
Identifierare för avsnittORG-0001
Beskrivning av ändringarFörlängning av annonseringstiden, dvs. ny sista anbudsdag.
Upphandlingsdokumenten ändrades den26/02/2025
10.1.
Ändring
Identifierare för avsnittLOT-0000
Information om meddelandet
Identifierare/version för meddelandet43df8946-e3d0-4032-b494-6cb4615e28cf  -  01
FormulärtypKonkurrensutsättning
MeddelandetypMeddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Meddelandets undertyp16
Avsändningsdatum för meddelandet26/02/2025 19:07:08 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Datum för avsändning av meddelandet (eSender)26/02/2025 19:07:15 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt påsvenska
Meddelandets publiceringsnummer135251-2025
EUT S-nummer42/2025
Publiceringsdatum28/02/2025