Kort beskrivning
Söderhamns kommun och bolag upphandlar resebyråtjänster, för resor i tjänsten såväl inom Sverige som utomlands, samt i förekommande fall brukares resor som bokas av socialtjänst eller annan användare som beställare samarbetar med.
Tjänsten innefattar rådgivning, bokning och utfärdande av färdhandlingar för resor och logi.
Bokning ska kunna göras via ett självbokningsverktyg, personlig service via telefon och e‐post.
Beställarnas strävan är att sänka sina reserelaterade kostnader och minska miljöbelastningen. Leverantören förväntas medverka till att såväl det enskilda som det totala resandet och boendet planeras och genomförs så att resornas syfte uppnås till lägsta möjliga kostnad, med minsta möjliga miljöpåverkan och med största möjliga säkerhet.