14806-2019 - ResultatSverige-Vellinge: Programvara för kontakthantering
OJ S 8/2019 11/01/2019
Meddelande om tilldelning av kontrakt
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Vellinge kommun
Nationellt registreringsnummer: 212000-1033
Postadress: Norrevångsgatan 3
Ort: Vellinge
Nuts-kod: SE224 Skåne län
Postnummer: 235 81
Land: Sverige
Kontaktperson: Martin Jungmann
E-post: martin.jungmann@vellinge.se
Telefon: +46 40425397
Internetadress(er):
Allmän adress: https://www.e-avrop.se
Upphandlarprofil: https://www.e-avrop.se
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Telefonväxel och contact center 2017
Referensnummer: KS 2017/387
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
48333000 Programvara för kontakthantering
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Syftet med upphandlingen är att förse kommunen med en kostnadseffektiv telefonväxel och ett kostnadseffektivt Contact Center, båda med hög kvalitet.
Omfattningen av upphandlingen är närmare beskriven i Bilaga 3, Föremålet för upphandlingen och kontraktets
Omfattning.
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE224 Skåne län
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Syftet med upphandlingen är att förse kommunen med en kostnadseffektiv telefonväxel och ett kostnadseffektivt Contact Center, båda med hög kvalitet.
Omfattningen av upphandlingen är närmare beskriven i Bilaga 3, Föremålet för upphandlingen och kontraktets omfattning.
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Förhandlade förfaranden under konkurrens
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
Upphandlingen omfattar upprättandet av ett ramavtal
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: nej
IV.2.
Administrativ information
IV.2.1.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2017/S 126-256784
IV.2.8.
Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet
IV.2.9.
Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande
Den upphandlande myndigheten kommer inte att tilldela några ytterligare kontrakt utifrån ovanstående förhandsmeddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: nej
V.1.
Upplysningar om utebliven tilldelning
Kontraktet/delen har inte tilldelats
Andra orsaker (avbrutet förfarande)

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.
Kompletterande upplysningar
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Malmö och migrationsdomstol
Postadress: Box 4522
Ort: Malmö
Postnummer: 203 20
Land: Sverige
E-post: forvaltningsrattenimalmo@dom.se
Telefon: +46 40-353500
Fax: +46 40-972490
Internetadress: http://www.forvaltningsrattenimalmo.domstol.se
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
10/01/2019