Huvudsaklig verksamhet Fritidsverksamhet, kultur och religion
Avsnitt II: Föremål
II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Biljettförsäljning och kundtjänst över disk
Referensnummer: 2023-077
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod 63000000 Kringtjänster för transporter; resebyråtjänster
II.1.3.
Typ av kontrakt Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Biljettförsäljning och kundtjänst över disk för leverans till Kalmar länstrafik. Upphandlingen omfattar Kalmar länstrafiks behov av bland annat att sälja Kalmar länstrafik-biljetter, att sälja Sydtaxe-biljetter, att ansvara för, i verksamheten nödvändiga, försäljningssystem, att lämna trafikupplysningar och annan information om verksamheten samt att hjälpa till med felanmälningar, utbyte av resekort mm.
II.1.5.
Uppskattat totalt värde
II.1.6.
Information om delar Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er) 79342300 Kundservice, 79610000 Personalförmedling, 79620000 Förmedling av personal, även tillfälligt anställda
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE213 Kalmar län
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Biljettförsäljning och kundtjänst över disk för leverans till Kalmar länstrafik. Upphandlingen omfattar Kalmar länstrafiks behov av bland annat att sälja Kalmar länstrafik-biljetter, att sälja Sydtaxe-biljetter, att ansvara för, i verksamheten nödvändiga, försäljningssystem, att lämna trafikupplysningar och annan information om verksamheten samt att hjälpa till med felanmälningar, utbyte av resekort mm.
II.2.5.
Tilldelningskriterier Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
II.2.6.
Uppskattat värde
II.2.7.
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid Start: 01/12/2023Slut: 30/11/2026
Detta kontrakt kan förlängas: ja
Beskrivning av förlängning:
3 förlängning/ar á 12 månader
II.2.10.
Information om alternativa anbud Alternativa anbud accepteras: nej
II.2.11.
Information om optioner Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar
Avsnitt IV: Förfarande
IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande Förhandlat förfarande med föregående meddelande om upphandling
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.2.
Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar Datum: 03/04/2023Lokal tid: 23:59
IV.2.3.
Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta
IV.2.4.
Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar Svenska
IV.2.6.
Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud Anbud ska vara giltigt till: 08/11/2023
Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar
VI.1.
Är detta en återkommande upphandling Detta är en återkommande upphandling: nej