16973-2020 - KonkurrensutsättningSverige-Stockholm: Programvara och informationssystem
OJ S 9/2020 14/01/2020
Meddelande om upphandling
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Stockholms Stadsteater AB
Nationellt registreringsnummer: 556026-1553
Postadress: Box 16412
Ort: Stockholm
Nuts-kod: SE11 Stockholm
Postnummer: 103 27
Land: Sverige
Kontaktperson: Gabriella Eriksson
E-post: gabriella.eriksson@stadsteatern.stockholm.se
Internetadress(er):
Allmän adress: https://kulturhusetstadsteatern.se/
I.3.
Kommunikation
Upphandlingsdokumenten finns tillgängliga för obegränsad, fullständig och direkt tillgång kostnadsfritt på: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afcfezkaon&GoTo=Docs
Ytterligare upplysningar kan erhållas från ovannämnda adress
Anbud eller anbudsansökningar ska skickas elektroniskt via: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afcfezkaon&GoTo=Tender
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Fritidsverksamhet, kultur och religion

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
CRM-system
Referensnummer: ST2019-212/241
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
48000000 Programvara och informationssystem
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Upphandlingen omfattar att tillhandahålla ett CRM-system för KHST:s verksamhet med vissa tillhörande tjänster.
En övergripande beskrivning av efterfrågade tjänster framgår av övriga upphandlingsdokument.
II.1.5.
Uppskattat totalt värde
Värde exkl. moms: 2 700 000,00 SEK
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE11 Stockholm
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Upphandlingen omfattar att tillhandahålla ett CRM-system för KHST:s verksamhet med vissa tillhörande tjänster.
En övergripande beskrivning av efterfrågade tjänster framgår av övriga upphandlingsdokument.
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
II.2.6.
Uppskattat värde
Värde exkl. moms: 2 700 000,00 SEK
II.2.7.
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid
Antal månader: 36
Detta kontrakt kan förlängas: ja
Beskrivning av förlängning:
1 förlängning á 12 månader
II.2.10.
Information om alternativa anbud
Alternativa anbud accepteras: nej
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt III: Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information

III.1.
Villkor för deltagande
III.1.1.
Behörighet att utöva yrkesverksamheten i fråga, inklusive krav på registrering i yrkes- eller handelsregister
En förteckning över och kortfattad beskrivning av kraven:
Anbudssökanden, eventuella företag vars kapacitet åberopas och eventuella underleverantörer ska uppfylla i Sverige eller i hemlandet lagenligt ställda krav avseende sina registreringsskyldigheter.
III.1.2.
Ekonomisk och finansiell ställning
En förteckning över och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:
Leverantören ska ha en tillräckligt god ekonomisk och finansiell ställning för att sannolikt kunna genomföra avtalat åtagande. Detta påvisas genom att kraven i avsnitt 3.3.1 i ansökningsinbjudan uppfylls.
Eventuella minimistandardnivåer:
Anbudssökanden ska ha lägst riskklass 3 enligt UC AB. Uppfylls detta krav anses anbudssökanden ha en tillräckligt god ekonomisk och finansiell ställning för att sannolikt kunna genomföra avtalat åtagande.
För alternativa sätt att uppfylla kravet, se ansökningsinbjudan.
III.1.3.
Teknisk kunskap och yrkeskunskap
En förteckning över och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:
Anbudssökanden ska ha erforderliga resurser, kompetens och erfarenhet av att utföra den tjänst som upphandlingen omfattar. Detta påvisas genom att kraven i avsnitt 3.4.1 i ansökningsinbjudan uppfylls.
Eventuella minimistandardnivåer:
Anbudssökanden ska inkomma med två (2) referensuppdrag som anbudssökanden utfört/utför och som uppfyller följande krav:
• Vardera uppdrag ska vara slutfört eller pågående under de senaste tre (3) åren räknat från sista ansökningsdagen,
• vardera uppdrag ska ha utförts/utförs för två olika externa kunders räkning (med extern kund avses en enskild juridisk person som anbudssökanden inte utövar någon juridisk kontroll över eller som anbudssökanden själv kontrolleras av),
• vardera uppdrag ska ha avsett/avse tillhandahållande av ett CRM-system för kundkommunikation inom B2C (företag till privatkund).
Krav avseende innehållet i referensuppdragen
Utöver de krav på referensuppdrag som framgår ovan ska de två referensuppdragen som anbudssökanden inkommer med även ha omfattat/omfatta de krav som framgår av listan som finns angiven under avsnitt 3.4.1 i ansökningsinbjudan.

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Selektivt förfarande
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.2.
Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Datum: 11/02/2020 Lokal tid: 23:59
IV.2.3.
Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta
IV.2.4.
Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar
Svenska
IV.2.6.
Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud
Anbud ska vara giltigt till: 31/12/2020

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.1.
Är detta en återkommande upphandling
Detta är en återkommande upphandling: nej
VI.3.
Kompletterande upplysningar
Visma annons: https://opic.com/id/afcfezkaon
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten
Ort: Stockholm
Land: Sverige
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
10/01/2020