201882-2020 - KonkurrensutsättningSverige-Göteborg: Helpdesk-tjänster
OJ S 85/2020 30/04/2020
Meddelande om upphandling
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Göteborgs Stad, Intraservice
Nationellt registreringsnummer: 212000-1355
Postadress: Rosenlundsgatan 4
Ort: Göteborg
Nuts-kod: SE232 Västra Götalands län
Postnummer: 403 31
Land: Sverige
Kontaktperson: Dan Gustavsson
E-post: dan.gustavsson@ecenea.se
Internetadress(er):
Allmän adress: http://goteborg.se
I.3.
Kommunikation
Upphandlingsdokumenten finns tillgängliga för obegränsad, fullständig och direkt tillgång kostnadsfritt på: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afoqilexjd&GoTo=Docs
Ytterligare upplysningar kan erhållas från ovannämnda adress
Anbud eller anbudsansökningar ska skickas elektroniskt via: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afoqilexjd&GoTo=Tender
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Upphandling av Support- och underhållsavtal för Treserva
Referensnummer: 0238/20
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
72253100 Helpdesk-tjänster
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Intraservice upphandlar underhåll och support till befintligt IT-stöd för socialtjänsten.
Upphandlingen avser support och underhåll för systemet Treserva, levererat av CGI, då det nuvarande avtalet avseende support och underhåll löper ut under 2020.
II.1.5.
Uppskattat totalt värde
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
72253000 Helpdesk- och stödtjänster, 72267000 Underhåll och reparation av programvara
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE232 Västra Götalands län
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Intraservice upphandlar underhåll och support till befintligt IT-stöd för socialtjänsten.
Intraservice avser upphandla support och underhåll för systemet Treserva, levererat av CGI, då det nuvarande avtalet avseende support och underhåll löper ut under 2020.
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
II.2.6.
Uppskattat värde
II.2.7.
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid
Start: 01/07/2020 Slut: 30/06/2022
Detta kontrakt kan förlängas: ja
Beskrivning av förlängning:
2 förlängning/ar á 12 månader
II.2.10.
Information om alternativa anbud
Alternativa anbud accepteras: nej
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Öppet förfarande
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.2.
Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Datum: 29/05/2020 Lokal tid: 23:59
IV.2.3.
Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta
IV.2.4.
Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar
Svenska
IV.2.6.
Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud
Anbud ska vara giltigt till: 30/11/2020
IV.2.7.
Anbudsöppning
Datum: 01/06/2020 Lokal tid: 00:00

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.1.
Är detta en återkommande upphandling
Detta är en återkommande upphandling: nej
VI.3.
Kompletterande upplysningar
Visma annons: https://opic.com/id/afoqilexjd
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Göteborg
Ort: Göteborg
Land: Sverige
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
28/04/2020