215755-2021 - KonkurrensutsättningSverige-Stockholm: Programvaruutvecklingstjänster för affärstransaktioner och personliga affärer
OJ S 84/2021 30/04/2021
Meddelande om upphandling
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Statens fastighetsverk
Nationellt registreringsnummer: 202100-4474
Postadress: Box 2263
Ort: Stockholm
Nuts-kod: SE110 Stockholms län
Postnummer: 103 16
Land: Sverige
Kontaktperson: Marianne Parke
E-post: marianne.parke@sfv.se
Internetadress(er):
Allmän adress: http://www.sfv.se
I.3.
Kommunikation
Upphandlingsdokumenten finns tillgängliga för obegränsad, fullständig och direkt tillgång kostnadsfritt på: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afnpxqncfr&GoTo=Docs
Ytterligare upplysningar kan erhållas från ovannämnda adress
Anbud eller anbudsansökningar ska skickas elektroniskt via: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afnpxqncfr&GoTo=Tender
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Departement eller annan central, regional eller lokal statlig myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Upphandling av Telefonparkeringstjänster
Referensnummer: 21/65
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
72212400 Programvaruutvecklingstjänster för affärstransaktioner och personliga affärer
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Statens fastighetsverk handlar upp en lösning för telefonparkering för Statens fastighetsverks parkeringsytor.
Två (2) leverantörer tilldelas uppdraget. Uppdraget omfattar bland annat nedan tjänster:
— Telefonparkering
— Kundtjänst
— Backoffice-system
Telefonparkeringstjänsten omsatte år 2020 cirka 16,5 miljoner för samtliga av Statens fastighetsverks parkeringsytor.
II.1.5.
Uppskattat totalt värde
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer, 48810000 Informationssystem, 72230000 Utveckling av kundanpassad programvara, 72250000 System- och stödtjänster, 79342300 Kundservice
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE110 Stockholms län
Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Stockholm och Solna
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
För mer information se bilagor
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
II.2.6.
Uppskattat värde
II.2.7.
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid
Antal månader: 24
Detta kontrakt kan förlängas: nej
II.2.10.
Information om alternativa anbud
Alternativa anbud accepteras: nej
II.2.11.
Information om optioner
Option: ja
Beskriv optionen:
Avtalsperioden är två (2) år med möjlighet till förlängning på två (2) perioder om två (2) år vilket ger en möjlig avtalstid på totalt sex (6) år. 2021-07-01—2023-06-30 med möjlig förlängning av avtalstid till som längst 2027-06-30.
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Öppet förfarande
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.2.
Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Datum: 27/05/2021 Lokal tid: 23:59
IV.2.3.
Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta
IV.2.4.
Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar
Svenska
IV.2.6.
Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud
Anbud ska vara giltigt till: 26/11/2021
IV.2.7.
Anbudsöppning
Datum: 28/05/2021 Lokal tid: 00:00

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.1.
Är detta en återkommande upphandling
Detta är en återkommande upphandling: nej
VI.3.
Kompletterande upplysningar
Mercell annons: https://opic.com/id/afnpxqncfr
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Ort: Stockholm
Land: Sverige
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
26/04/2021