Huvudsaklig verksamhet Fritidsverksamhet, kultur och religion
Avsnitt II: Föremål
II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Upphandling av Kvalitetsmätning ombord på Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss.
Referensnummer: 151/2017
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod 79342310 Kundundersökningar
II.1.3.
Typ av kontrakt Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
För att tillgodose kundernas krav på hög service och kvalitet under sin resa med Skånetrafiken genomförs kontinuerligt kvalitetsmätningar. Uppdraget omfattar att genomföra kvalitetsmätningarna ombord på Skånetrafikens tre (3) trafikslag: Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss, där ett urval av kunderna svarar på frågeformulär.
II.1.5.
Uppskattat totalt värde
II.1.6.
Information om delar Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er) 79311000 Undersökningar, 79311200 Genomförande av undersökningar, 79311300 Undersökningsanalys
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE224 Skåne län
Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande:
Skåne.
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
För att tillgodose kundernas krav på hög service och kvalitet under sin resa med Skånetrafiken genomförs kontinuerligt kvalitetsmätningar. Uppdraget omfattar att genomföra kvalitetsmätningarna ombord på Skånetrafikens tre (3) trafikslag: Pågatåg, Regionbuss och Stadsbuss, där ett urval av kunderna svarar på frågeformulär.
II.2.5.
Tilldelningskriterier Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
II.2.6.
Uppskattat värde
II.2.7.
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid Start: 01/01/2018Slut: 31/12/2021
Detta kontrakt kan förlängas: ja
Beskrivning av förlängning:
2 förlängning/ar á 12 månader.
II.2.10.
Information om alternativa anbud Alternativa anbud accepteras: nej
II.2.11.
Information om optioner Option: ja
Beskriv optionen:
Upphandlingen inkluderar fem (5) optioner: Kvalitetsmätning ombord på andra fordon, Tillägg av mätning sommarperiod, Kundundersökning, Observation och Fördjupad analys. Optionerna beskrivs ytterligare i Upphandlingsdokumenten.
II.2.13.
Information om EU-medel Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar
Avsnitt III: Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
III.1.
Villkor för deltagande
III.1.2.
Ekonomisk och finansiell ställning Urvalskriterier i enlighet med upphandlingsdokumenten
III.1.3.
Teknisk kunskap och yrkeskunskap Urvalskriterier i enlighet med upphandlingsdokumenten
Avsnitt IV: Förfarande
IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande Öppet förfarande
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.2.
Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar Datum: 06/09/2017Lokal tid: 23:59
IV.2.3.
Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta
IV.2.4.
Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar Svenska
IV.2.6.
Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud Anbud ska vara giltigt till: 06/03/2019
IV.2.7.
Anbudsöppning Datum: 07/09/2017Lokal tid: 00:00
Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar
VI.1.
Är detta en återkommande upphandling Detta är en återkommande upphandling: nej