En förteckning över och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:
Krav på kvalitetssäkring: Anbudsgivaren ska arbeta enligt ett kvalitetsledningssystem som följer SS-EN ISO 9001:2008, SS-EN ISO 9001:2015, BF9K eller annat likvärdigt kvalitetsledningssystem. Bevis om uppfyllelse ska kunna uppvisas vid anmodan från Beställaren och utgöras av ett certifikat, alternativt uppvisande av ett dokumenterat systematiskt kvalitetsarbete som minst omfattar: Kvalitetspolicy för verksamheten som säkerställer kvalitet, rutiner för internrevision och egenkontroll som säkerställer kvalitet, rutiner för förebyggande åtgärder, avvikelsehantering och ständiga förbättringar som säkerställer kvalitet, beskrivning hur anbudsgivaren systematiskt arbetar med att hålla en hög kundnöjdhet.
DELOMRÅDE 1
Anbudsgivaren ska ha genomfört minst två referensuppdrag åt två olika kunder i enlighet med kraven nedan. Med olika kunder avses kunder som inte tillhör samma organisation/förvaltning.
Respektive referensuppdrag ska minst uppfylla följande: Ha utförts åt extern kund och ha omfattat bemanningsuppdrag (ett eller flera) av personal inom fastighetsnära tjänster inom bygg- och fastighetsbranschen* som har levererats till ett värde om minst 1,5 miljoner SEK under de tre senaste åren räknat från sista anbudsdag (avtalsrelationen/uppdraget får vara pågående, men det efterfrågade värdet ska vara levererat). Exempel på roller inom fastighetsnära tjänster inom bygg- och fastighetsbranschen se upphandlingsdokumenten. Krav på referenstagning avseende referensuppdragen. För att ett referenssvar ska anses godkänt och vara underlag för kvalificering ska samtliga referensfrågor vara besvarade och ett genomsnittsbetyg på minst 3,75 erhållits. För mer information, se upphandlingsdokumenten.
Anbudsgivaren ska tillhandahålla minst en konsultchef. Konsultchefen ska vara ytterst ansvarig för samtliga bemanningsuppdrag som Leverantören utför åt Beställaren och ska ansvara för att svara på och/eller samordna samtliga frågor rörande uppdrag under ramavtalstiden.Konsultchefen ska ha: minst två års arbetslivserfarenhet av bemanningsbranschen inom bygg- och fastighetsbranschen (endast erfarenhet av bemanningsbranschen avseende driftpersonal såsom exempelvis fastighetsskötare, fastighetstekniker, drifttekniker, bovärdar, montörer eller andra hantverkare kan inte tillgodoräknas utan erfarenheten ska även vara hänförlig till bemanning av roller inom fastighetsnära tjänster inom bygg- och fastighetsbranschen, se exempel roller inom detta område i upphandlingsdokumenten) samt goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
DELOMRÅDE 2
Anbudsgivaren ska ha genomfört minst två referensuppdrag åt två olika kunder i enlighet med kraven nedan. Med olika kunder avses kunder som inte tillhör samma organisation/förvaltning.
Respektive referensuppdrag ska: Ha utförts åt extern kund och ha omfattat bemanningsuppdrag (ett eller flera) av personal inom stödfunktioner* som har levererats till ett värde om minst 1 miljon SEK under de tre senaste åren räknat från sista anbudsdag (avtalsrelationen/uppdraget får vara pågående, men det efterfrågade värdet ska vara levererat). Se exempel på roller inom stödfunktioner i upphandlingsdokumenten. För att ett referenssvar ska anses godkänt och vara underlag för kvalificering ska samtliga referensfrågor vara besvarade och ett genomsnittsbetyg på minst 3,75 erhållits. För mer information, se upphandlingsdokumenten.
Anbudsgivaren ska tillhandahålla minst en konsultchef. Konsultchefen ska vara ytterst ansvarig för samtliga bemanningsuppdrag som Leverantören utför åt Beställaren och ska ansvara för att svara på och/eller samordna samtliga frågor rörande uppdrag under ramavtalstiden. Konsultchefen ska ha: Minst två års arbetslivserfarenhet av bemanningsbranschen och Goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
Eventuella minimistandardnivåer:
Krav på kvalitetssäkring: Anbudsgivaren ska arbeta enligt ett kvalitetsledningssystem som följer SS-EN ISO 9001:2008, SS-EN ISO 9001:2015, BF9K eller annat likvärdigt kvalitetsledningssystem. Bevis om uppfyllelse ska kunna uppvisas vid anmodan från Beställaren och utgöras av ett certifikat, alternativt uppvisande av ett dokumenterat systematiskt kvalitetsarbete som minst omfattar: Kvalitetspolicy för verksamheten som säkerställer kvalitet, rutiner för internrevision och egenkontroll som säkerställer kvalitet, rutiner för förebyggande åtgärder, avvikelsehantering och ständiga förbättringar som säkerställer kvalitet, beskrivning hur anbudsgivaren systematiskt arbetar med att hålla en hög kundnöjdhet.
DELOMRÅDE 1
Anbudsgivaren ska ha genomfört minst två referensuppdrag åt två olika kunder i enlighet med kraven nedan. Med olika kunder avses kunder som inte tillhör samma organisation/förvaltning.
Respektive referensuppdrag ska minst uppfylla följande: Ha utförts åt extern kund och ha omfattat bemanningsuppdrag (ett eller flera) av personal inom fastighetsnära tjänster inom bygg- och fastighetsbranschen* som har levererats till ett värde om minst 1,5 miljoner SEK under de tre senaste åren räknat från sista anbudsdag (avtalsrelationen/uppdraget får vara pågående, men det efterfrågade värdet ska vara levererat). Exempel på roller inom fastighetsnära tjänster inom bygg- och fastighetsbranschen se upphandlingsdokumenten. Krav på referenstagning avseende referensuppdragen. För att ett referenssvar ska anses godkänt och vara underlag för kvalificering ska samtliga referensfrågor vara besvarade och ett genomsnittsbetyg på minst 3,75 erhållits. För mer information, se upphandlingsdokumenten.
Anbudsgivaren ska tillhandahålla minst en konsultchef. Konsultchefen ska vara ytterst ansvarig för samtliga bemanningsuppdrag som Leverantören utför åt Beställaren och ska ansvara för att svara på och/eller samordna samtliga frågor rörande uppdrag under ramavtalstiden.Konsultchefen ska ha: minst två års arbetslivserfarenhet av bemanningsbranschen inom bygg- och fastighetsbranschen (endast erfarenhet av bemanningsbranschen avseende driftpersonal såsom exempelvis fastighetsskötare, fastighetstekniker, drifttekniker, bovärdar, montörer eller andra hantverkare kan inte tillgodoräknas utan erfarenheten ska även vara hänförlig till bemanning av roller inom fastighetsnära tjänster inom bygg- och fastighetsbranschen, se exempel roller inom detta område i upphandlingsdokumenten) samt goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
DELOMRÅDE 2
Anbudsgivaren ska ha genomfört minst två referensuppdrag åt två olika kunder i enlighet med kraven nedan. Med olika kunder avses kunder som inte tillhör samma organisation/förvaltning.
Respektive referensuppdrag ska: Ha utförts åt extern kund och ha omfattat bemanningsuppdrag (ett eller flera) av personal inom stödfunktioner* som har levererats till ett värde om minst 1 miljon SEK under de tre senaste åren räknat från sista anbudsdag (avtalsrelationen/uppdraget får vara pågående, men det efterfrågade värdet ska vara levererat). Se exempel på roller inom stödfunktioner i upphandlingsdokumenten. För att ett referenssvar ska anses godkänt och vara underlag för kvalificering ska samtliga referensfrågor vara besvarade och ett genomsnittsbetyg på minst 3,75 erhållits. För mer information, se upphandlingsdokumenten.
Anbudsgivaren ska tillhandahålla minst en konsultchef. Konsultchefen ska vara ytterst ansvarig för samtliga bemanningsuppdrag som Leverantören utför åt Beställaren och ska ansvara för att svara på och/eller samordna samtliga frågor rörande uppdrag under ramavtalstiden. Konsultchefen ska ha: Minst två års arbetslivserfarenhet av bemanningsbranschen och Goda kunskaper i svenska i tal och skrift.