Processtöd för vård och omsorg Nordmalings kommun

Upphandlingen avser ett processtöd som kan integreras med planeringsverktyg och ekonomisystem inom socialtjänstens verksamhet i Nordmaling. Upphandlingen administreras av Umeå kommun. Avtal tecknas av Nordmaling kommun (kommunen).

Nordmalings kommun har 7 100 innevånare. Kommunen har ca 700 anställda och verksamheterna har en gemensam serviceenhet och kansli som är fördelad i tre sektorer som är omsorg, utbildning och samhällsbyggnad. Verksamheten om sektor omsorg ger insatser till ca 400 brukare/klienter.

Samhällsutvecklingen visar på en ökad förväntning av digitala tjänster. Digitaliseringen förändrar arbetssätt vilket ger avtryck i vår vardag på våra arbeten. Kommunens målsättning är att främja ny digital teknik och ser användning av digitaliseringen som något som ska främja en hållbar utveckling. Viktigt att verksamhetssystemet ska beakta nya nationella krav och medföljande behov av teknisk utveckling. En del av välfärden är att främja en utveckling digitalisering som möjliggör nya digitala sätt att kommunicera och dela information både för kommunens personal och medborgare. Anpassning av införda e-tjänster för medborgare ska syfta till att effektivisera och förenkla användande av e-tjänsten. Viktigt att det finns säkra system som värnar den personliga integriteten och hittas sårbarheter så vill vi att dessa åtgärdas eftersom systemen hanterar våra uppgifter.

Avtal/kontrakt avser en licens för upphandlat system inkl. support och underhåll och tillgång till nya versioner. Avtal tecknas initialt för en tid om 5 år med möjlighet till årsvisa förlängningar eller uppsägning.

Beskrivning av förlängning: