2017-OJS126-256784-sv

Rättslig grund:

direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.

Namn och adresser
Officiellt namn: Vellinge kommun

Nationellt registreringsnummer: 212000-1033

Postadress: Norrevångsg. 3

Ort: Vellinge

Nuts-kod: SE Sverige

Postnummer: 235 81

Land: Sverige

E-post: vellinge.kommun@vellinge.se

Telefon: +46 40-425000

Internetadress(er):

Allmän adress: http://www.vellinge.se

I.3.

Kommunikation
Upphandlingsdokumenten finns tillgängliga för obegränsad, fullständig och direkt tillgång kostnadsfritt på: https://www.e-avrop.com/vellinge/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=30603

Ytterligare upplysningar kan erhållas från ovannämnda adress

Anbud eller anbudsansökningar ska skickas elektroniskt via: https://www.e-avrop.com/vellinge/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=30603

Anbud eller anbudsansökningar ska skickas till ovannämnda adress

I.4.

Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet

I.5.

Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål

II.1.

Upphandlingens omfattning

II.1.1.

Benämning på upphandlingen

Telefonväxel och contact center 2017.

Referensnummer: KS 2017/387

II.1.2.

Huvudsaklig CPV-kod
48333000 Programvara för kontakthantering

II.1.3.

Typ av kontrakt
Tjänster

II.1.4.

Kort beskrivning

Syftet med upphandlingen är att förse kommunen med en kostnadseffektiv telefonväxel och ett kostnadseffektivt Contact Center, båda med hög kvalitet.

Omfattningen av upphandlingen är närmare beskriven i Bilaga 3, Föremålet för upphandlingen och kontraktets omfattning.

II.1.5.

Uppskattat totalt värde

II.1.6.

Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej

II.2.

Beskrivning

II.2.3.

Plats för utförande

Nuts-kod: SE224 Skåne län

II.2.4.

Beskrivning av upphandlingen

Omfattningen av upphandlingen är närmare beskriven i Bilaga 3, Föremålet för upphandlingen och kontraktets omfattning.

II.2.5.

Tilldelningskriterier
Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten

II.2.6.

Uppskattat värde

II.2.7.

Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid
Antal månader: 48

Detta kontrakt kan förlängas: ja

Beskrivning av förlängning:

Upp till ytterligare 48 månader.

II.2.10.

Information om alternativa anbud
Alternativa anbud accepteras: nej

II.2.11.

Information om optioner
Option: nej

II.2.13.

Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej

II.2.14.

Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.

Beskrivning

IV.1.1.

Typ av förfarande
Förhandlade förfaranden under konkurrens

IV.1.3.

Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem

IV.1.5.

Information om förhandling

IV.1.8.

Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja

IV.2.

Administrativ information

IV.2.2.

Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Datum: 08/09/2017

IV.2.3.

Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta

IV.2.4.

Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar
Svenska

IV.2.6.

Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud
Anbud ska vara giltigt till: 18/04/2018

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.1.

Är detta en återkommande upphandling
Detta är en återkommande upphandling: nej

VI.3.

Kompletterande upplysningar

VI.4.

Överprövningsförfaranden

VI.4.1.

Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Malmö och migrationsdomstol

Postadress: Box 4522

Ort: Malmö

Postnummer: 203 20

Land: Sverige

E-post: forvaltningsrattenimalmo@dom.se

Telefon: +46 40-353500

Fax: +46 40-972490

Internetadress: http://www.forvaltningsrattenimalmo.domstol.se

VI.5.

Datum då meddelandet sänts
30/06/2017