2023-OJS88-267455-sv

I.1.

Namn och adresser
Officiellt namn: Linköpings universitet

Nationellt registreringsnummer: 202100-3096

Postadress: Upphandlingsenheten

Ort: Linköping

Nuts-kod: SE123 Östergötlands län

Postnummer: 58183

Land: Sverige

Kontaktperson: Emelie Severinsson

E-post: emelie.severinsson@liu.se

Internetadress(er):

Allmän adress: http://www.liu.se

I.3.

Kommunikation
Upphandlingsdokumenten finns tillgängliga för obegränsad, fullständig och direkt tillgång kostnadsfritt på: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afewfvfokl&GoTo=Docs

Ytterligare upplysningar kan erhållas från ovannämnda adress

Anbud eller anbudsansökningar ska skickas elektroniskt via: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afewfvfokl&GoTo=Tender

I.4.

Typ av upphandlande myndighet
Departement eller annan central, regional eller lokal statlig myndighet

I.5.

Huvudsaklig verksamhet
Utbildning

II.1.

Upphandlingens omfattning

II.1.1.

Benämning på upphandlingen

CRM-system for student recruitment

Referensnummer: LiU-2023-00410

II.1.2.

Huvudsaklig CPV-kod
72268000 Tillhandahållande av programvara

II.1.3.

Typ av kontrakt
Tjänster

II.1.4.

Kort beskrivning

Scope of procurement

The procurement concerns development and implementation alternatively implementation of a web-based customer relationship management system (CRM) for handling student recruitment. The service must be delivered as a cloud solution, SaaS, i.e. the provider must take full responsibility for delivering the service including upgrades and management over time. The offered system must be able to be used to handle contact with different student groups and allow for some local adaptation.

The procurement includes three separate versions of the same CRM-system, one for each institution. That is, the CRM-data will not be shared between the institutions. The procurement must lead to separate instances of the CRM-system.

A more detailed description of the assignment and the requirements can be found in chapter 2, Specification of requirements.

II.1.5.

Uppskattat totalt värde

II.1.6.

Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej

II.2.

Beskrivning

II.2.2.

Ytterligare CPV-kod(er)
48000000 Programvara och informationssystem, 48445000 Programvara för kundhantering, 48480000 Programvara för försäljning, marknadsföring och affärsunderrättelser, 72220000 Systemtjänster och tekniska konsulttjänster, 72250000 System- och stödtjänster

II.2.3.

Plats för utförande

Nuts-kod: SE123 Östergötlands län

Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Linköping

II.2.4.

Beskrivning av upphandlingen

Scope of procurement

The procurement concerns development and implementation alternatively implementation of a web-based customer relationship management system (CRM) for handling student recruitment. The service must be delivered as a cloud solution, SaaS, i.e. the provider must take full responsibility for delivering the service including upgrades and management over time. The offered system must be able to be used to handle contact with different student groups and allow for some local adaptation.

The procurement includes three separate versions of the same CRM-system, one for each institution. That is, the CRM-data will not be shared between the institutions. The procurement must lead to separate instances of the CRM-system.

A more detailed description of the assignment and the requirements can be found in chapter 2, Specification of requirements.

II.2.5.

Tilldelningskriterier
Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten

II.2.6.

Uppskattat värde

II.2.7.

Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid
Start: 01/07/2023 Slut: 30/06/2026

Detta kontrakt kan förlängas: nej

II.2.10.

Information om alternativa anbud
Alternativa anbud accepteras: nej

II.2.11.

Information om optioner
Option: nej

II.2.13.

Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej

II.2.14.

Kompletterande upplysningar

IV.1.

Beskrivning

IV.1.1.

Typ av förfarande
Öppet förfarande

IV.1.3.

Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem

IV.1.8.

Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja

IV.2.

Administrativ information

IV.2.2.

Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Datum: 05/06/2023 Lokal tid: 23:59

IV.2.3.

Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta

IV.2.4.

Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar
Svenska, Engelska

IV.2.6.

Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud
Anbud ska vara giltigt till: 04/09/2023

IV.2.7.

Anbudsöppning
Datum: 06/06/2023 Lokal tid: 00:00

VI.1.

Är detta en återkommande upphandling
Detta är en återkommande upphandling: nej

VI.3.

Kompletterande upplysningar

Mercell notice: https://opic.com/id/afewfvfokl

VI.4.

Överprövningsförfaranden

VI.4.1.

Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Linköping

Ort: Linköping

Land: Sverige

VI.5.

Datum då meddelandet sänts
02/05/2023