Beskrivning av upphandlingen
Helsingborgshem inbjuder er att lämna anbud på denna upphandling. Helsingborgshem upphandlar en strategisk partner som ska tillhandahålla exempelvis Office 365, övrig Microsoft suite såsom server, sal men även Adobe samt övriga programvaror som beställaren behöver. Uppdraget innefattar även supporttjänst under hela avtalstiden för att stötta oss i våra utmaningar gällande bland annat Microsofts produkter. Partnern ska kunna bistå med sakkunnighet inom löpande och övergripande licensärenden, licensrelaterad rådgivning på strategisk nivå exempelvis vad gäller nyheter inom licensformer, vid förändringar för licenser, licensinventering, stöd vid licensrevision, licensuppföljning, kravspecifikation vid köp av nya licenser och hjälp vid avrop av licenser samt rådgivande vid val av licensform utifrån Helsingborgshems plattform och övergripande strategi.
Helsingborgshems behov framgår av bilaga, Prisbilaga. Förutom de tillverkare som specificeras i bilaga, Prisbilaga ska även andra programvaror inom ramavtalsområdet kunna läggas till på avtalet.
Denna upphandling kommer att ligga till grund för ett ramavtal med en (1) leverantör. Beräknad avtalsstart är 14.9.2020. Avtalstiden är fyra (4) år.Föregående års volym var cirka 4 MSEK. Helsingborgshem kan inte garantera några volymer under avtalstiden, det verkliga utfallet kan bli såväl högre som lägre.