Ytterligare upplysningar kan erhållas från ovannämnda adress
Anbud eller anbudsansökningar ska skickas till ovannämnda adress
I.4.
Typ av upphandlande myndighet Regional eller lokal myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet Hälso- och sjukvård
Avsnitt II: Föremål
II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
CRM-lösning 2018 Steg 1
Referensnummer: 18/14
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
II.1.3.
Typ av kontrakt Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Landstinget i Kalmar län är upphandlande enhet och genomför upphandling av CRM-lösning med tilläggsfunktionalitet Steg 1 för leverans till förvaltningen Kalmar Länstrafik vid Landstinget i Kalmar Län samt motsvarande verksamheter hos Hallandstrafiken AB, Region Jönköpings län samt Region Kronoberg (”de upphandlande enheterna”).
Upphandlingen avser de upphandlande enheternas behov av utveckling och leverans av CRM-lösning med tilläggsfunktionalitet för aktörer och kunder i kollektivtrafiken.
II.1.5.
Uppskattat totalt värde
II.1.6.
Information om delar Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er) 72200000 Programmering av mjukvara samt rådgivning, 72230000 Utveckling av kundanpassad programvara
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE213 Kalmar län
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Landstinget i Kalmar län är upphandlande enhet och genomför upphandling av CRM-lösning med tilläggsfunktionalitet Steg 1 för leverans till förvaltningen Kalmar Länstrafik vid Landstinget i Kalmar Län samt motsvarande verksamheter hos Hallandstrafiken AB, Region Jönköpings län samt Region Kronoberg (”de upphandlande enheterna”).
Upphandlingen avser de upphandlande enheternas behov av utveckling och leverans av CRM-lösning med tilläggsfunktionalitet för aktörer och kunder i kollektivtrafiken.
II.2.5.
Tilldelningskriterier Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
II.2.6.
Uppskattat värde
II.2.7.
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets löptid Start: 31/10/2018Slut: 31/10/2022
Detta kontrakt kan förlängas: ja
Beskrivning av förlängning:
4 x 1 år. I annonsen angivna avtalstider är preliminära. De upphandlande enheterna förbehåller sig rätten att justera den definitiva avtalstiden i de upphandlingsdokument som tillställs inbjudna, anbudssökande leverantörer i nästa fas av upphandlingen.
II.2.10.
Information om alternativa anbud Alternativa anbud accepteras: nej
II.2.11.
Information om optioner Option: ja
Beskriv optionen:
Förlängning av driftavtal/tjänst i 1+1+1+1 år.
Option på vissa i kommande förfrågningsunderlag specificerade optioner.
De upphandlande enheterna har även option på ytterligare tillkommande tjänster enligt i avtalet angivna timpriser och en senare förhandlad ersättnings- och leveransmodell.
II.2.13.
Information om EU-medel Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar
Anbudsansökan ska vara skriftlig och på svenska. Eventuell riskklassbedömning ifrån utländskt kreditupplysningsinstitut motsvarande Svea Ekonomi får dock vara på engelska. Samma sak gäller myndighetsintyg, registerutdrag, revisorsintyg, räkenskapshandlingar och facktermer som inte finns på svenska. Facktermer som vanligen inte talas och skrivs på svenska får vara på annat språk, företrädesvis eng.
Avsnitt III: Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
III.1.
Villkor för deltagande
III.1.2.
Ekonomisk och finansiell ställning Urvalskriterier i enlighet med upphandlingsdokumenten
III.1.3.
Teknisk kunskap och yrkeskunskap Urvalskriterier i enlighet med upphandlingsdokumenten
Avsnitt IV: Förfarande
IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande Förhandlade förfaranden under konkurrens
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.5.
Information om förhandling
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.2.
Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar Datum: 20/02/2018Lokal tid: 23:59
IV.2.3.
Uppskattat datum för avsändande av inbjudan till utvalda kandidater att lämna anbud eller delta
IV.2.4.
Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar Svenska
IV.2.6.
Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud Anbud ska vara giltigt till: 19/10/2018
Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar
VI.1.
Är detta en återkommande upphandling Detta är en återkommande upphandling: nej