Beskrivning av upphandlingen
Upphandling omfattar fullservice för tjänsteresor för KTH:s enskilda resenärer och för grupper (gruppresa) i Sverige och utomlands inklusive bokning on-line via självbokningssytem.
Uppdraget till resebyrån innebär att resebyrån tillhandahåller alla sorters reserelaterade tjänster. Det inbegriper beställning från alla reseleverantörer som finns på marknaden, d.v.s. förutom resebyrås standard boknings- och debiteringsvägar via Global Distribution System (GDS) ska det finnas möjlighet att boka resor från lågkostnadsbolag (LCC-flygbolag), New Distribution Capability (NDC) och boka boende (såväl kort som lång) från exempelvis hotels.com/booking.com/Airbnb samt boka från specialister på vissa resmål.