311421-2018 - ResultatSverige-Göteborg: Kundservice
OJ S 136/2018 18/07/2018
Meddelande om tilldelning av kontrakt
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Västtrafik AB
Nationellt registreringsnummer: 556558-5873
Postadress: Box 405
Ort: Göteborg
Nuts-kod: SE23 Västsverige
Postnummer: 401 26
Land: Sverige
Kontaktperson: Lennart Karlberg
E-post: lennart.karlberg@vasttrafik.se
Internetadress(er):
Allmän adress: http://www.vasttrafik.se
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Annan verksamhet: Kollektivtrafik

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Kund- och resetjänst för särskild- och allmän anropsstyrd kollektivtrafik 2018
Referensnummer: VT2017-006
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
79342300 Kundservice
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Avser en kund- och resetjänst för sjukresor, färdtjänst och allmän anropsstyrd kollektivtrafik med funktioner för samtalsmottagning, information, resesökning, bokning och säkerställande av resans utförande för Västtrafiks anropsstyrda trafik, oavsett var bokningen skett. Leverantörens arbete kommer att ske med stöd av planeringssystem och andra system som tillhandahålls av Västtrafik
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.1.7.
Upphandlingens totala värde
Värde exkl. moms: 43 000 000,00 SEK
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
63000000 Kringtjänster för transporter; resebyråtjänster, 79342320 Kundvård, 79510000 Telefonsvarartjänster
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE23 Västsverige
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Avser en Kund- och resetjänst för sjukresor, färdtjänst och allmän anropsstyrd kollektivtrafik med funktioner för samtalsmottagning, information, resesökning, bokning och säkerställande av resans utförande för Västtrafiks anropsstyrda trafik, oavsett var bokningen skett. Leverantörens arbete kommer att ske med stöd av planeringssystem och andra system som tillhandahålls av Västtrafik
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Selektivt förfarande
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.1.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2017/S 171-350647
IV.2.8.
Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet
IV.2.9.
Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: ja
V.2.
Kontraktstilldelning
V.2.1.
Datum för beslut om tilldelning av kontrakt
26/03/2018
V.2.2.
Information om anbuden
Antal mottagna anbud: 1
Kontraktet har tilldelats en grupp av ekonomiska aktörer: nej
V.2.3.
Uppdragstagarens namn och adress
Officiellt namn: Samres AB
Nationellt registreringsnummer: 556433-7417
Postadress: Kyrkogatan 19
Ort: Lund
Nuts-kod: SE23 Västsverige
Postnummer: 222 22
Land: Sverige
E-post: dan.nilsson@samres.se
Uppdragstagaren är ett litet eller medelstort företag: nej
V.2.4.
Upplysningar om kontraktets/delens värde
Kontraktets/delens totala värde: 43 000 000,00 SEK
V.2.5.
Information om underentreprenader

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.
Kompletterande upplysningar
Visma annons: https://opic.com/id/afkrtcfuoy
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Jönköping
Ort: Jönköping
Land: Sverige
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
17/07/2018