323980-2026 - Konkurrensutsättning
Sverige – Telefonväxeltjänster – Kontaktcentertjänster Jourverksamhet Serviceresor Västerbotten
OJ S 91/2026 12/05/2026
Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Tjänster
1. Upphandlare
1.1.
Upphandlare
Officiellt namnLänstrafiken i Västerbotten AB
E-postadressbrev@lanstrafikeniac.se
Köparens rättsliga statusOffentligt styrt organ som kontrolleras av en regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhetAllmän offentlig förvaltning
2. Förfarande
2.1.
Förfarande
TitelKontaktcentertjänster Jourverksamhet Serviceresor Västerbotten
BeskrivningUpphandlingen avser kontaktcentertjänster för serviceresor samt anropsstyrda resor i den allmänna kollektivtrafiken till Länstrafiken i Västerbotten.
Förfarandets identifieraref90e58b1-9f93-4a56-95aa-b1548464bbab
Typ av förfarandeÖppet
Förfarandet är påskyndatnej
2.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets artTjänster
Huvudklassificering (cpv): 64214200 Telefonväxeltjänster
2.1.2.
Leveransplats
Del av land (NUTS)Västerbottens län (SE331)
LandSverige
2.1.3.
Värde
Beräknat värde exklusive moms7 000 000,00 SEK
2.1.4.
Allmänna upplysningar
Rättslig grund
Direktiv 2014/24/EU
2.1.6.
Uteslutningsgrunder
Källor till uteslutningsgrunderUpphandlingsdokument
5. Del (anbudsområde)
5.1.
Del (anbudsområde)LOT-0001
TitelKontaktcentertjänster Jourverksamhet Serviceresor Västerbotten
BeskrivningUpphandlingen avser kontaktcentertjänster för serviceresor samt anropsstyrda resor i den allmänna kollektivtrafiken till Länstrafiken i Västerbotten.
Intern identifierareurn:eavrop:mdn:ProcurementProject:129884:Lot:1
5.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets artTjänster
Huvudklassificering (cpv): 64214200 Telefonväxeltjänster
Ytterligare klassificering (cpv): 79512000 Teletjänstcentral
5.1.2.
Leveransplats
Del av land (NUTS)Västerbottens län (SE331)
LandSverige
5.1.3.
Uppskattad löptid
Varaktighet – annatOkänd
5.1.4.
Förlängning
Högst antal förlängningar0
5.1.6.
Allmänna upplysningar
Reserverad upphandling
Deltagande är inte reserverat.
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPAja
5.1.7.
Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandlingDet tas inte hänsyn till miljö, sociala aspekter eller innovation i upphandlingen
5.1.9.
Urvalskriterier
Källor till urvalskriterierUpphandlingsdokument
5.1.11.
Upphandlingsdokument
Adress till upphandlingsdokumentenhttps://www.e-avrop.com/LTV/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=128874
5.1.12.
Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning
Elektronisk inlämningTillåten
Adress för inlämninghttps://www.e-avrop.com/LTV/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=128874
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarnasvenska
Elektronisk katalogEj tillåten
Tidsfrist för mottagande av anbud12/06/2026 00:00:00 (UTC+02:00) Östeuropeisk tid / centraleuropeisk sommartid
Varaktighet under vilken anbudet måste förbli giltigt4 Månader
Kontraktsvillkor
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställningNej
Elektronisk faktureringKrävs
Elektronisk beställning kommer att användasja
Elektronisk betalning kommer att användasja
5.1.15.
Metoder
Ramavtal
Upphandlingen avser inte ett ramavtal
Information om det dynamiska inköpssystemet
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16.
Kompletterande information, medling och prövning
PrövningsorganisationFörvaltningsrätten i Umeå
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandetLänstrafiken i Västerbotten AB
Organisation som ger mer information om prövningsförfarandenFörvaltningsrätten i Umeå
8. Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officiellt namnLänstrafiken i Västerbotten AB
Registreringsnummer556071-4478
PostadressJohan Skyttes väg 6
OrtLycksele
Postnummer921 23
Del av land (NUTS)Västerbottens län (SE331)
LandSverige
E-postadressbrev@lanstrafikeniac.se
Tfn0950-23900
Den här organisationens roller
Upphandlare
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet
8.1.
ORG-0002
Officiellt namnAntirio AB
Registreringsnummer556533-8133
PostadressGÅRDSVÄGEN 18
OrtSolna
Postnummer169 70
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
E-postadresssupport@e-avrop.com
Tfn08-501 190 00
Webbadresshttps://www.e-avrop.com
Den här organisationens roller
TED eSender
8.1.
ORG-0003
Officiellt namnFörvaltningsrätten i Umeå
Registreringsnummer202100-2742
PostadressBox 193
OrtUmeå
Postnummer901 05
Del av land (NUTS)Västerbottens län (SE331)
LandSverige
E-postadressforvaltningsratteniumea@dom.se
Tfn+46 90-17 74 00
Webbadresshttps://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-umea/
Den här organisationens roller
Prövningsorganisation
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden
Information om meddelandet
Identifierare/version för meddelandeta2c90e74-707a-4a7e-8f75-00ed8d2753b3  -  01
FormulärtypKonkurrensutsättning
MeddelandetypMeddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Meddelandets undertyp16
Avsändningsdatum för meddelandet08/05/2026 16:11:54 (UTC+02:00) Östeuropeisk tid / centraleuropeisk sommartid
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt påsvenska
Meddelandets publiceringsnummer323980-2026
EUT S-nummer91/2026
Publiceringsdatum12/05/2026