Förfrågningsunderlag och kompletterande handlingar (inklusive handlingar för ett dynamiskt inköpssystem) kan erhållas från: Officiellt namn: TendSign Internetadress: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=112212&Goto=Docs
Järnvägar i stadstrafik, spårvagnar, trådbussar eller bussar
I.3.
Tilldelning på andra upphandlande enheters vägnar
Avsnitt II: Upphandlingens föremål
II.1.
Beskrivning
II.1.1.
Den upphandlande enhetens benämning på upphandlingen CRM-tjänster.
II.1.2.
Typ av kontrakt och plats för utförande eller leverans
Tjänster
Tjänstekategori: nr 13: Reklamtjänster
Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Munkfors.
Nuts-kodSE311 Värmlands län
II.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
Meddelandet omfattar ett offentligt kontrakt
II.1.4.
Information om ramavtal
II.1.5.
Kort beskrivning av upphandlingen eller inköpet/inköpen Värmlandstrafik jobbar med CRM för att skaffa nya, behålla och utveckla kunder.
II.1.6.
Gemensam terminologi vid offentlig upphandling (CPV-kod(er))
79340000 Reklam och marknadsföring, 79341000 Reklam, 79342000 Marknadsföring, 79413000 Konsulttjänster för marknadsföring, 79416000 Public relations, 79416200 Konsulttjänster för public relations
II.1.7.
Information om avtalet om offentlig upphandling
II.1.8.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.1.9.
Information om alternativa anbud
II.2.
Upphandlingens omfattning
II.2.1.
Total mängd eller omfattning
II.2.2.
Information om optioner
II.2.3.
Information om förlängning
II.3.
Kontraktets löptid eller tidsram för slutförande
Avsnitt III: Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
III.1.
Villkor för kontraktet
III.1.1.
Begärda säkerheter och garantier
III.1.2.
Huvudvillkor för finansiering och betalning och/eller hänvisning till de föreskrifter där dessa framgår
III.1.3.
Rättslig form som den grupp ekonomiska aktörer som tilldelas kontraktet ska anta
III.1.4.
Villkor för fullgörande av kontrakt
III.2.
Villkor för deltagande
III.2.1.
Behörighet att utöva yrkesverksamheten i fråga, inklusive krav på registrering i yrkes- eller handelsregister
III.2.2.
Ekonomisk och finansiell kapacitet
III.2.3.
Teknisk kunskap och yrkeskunskap
III.2.4.
Information om reserverade kontrakt
III.3.
Särskilda villkor för tjänstekontrakt
III.3.1.
Information om en viss yrkesgrupp
III.3.2.
Personal som ska ansvara för utförandet av kontraktet
Avsnitt IV: Förfarande
IV.1.
Typ av förfarande
IV.1.1.
Typ av förfarande
Öppet
IV.2.
Tilldelningskriterier
IV.2.1.
Tilldelningskriterier
IV.2.2.
Information om elektronisk auktion
En elektronisk auktion kommer att användas: nej
IV.3.
Administrativ information
IV.3.1.
Den upphandlande enhetens referensnummer för ärendet 16/5
IV.3.2.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
IV.3.3.
Villkor för att erhålla förfrågningsunderlag och kompletterande handlingar
(med undantag av handlingar för ett dynamiskt inköpssystem)
IV.3.4.
Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar 21.11.2016
IV.3.5.
Språk som får användas i anbud eller anbudsansökningar
IV.3.6.
Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud