Förklaring:

Karolinska Universitetslaboratoriet (Karolinska) är en funktion inom Karolinska Universitetssjukhuset med behov av att tillhandahålla en ny tjänst för våra kunder inom Företagshälsovården.

Företagshälsovården har behov av att få tillgång till utökad service avseende hela säkerhetskedjan för arbetsplatsdrogtester inklusive svarsbevakning, remisskontroller, MRO-hantering (Medical Review Officer) och daglig, snabbt tillgänglig support.

Det är av yttersta vikt att drogtestanalyser sker skyndsamt, att remisser registreras korrekt samt att avvikande provsvar omgående förmedlas till utbildad MRO-läkare för utredning och fastställande av resultat. Om något steg i processen fördröjs, eller om kvaliteten är bristfällig, kan konsekvenserna bli förödande och kostsamma för företagshälsan, för beställande arbetsgivare eller för individen som lämnat drogtestet.

Funktionskrav

— Bemannad kundtjänst/helpdesk för företagssköterskor och MRO-läkare på Företagshälsan som en first line support kring frågor rörande analyser, drogtestmaterial eller provsvar

— Chain-of-custody kontroller där varje remiss inskickad från Företagshälsan granskas och vid behov kompletteras samt tillhörande administration

— Uppföljning av ej inkomna elektroniska remisser eller pappersremisser

— Priskontroll av fakturor mot gällande avtal, mellan Karolinska och slutkund

— Säkerställa distribution av analyser och provsvar mellan provtagare och Karolinska samt förmedling av avvikande drogtestsvar till MRO

— Webbaserad säker portal där användarna kan hämta statistik, följa spårbara genomförda drogtester etc. I portalen publiceras nyheter och information från Karolinska till företagssköterskor och MRO-läkare

— Planering och uppföljning av logistiklösning samt eventuella avvikelser kopplade till detta

Tjänsten DrogtestOptimal från European Drug Testing Service AB (EDTS) finns tillgängligt på marknaden. Tjänsten möjliggör First Line Support för Företagshälsovården avseende administration, kvalitet, remisskontroller, supportfrågor, kommunikation via webbaserad portal samt en organisation för koordinering och logistikservice uppföljning.

Efter genomförd marknadsanalys har konstaterats att endast ett företag, EDTS, kan tillhandahålla en lösning som uppfyller våra krav. Karolinska avser mot bakgrund av ovanstående, teckna köp av tjänsten DrogtestOptimal för perioden 1 juli 2021 - 31 december 2022 med möjlighet till förlängning i 1+1 år totalt maximalt 3,5 år. Beräknat avtalsvärde uppgår till ca. 16 M SEK.