Kort beskrivning
Mälardalstrafik kommer under avtalsperioden ha behov av kundundersökningar, resvaneundersökningar, resanderäkningar, och varumärkesundersökningar. Dessa undersökningar planeras att huvudsakligen genomföras genom fältundersökningar (”face-to-face-intervjuer”), främst ombord på tåg men även i viss busstrafik.
Syftet med denna upphandling är att teckna ett femårigt avtal med en (1) leverantör.