409947-2017 - ResultatSverige-Kalmar: Programvara och informationssystem
OJ S 199/2017 17/10/2017
Meddelande om tilldelning av kontrakt
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Linnéuniversitetet
Nationellt registreringsnummer: 202100-6271
Postadress: Kalmar/Växjö
Ort: Kalmar
Nuts-kod: SE21 Småland med öarna
Postnummer: 391 82
Land: Sverige
Kontaktperson: Tommy Andersson
E-post: tommy.andersson@lnu.se
Internetadress(er):
Allmän adress: http://www.lnu.se
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Utbildning

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Service Management System.
Referensnummer: 2017/32-1.1.6
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
48000000 Programvara och informationssystem
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Inom Linnéuniversitetet finns ett uttalat behov av ett gemensamt IT-stöd för hantering av service- och supportärenden. Anbudsförfrågan avseende ett Service Management System (SMS) skall stödja hela Linnéuniversitetet och underlätta samarbetet både inom och mellan universitetsförvaltningen, universitetsbiblioteket och fakulteter. Målsättningen med anskaffningen av Service Management System är att det ska vara enkelt för kunden att få hjälp. Handläggaren flyttar ärendet, inte kunden, och säkerställer att ett korrekt svar ges av rätt funktion. Systemet ska vara en så kallad ”molntjänst”.
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
48100000 Programvara för särskild industri, 48810000 Informationssystem
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE21 Småland med öarna
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Inom Linnéuniversitetet finns ett uttalat behov av ett gemensamt IT-stöd för hantering av service- och supportärenden. Anbudsförfrågan avseende ett Service Management System (SMS) skall stödja hela Linnéuniversitetet och underlätta samarbetet både inom och mellan universitetsförvaltningen, universitetsbiblioteket och fakulteter. Målsättningen med anskaffningen av Service Management System är att det ska vara enkelt för kunden att få hjälp. Handläggaren flyttar ärendet, inte kunden, och säkerställer att ett korrekt svar ges av rätt funktion. Systemet ska vara en så kallad ”molntjänst”.
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Öppet förfarande
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.1.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2017/S 045-082493
IV.2.8.
Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet
IV.2.9.
Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: nej
V.1.
Upplysningar om utebliven tilldelning
Kontraktet/delen har inte tilldelats
Andra orsaker (avbrutet förfarande)

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.
Kompletterande upplysningar
Upphandlingen avbryts på grund av brister kopplat till formalia, vilket kan leda till problem i kvalificeringsfasen.
Visma annons: https://opic.com/id/aftbcrlcfa
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Linnéuniversitetet
Ort: Växjö
Postnummer: 351 95
Land: Sverige
E-post: tommy.andersson@lnu.se
Telefon: +46 77228800
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
13/10/2017