425288-2019 - ResultatSverige-Umeå: IT-programvara
OJ S 174/2019 10/09/2019
Meddelande om tilldelning av kontrakt – försörjningssektorerna
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/25/EU

Avsnitt I: Upphandlande enhet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Umeå Energi Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556097-8602
Postadress: Umeå Energi Box 224
Ort: Umeå
Nuts-kod: SE Sverige
Postnummer: 901 05
Land: Sverige
E-post: robert.carlsson@umeaenergi.se
Telefon: +46 707936949
Internetadress(er):
Allmän adress: http://www.umeaenergi.se
I.6.
Huvudsaklig verksamhet
Elektricitet

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
CRM system för Umeå Energi
Referensnummer: UE-2018-0647-161
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
48517000 IT-programvara
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Umeå Energi upphandlar ett CRM system som ska stötta oss för bättre kundvård för hela koncernens behov. Avtals- och faktureringshantering ingår inte i förfrågningsunderlaget men kommer att ha påverkan på den lösning vi vill börja använda. Vi kommer att behöva hantera vår förmåga kring att ta betalt och hantera avtal i ett senare läge, dock ingår inte denna funktionalitet i denna upphandlingsprocess.
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
48517000 IT-programvara
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE Sverige
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Umeå Energi upphandlar ett CRM system som ska stötta oss för bättre kundvård för hela koncernens behov. Avtals- och faktureringshantering ingår inte i förfrågningsunderlaget men kommer att ha påverkan på den lösning vi vill börja använda. Vi kommer att behöva hantera vår förmåga kring att ta betalt och hantera avtal i ett senare läge, dock ingår inte denna funktionalitet i denna upphandlingsprocess.
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Förhandlat förfarande med föregående meddelande om upphandling
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.1.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2019/S 040-091700
IV.2.8.
Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet
IV.2.9.
Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett periodiskt meddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: nej
V.1.
Upplysningar om utebliven tilldelning
Kontraktet/delen har inte tilldelats
Andra orsaker (avbrutet förfarande)

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.
Kompletterande upplysningar
Inga lämpliga anbud har inkommit.
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Umeå
Postadress: Box 193
Ort: Umeå
Postnummer: 901 05
Land: Sverige
E-post: forvaltningsratteniumea@dom.se
Telefon: +46 90-177400
Fax: +46 90-137588
Internetadress: http://www.forvaltningsratteniumea.domstol.se
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
09/09/2019