429676-2023 - ResultatSverige-Växjö: Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering
OJ S 134/2023 14/07/2023
Meddelande om tilldelning av kontrakt – försörjningssektorerna
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/25/EU

Avsnitt I: Upphandlande enhet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Växjö Energi Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556187-5203
Postadress: Box 497
Ort: VÄXJÖ
Nuts-kod: SE212 Kronobergs län
Postnummer: 35106
Land: Sverige
Kontaktperson: Ellen Bringevik
E-post: ellen.bringevik@veab.se
Internetadress(er):
Allmän adress: http://www.veab.se
I.6.
Huvudsaklig verksamhet
Produktion, transport och distribution av gas och värme

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
CRM och ärendehanteringssystem till Växjö Energikoncern
Referensnummer: 22/89
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
72212445 Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
Syfte med denna upphandling är att anskaffa en systemlösning CRM-system (customer relationship management) till Växjö Energi som ska bidra till ett mer enhetligt och professionellt arbetssätt gentemot Växjö Energi och Wexnets kunder.
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
48219300 Programvara för administration, 48300000 Programvara för dokumentredigering, ritning, bildhantering, schemaläggning och produktivitet, 48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer, 48445000 Programvara för kundhantering, 48810000 Informationssystem
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE212 Kronobergs län
Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Växjö
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
Syfte med denna upphandling är att anskaffa en systemlösning CRM-system (customer relationship management) till Växjö Energi som ska bidra till ett mer enhetligt och professionellt arbetssätt gentemot Växjö Energi och Wexnets kunder.
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Förhandlat förfarande med föregående meddelande om upphandling
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.1.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2022/S 195-554378
IV.2.8.
Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet
IV.2.9.
Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett periodiskt meddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: ja
V.2.
Kontraktstilldelning
V.2.1.
Datum för beslut om tilldelning av kontrakt
08/06/2023
V.2.4.
Upplysningar om kontraktets/delens värde
V.2.5.
Information om underentreprenader
V.2.6.
Erlagt pris vid förmånliga inköp

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.
Kompletterande upplysningar
Mercell annons: https://opic.com/id/afpqbrjmzq
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten
Ort: Växjö
Land: Sverige
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
10/07/2023