Konsulter inom strategi och webb för att skapa en sammanhängande kundupplevelse i de digitala kontaktytorna

Inledning

Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder anbudsgivare (Leverantör) att lämna anbud avseende konsulter inom strategi och webb för att skapa en sammanhängande kundupplevelse i de digitala ytorna.

Omfattning

Jönköpings kommun söker en leverantör för samarbete och utveckling av den externa digitala ytan.

Vi är inne i en intensiv utvecklingsfas där vi ser över vårt erbjudande av e-tjänster, digitalisering av kundprocesser och webbutveckling och hur detta blir en sammanhängande kundupplevelse ihop med våra olika digitala kanaler. Vi söker en utvecklingspartner som har goda omvärldskunskaper, en tydlig och involverande arbetsprocess, har hög ambitionsnivå gällande kundnytta, användarupplevelse, interaktionsdesign och webbdesign.

Uppdraget innebär en leverans av lösning för den externa digitala ytan för mötet med medborgare och företag. Utgångspunkten är att göra det enkelt att söka information och uträtta ärenden.

Avsnitt nummer: IV.2.2)

Plats där texten ska ändras:

I stället för:

Ska det stå:

Avsnitt nummer: IV.2.7)

Plats där texten ska ändras:

I stället för:

Ska det stå:

Visma annons: https://opic.com/id/afwtjbdhzv