Kort beskrivning
Kommunen har haft Unit4 ERP som en molntjänst sedan 2017. Kommunen har ett supportavtal för Unit4 ERP med Unit4. Under 2022 implementerades E-handelsmodulen. Ca 1500 är aktiva användare av systemet, största delen är användare som hanterar leverantörsfakturor och gör beställningar. Kommunen har många försystem med API/integrationer både för bokföring, kundfakturor (interna och externa) samt utbetalningar. Kommunen har 6 aktiva klienter, varav 4 st med ett fåtal transaktioner.
Allt sedan starten har kommunen haft ett utvecklings- och förvaltningsavtal i syfte att maximera nyttan av gjord investering, minimera störningar och säkerställa en långsiktig utveckling.
Denna upphandling avser finna en partner vars uppdrag innebär leveranser på operativ nivå i form av applikationsunderhåll och applikationsutveckling.