Kort beskrivning
Kommunen har egna resurser för support, men vid hög belastning, bemanningsluckor eller sjukfrånvaro behöver kommunen snabbt kunna avropa alternativa resurser.
Upphandlingen omfattar konsulter på nivå 1, 2 och 3 som huvudsakligen ska tjänstgöra i servicedesk eller skickas ut på enklare on-site uppdrag.