501673-2022 - ResultatSverige-Stockholm: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation
OJ S 177/2022 14/09/2022
Meddelande om tilldelning av kontrakt
Tjänster
Rättslig grund:
direktiv 2014/24/EU

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

I.1.
Namn och adresser
Officiellt namn: Aktiebolaget Stockholmshem
Nationellt registreringsnummer: 556035-9555
Postadress: Aktiebolaget Stockholmshem Hornsgatan 128
Ort: Stockholm
Nuts-kod: SE110 Stockholms län
Postnummer: 117 28
Land: Sverige
Kontaktperson: Patrik Carlson
E-post: patrik.carlson@stockholmshem.se
Telefon: +46 850839343
Internetadress(er):
Allmän adress: https://www.stockholmshem.se/
I.4.
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
I.5.
Huvudsaklig verksamhet
Bostadsförsörjning och samhällsutveckling

Avsnitt II: Föremål

II.1.
Upphandlingens omfattning
II.1.1.
Benämning på upphandlingen
Upphandling av enkättjänster
Referensnummer: 2021-1092
II.1.2.
Huvudsaklig CPV-kod
72212510 Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation
II.1.3.
Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4.
Kort beskrivning
De kommunala bostadsbolagen (härefter bolagen) arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultaten från enkätundersökningar är ett viktigt underlag för beslut om förbätt-ringar och åtgärder.
Bolagen har behov av att mäta kundnöjdhet i form av enkäter som mäter nöjdhet med företa-gets förvaltningsservice, samt skick och standard på allmänna utrymmen, bostadslägenheten och utemiljön. Resultaten i form av betyg och skrivna kommentarer används för att planera verksamheten och prioritera åtgärder (och mellanåtgärder) – på övergripande nivå såväl som nedbruten nivå i t ex respektive förvaltningsområde. Bolagen behöver även kunna rapportera på ett kvalitetssäkrat sätt till ägaren. Mått på måluppfyllnad samt möjlighet till jämförelse med övriga bostadsföretag i koncernen.
II.1.6.
Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej
II.1.7.
Upphandlingens totala värde
Värde exkl. moms: 26 000 000,00 SEK
II.2.
Beskrivning
II.2.2.
Ytterligare CPV-kod(er)
72212510 Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation, 79300000 Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik, 79310000 Marknadsundersökningar
II.2.3.
Plats för utförande
Nuts-kod: SE110 Stockholms län
Huvudsaklig plats för byggnation/anläggning eller utförande: Stockholms län
II.2.4.
Beskrivning av upphandlingen
De kommunala bostadsbolagen (härefter bolagen) arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultaten från enkätundersökningar är ett viktigt underlag för beslut om förbätt-ringar och åtgärder.
Bolagen har behov av att mäta kundnöjdhet i form av enkäter som mäter nöjdhet med företa-gets förvaltningsservice, samt skick och standard på allmänna utrymmen, bostadslägenheten och utemiljön. Resultaten i form av betyg och skrivna kommentarer används för att planera verksamheten och prioritera åtgärder (och mellanåtgärder) – på övergripande nivå såväl som nedbruten nivå i t ex respektive förvaltningsområde. Bolagen behöver även kunna rapportera på ett kvalitetssäkrat sätt till ägaren. Mått på måluppfyllnad samt möjlighet till jämförelse med övriga bostadsföretag i koncernen.
II.2.5.
Tilldelningskriterier
Pris
II.2.11.
Information om optioner
Option: nej
II.2.13.
Information om EU-medel
Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej
II.2.14.
Kompletterande upplysningar

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1.
Beskrivning
IV.1.1.
Typ av förfarande
Öppet förfarande
IV.1.3.
Information om ramavtal eller dynamiskt inköpssystem
IV.1.8.
Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja
IV.2.
Administrativ information
IV.2.1.
Tidigare offentliggörande angående detta förfarande
Meddelandenummer i EUT: 2021/S 230-604732
IV.2.8.
Information om avslutande av det dynamiska inköpssystemet
IV.2.9.
Information om avslutande av anbudsinfordran i form av ett förhandsmeddelande
Den upphandlande myndigheten kommer inte att tilldela några ytterligare kontrakt utifrån ovanstående förhandsmeddelande

Avsnitt V: Kontraktstilldelning

Ett kontrakt/delkontrakt tilldelas: ja
V.2.
Kontraktstilldelning
V.2.1.
Datum för beslut om tilldelning av kontrakt
08/09/2022
V.2.2.
Information om anbuden
Antal mottagna anbud: 3
Antal anbud som mottagits från små och medelstora företag: 0
Antal anbud som mottagits från anbudsgivare från andra EU-länder: 0
Antal anbud som mottagits från anbudsgivare från länder utanför EU: 0
Antal anbud som mottagits i elektronisk form: 0
Kontraktet har tilldelats en grupp av ekonomiska aktörer: nej
V.2.3.
Uppdragstagarens namn och adress
Officiellt namn: AktivBo
Nationellt registreringsnummer: 556332-3947
Postadress: Engelbrektsgatan 6
Ort: Stockholm
Nuts-kod: SE110 Stockholms län
Postnummer: 11432
Land: Sverige
E-post: martin.gustafsson@aktivbo.se
Uppdragstagaren är ett litet eller medelstort företag: nej
V.2.4.
Upplysningar om kontraktets/delens värde
Det uppskattade totala värdet av kontraktet/delen: 26 000 000,00 SEK
Kontraktets/delens totala värde: 26 000 000,00 SEK
V.2.5.
Information om underentreprenader

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.3.
Kompletterande upplysningar
VI.4.
Överprövningsförfaranden
VI.4.1.
Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Ort: Stockholm
Postnummer: 11541
Land: Sverige
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se
Telefon: +46 856168000
Fax: +468 56168001
Internetadress: www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se
VI.5.
Datum då meddelandet sänts
09/09/2022