Kort beskrivning
Omsorgs- och socialförvaltningen har i uppdrag att påbörja införande av digitala lås inom hemtjänst under 2023. Inom hemtjänsten hanteras dagligen ett stort antal nycklar, förutom att hanteringen är opraktiskt och tar personaltid i anspråk, innebär den också en viss säkerhetsrisk då nycklar kan tappas bort. Den som har hemtjänst eller trygghetslarm måste idag lämna minst en uppsättning nycklar till hemtjänsten och en till nattpatrullen.
Ur individens perspektiv kan den nuvarande hanteringen upplevas som otrygg och omständligt. För medarbetarna kan digital nyckelhantering bidra till att antalet delade turer minska vilket skapar bättre förutsättningar för personalen att återhämta sig mellan sina arbetspass. Digital nyckelhantering möjliggör även för effektivare larmutryckning och minskade körningar vilket också kan bidra till att minska stressen för personalen.
I Lidingö stad tillämpas Lagen om valfrihetssystem vilket innebär att privata aktörer kan ansöka om att få utföra hemtjänst. Staden har i dagsläget fem (5) privata utförare av hemtjänst och utöver dessa har staden hemtjänst som drivs i egen regi.
Stadens kunder som har beviljats hemtjänstinsatser kan själv välja vilken utförare som kunderna vill ha insatserna utförda av.