1. Upphandlare
1.1.
Upphandlare
Officiellt namn: AB Ronnebyhus
Köparens rättsliga status: Regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet: Bostadsförsörjning och samhällsutveckling
2. Förfarande
2.1.
Förfarande
Titel: Fastighetssystem
Beskrivning: AB Ronnebyhus upphandlar ett etablerat, molnbaserat fastighetssystem för bolagets centrala verksamhetsprocesser. Uppdraget omfattar införande, migrering från Incit Xpand, kritiska integrationer, utbildning, drift, support, underhåll, förvaltning och ordinarie exit. Systemet ska bland annat stödja uthyrning, kundkommunikation och digital självservice, felanmälan och ärendehantering, besiktning, underhåll och teknisk förvaltning, hyresadministration och ekonomi samt rapportering och uppföljning. Kontraktet avser en sammanhållen standardlösning för AB Ronnebyhus. Närmare omfattning, obligatoriska krav, avtalsvillkor och utvärderingsmodell framgår av upphandlingsdokumenten.
Förfarandets identifierare: 0766a57e-342d-4ee6-a2e9-58b52d00a680
Intern identifierare: 26/6
Typ av förfarande: Öppet
Förfarandet är påskyndat: nej
Förfarandets viktigaste kännetecken: Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande. Alla intresserade leverantörer får lämna anbud. Förhandling kommer inte att genomföras. Obligatoriska krav prövas först. Endast anbud som uppfyller samtliga obligatoriska krav går vidare till utvärdering. Tilldelning sker till det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet utifrån bästa förhållande mellan pris och kvalitet. Utvärderingsmodellen framgår av upphandlingsdokumenten.
2.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 72268000 Tillhandahållande av programvara
Ytterligare klassificering (cpv): 48421000 Programvara för fastighetsförvaltning, 72261000 Stödtjänster för programvara, 72263000 Programimplementation
2.1.2.
Leveransplats
Var som helst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Kompletterande information: Tjänsten kan huvudsakligen utföras på distans inom EU/EES. Möten, workshops, utbildning och andra införandeaktiviteter ska vid behov kunna genomföras hos Beställaren i Ronneby eller på annan plats som Parterna kommer överens om. Kraven på lagring, behandling och åtkomst till personuppgifter framgår av upphandlingsdokumenten och personuppgiftsbiträdesavtalet.
2.1.3.
Värde
Beräknat värde exklusive moms: 9 380 000,00 SEK
2.1.4.
Allmänna upplysningar
Rättslig grund:
Direktiv 2014/24/EU
2.1.6.
Uteslutningsgrunder
Källor till uteslutningsgrunder: Europeiskt enhetligt upphandlingsdokument, Upphandlingsdokument
5. Del (anbudsområde)
5.1.
Del (anbudsområde): LOT-0000
Titel: Fastighetssystem
Beskrivning: AB Ronnebyhus upphandlar ett etablerat, molnbaserat fastighetssystem för bolagets centrala verksamhetsprocesser. Uppdraget omfattar införande, migrering från Incit Xpand, kritiska integrationer, utbildning, drift, support, underhåll, förvaltning och ordinarie exit. Systemet ska bland annat stödja uthyrning, kundkommunikation och digital självservice, felanmälan och ärendehantering, besiktning, underhåll och teknisk förvaltning, hyresadministration och ekonomi samt rapportering och uppföljning. Kontraktet avser en sammanhållen standardlösning för AB Ronnebyhus. Närmare omfattning, obligatoriska krav, avtalsvillkor och utvärderingsmodell framgår av upphandlingsdokumenten.
Intern identifierare: 26/6
5.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 72268000 Tillhandahållande av programvara
Ytterligare klassificering (cpv): 48421000 Programvara för fastighetsförvaltning, 72261000 Stödtjänster för programvara, 72263000 Programimplementation
Optioner:
Beskrivning av alternativen: Beställaren har rätt, men inte skyldighet, att förlänga avtalet med tre optioner om två år, två år respektive ett år. Optionerna utnyttjas i den ordning som anges och på de villkor som framgår av huvudavtalet.
5.1.2.
Leveransplats
Var som helst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Kompletterande information: Tjänsten kan huvudsakligen utföras på distans inom EU/EES. Möten, workshops, utbildning och andra införandeaktiviteter ska vid behov kunna genomföras hos Beställaren i Ronneby eller på annan plats som Parterna kommer överens om. Kraven på lagring, behandling och åtkomst till personuppgifter framgår av upphandlingsdokumenten och personuppgiftsbiträdesavtalet.
5.1.3.
Uppskattad löptid
Varaktighet: 8 År
5.1.4.
Förlängning
Högst antal förlängningar: 3
Ytterligare information om förlängningar: 2 + 2 + 1 år efter initiala 3 år
5.1.5.
Värde
Beräknat värde exklusive moms: 9 380 000,00 SEK
5.1.6.
Allmänna upplysningar
Det här är en återkommande upphandling
Beskrivning: En ny upphandling av fastighetssystem kan preliminärt komma att annonseras inför den maximala avtalstidens utgång. Tidpunkten är beroende av när godkänd driftstart sker och hur avtalets förlängningsoptioner utnyttjas.
Reserverad upphandling:
Deltagande är inte reserverat.
Namn på och yrkeskvalifikationer för den personal som ska utföra kontraktet måste anges: Behöver inte anges
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA: ja
Upphandlingen är också lämplig för små och medelstora företag: ja
5.1.7.
Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandling: Främjande av social hållbarhet
Beskrivning: Ronneby kommuns uppförandekod för hållbar upphandling utgör ett bindande kontraktsvillkor. Leverantören ska under hela avtalstiden följa uppförandekodens krav på mänskliga rättigheter, rättigheter i arbetslivet, hälsa och säkerhet på arbetsplatsen samt etiska affärsregler. Leverantören ska säkerställa att relevanta underleverantörer som medverkar till kontraktets fullgörande följer motsvarande krav. Efterlevnaden kan följas upp genom att Beställaren begär in relevanta uppgifter, handlingar och andra underlag.
Kriterier för grön upphandling: Inga kriterier för grön upphandling
Socialt mål som främjas: Rättvisa arbetsvillkor
5.1.8.
Tillgänglighetskriterier
Det ställs krav på tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning
5.1.9.
Urvalskriterier
Källor till urvalskriterier: Europeiskt enhetligt upphandlingsdokument, Upphandlingsdokument
5.1.10.
Tilldelningskriterier
Beskrivning av den metod som ska användas om viktning inte kan uttryckas med kriterierna: Tilldelning sker till det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet utifrån bästa förhållande mellan pris och kvalitet. Utvärderingen omfattar viktade kvalitetsområden och pris. Poäng beräknas genom kvalitativa bedömningar samt proportionella formler för pris, driftvärden och servicenivåer. Fullständig utvärderingsmodell och beräkningsmetod framgår av upphandlingsdokumentet ”Information om upphandlingen, utvärderingsmodell och datavolym”.
5.1.11.
Upphandlingsdokument
Språk som upphandlingsdokumenten är officiellt tillgängliga på: svenska
Sista dag för att begära kompletterande information: 08/09/2026 22:00:00 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
5.1.12.
Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning:
Elektronisk inlämning: Krävs
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarna: svenska
Elektronisk katalog: Ej tillåten
Alternativa anbud: Ej tillåten
Anbudsgivare får lämna in fler än ett anbud: Ej tillåten
Tidsfrist för mottagande av anbud: 18/09/2026 21:59:59 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Varaktighet under vilken anbudet måste förbli giltigt: 178 Dagar
Information som kan kompletteras efter det att inlämningsfristen har löpt ut:
Viss saknad information om leverantören kan kompletteras efter det att inlämningsfristen har löpt ut.
Kompletterande information: Beställaren kan, när det är tillåtet enligt LOU och de grundläggande upphandlingsprinciperna, begära att anbudsgivaren rättar, förtydligar eller kompletterar uppgifter och styrkande handlingar avseende anbudsgivaren. Det kan exempelvis avse registreringsbevis, behörighet eller fullmakt, ekonomisk och finansiell ställning samt handlingar som styrker uppgifter som redan har lämnats i anbudet eller ESPD. En rättelse, ett förtydligande eller en komplettering får inte innebära att anbudet ändras i sak, förbättras eller tillförs nya uppgifter som påverkar uppfyllandet av obligatoriska krav eller utvärderingen. Beställaren avgör i varje enskilt fall om en rättelse, ett förtydligande eller en komplettering kan tillåtas eller begäras.
Information om offentlig anbudsöppning:
Öppningsdatum: 18/09/2026 22:00:00 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Kontraktsvillkor:
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställning: Nej
Villkor som gäller genomförandet av kontraktet: Kontraktet omfattar införande, migrering, integrationer, drift, support, underhåll, förvaltning och ordinarie exit för det offererade fastighetssystemet. Godkänd driftstart ska ske senast den 1 februari 2027. Avtalsperioden för nyttjandet börjar löpa vid godkänd driftstart. Leverantören ska uppfylla avtalade servicenivåer samt krav på informationssäkerhet, dataskydd och personuppgiftsbehandling. Personuppgiftsbiträdesavtal enligt bifogad SKR-mall och Ronneby kommuns uppförandekod ska utgöra delar av kontraktet. Närmare villkor om bland annat ansvar, vite, avgiftsnedsättning, immateriella rättigheter, data, underleverantörer, uppsägning, hävning och avveckling framgår av huvudavtalet och övriga upphandlingsdokument.
Sekretessavtal krävs: nej
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas: nej
Elektronisk betalning kommer att användas: nej
Ekonomiska arrangemang: Kontraktet finansieras av AB Ronnebyhus. Betalning sker enligt villkoren i huvudavtalet och mot korrekt elektronisk faktura. Införandepriset faktureras enligt avtalad betalningsplan. Löpande avgifter får faktureras först från godkänd driftstart. Betalningsvillkor och övriga faktureringsbestämmelser framgår av huvudavtalet.
5.1.15.
Metoder
Ramavtal:
Upphandlingen avser inte ett ramavtal
Information om det dynamiska inköpssystemet:
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16.
Kompletterande information, medling och prövning
Prövningsorganisation: Förvaltningsrätten
Information om tidsfrist för prövning: En ansökan om överprövning av upphandlingen ska ha kommit in till behörig förvaltningsrätt innan avtalsspärren löper ut. Vid elektronisk underrättelse om tilldelningsbeslut gäller en avtalsspärr om minst tio dagar från den dag då underrättelsen skickades. Om Beställaren anger en längre avtalsspärr i tilldelningsbeslutet gäller den angivna längre perioden.
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden: Förvaltningsrätten
Organisation som mottar anbudsansökningar: AB Ronnebyhus
Organisation som behandlar anbud: AB Ronnebyhus
8. Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officiellt namn: AB Ronnebyhus
Registreringsnummer: 5565183943
Avdelning: AB Ronnebyhus
Postadress: Gångbrogatan 3
Ort: RONNEBY
Postnummer: 37229
Del av land (NUTS): Blekinge län (SE221)
Land: Sverige
Kontaktpunkt: Olle Hilborn
Tfn: 0457-617050
Den här organisationens roller:
Upphandlare
Organisation som mottar anbudsansökningar
Organisation som behandlar anbud
8.1.
ORG-0002
Officiellt namn: Förvaltningsrätten
Registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 42
Ort: Växjö
Postnummer: 351 03
Del av land (NUTS): Kronobergs län (SE212)
Land: Sverige
Tfn: 0470-56 02 00
Den här organisationens roller:
Prövningsorganisation
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden
Identifierare/version för meddelandet: 7361fbc7-384c-41d5-9c43-200d7568c74e - 01
Formulärtyp: Konkurrensutsättning
Meddelandetyp: Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Meddelandets undertyp: 16
Avsändningsdatum för meddelandet: 18/08/2026 10:15:05 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Datum för avsändning av meddelandet (eSender): 18/08/2026 10:15:07 (UTC+00:00) Västeuropeisk tid
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på: svenska
Meddelandets publiceringsnummer: 573760-2026
EUT S-nummer: 159/2026
Publiceringsdatum: 19/08/2026