Avfallshämtning i Täby kommun

Täby kommun upphandlar en entreprenör för insamling av kommunalt avfall.

Entreprenaden avser kommunalt avfall, det vill säga avfall som enligt 15 kap. Miljöbalken (1998:808) faller under kommunens ansvar att samla in, transportera och återvinna eller bortskaffa.

Avtalet omfattar hämtning av:

·       Mat- och restavfall

·       Grovavfall

·       Trädgårdsavfall

·       Julgranar

·       Latrin

·       Elavfall inkl. bärbara batterier från hushåll

·       Farligt avfall från hushåll

·       Kundtjänst, registerhållning och fakturering för samtliga uppdrag

·       Inköp, lagerhållning, utställning och hemtagning av kärl med tillbehör

 

Som option kan uppdraget även komma att omfatta:

·       Mobil insamling av farligt avfall samt småelektronik

·       Insamling av returpapper från enfamiljshushåll

För kundtjänst, registerhållning och fakturering för samtliga uppdrag innebär att den upphandlade entreprenören svarar på ungefär 10 200 samtal och 5 000 inkomna e-postmeddelanden från invånare varje år. Uppdraget innebär också utskick av drygt 30 000 fakturor per år