648125-2024 - Konkurrensutsättning
Sverige – Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik – Telemarketing Almi
OJ S 208/2024 24/10/2024
Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Tjänster
1. Upphandlare
1.1.
Upphandlare
Officiellt namnAlmi AB
E-postadressroland.falkdalen@almi.se
Köparens rättsliga statusOffentligt styrt organ som kontrolleras av en statlig myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhetEkonomi
2. Förfarande
2.1.
Förfarande
TitelTelemarketing Almi
BeskrivningUpphandling av leverantör för nationell telemarketingfunktion för Almi AB Almi upphandlar nu en extern leverantör som ska utföra telemarketing i anvisade företag i Sverige. Almi har under de senaste 10 åren periodvis använt sig utav telemarketing som metod för att nå ut till nya kunder, uppföljning av befintliga kunder och vid utförande av undersökningar. De senaste fem åren har antal telefonbearbetningar uppgått till mellan 10 000 – 25 000 poster/år. Omfattningen av tjänsterna har varierat under åren. Leverantören ska på uppdrag av Almi genomföra bearbetning av specificerad målgrupp genom telefon. En stor del av uppdragen kommer att gälla besöksbokning. Varje uppdrag är unikt och projektmål, syfte, målgrupp, kontaktlistor, talmanus, bekräftelser och informationsmaterial ska tas fram inför varje uppdrag. Uppdragen sker i nära samarbete och dialog med Almis dotterbolag vilka är uppdragsgivare för de enskilda TM-projekten. Almi avser att efter genomförd upphandling teckna avtal med 1 leverantör. Avtalet gäller två (2) år med möjlighet för Almi till förlängning ett (1) + ett (1) år. Avtalet bedöms gälla under maximalt fyra (4) år. Affärens värde uppskattas till ca 1 500 000 kr/år. Takvolymen under hela avtalsperioden på 4 år är 7 000 000 kr. Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande med sista anbudsdag 2024-11-22
Förfarandets identifierare4b661fd9-c253-4e71-9b5d-bd76e3e00f71
Typ av förfarandeÖppet
Förfarandet är påskyndatnej
2.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets artTjänster
Huvudklassificering (cpv): 79300000 Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik
2.1.2.
Leveransplats
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
2.1.3.
Värde
Beräknat värde exklusive moms7 000 000,00 SEK
2.1.4.
Allmänna upplysningar
Rättslig grund
Direktiv 2014/24/EU
2.1.5.
Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning
Högst antal delar som en anbudsgivare kan lämna anbud för1
2.1.6.
Uteslutningsgrunder
Deltagande i en kriminell organisationHar leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta beslut i eller kontrollera dessa, fällts för deltagande i någon kriminell organisation genom en lagakraftvunnen dom som meddelades för högst fem år sedan eller i vilken en tidsfrist fastställts som fortfarande gäller?
KorruptionHar leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta beslut i eller kontrollera dessa, fällts för korruption genom en lagakraftvunnen dom som meddelades för högst fem år sedan eller i vilken en tidsfrist fastställts som fortfarande gäller?
BedrägerierHar leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta beslut i eller kontrollera dessa, fällts för bedrägeri genom en lagakraftvunnen dom som meddelades för högst fem år sedan eller i vilken en tidsfrist fastställts som fortfarande gäller?
Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhetHar leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta beslut i eller kontrollera dessa, fällts för terrorbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet genom en lagakraftvunnen dom som meddelades för högst fem år sedan eller i vilken en tidsfrist fastställts som fortfarande gäller?
Penningtvätt eller finansiering av terrorismHar leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta beslut i eller kontrollera dessa, fällts för penningtvätt eller finansiering av terrorism genom en lagakraftvunnen dom som meddelades för högst fem år sedan eller i vilken en tidsfrist fastställts som fortfarande gäller?
Barnarbete och andra former av människohandelHar leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta beslut i eller kontrollera dessa, fällts för barnarbete eller andra former av människohandel genom en lagakraftvunnen dom som meddelades för högst fem år sedan eller i vilken en tidsfrist fastställts som fortfarande gäller?
Betalning av skatterHar leverantören åsidosatt sina skyldigheter i fråga om betalning av skatter, i det land där denne är etablerad eller i den upphandlande myndighetens eller enhetens medlemsstat om det är ett annat land än etableringslandet?
Betalning av socialförsäkringsavgifterHar leverantören åsidosatt sina skyldigheter i fråga om betalning av sociala avgifter, i det land där denne är etablerad eller i den upphandlande myndighetens eller enhetens medlemsstat om det är ett annat land än etableringslandet?
5. Del (anbudsområde)
5.1.
Del (anbudsområde)LOT-0001
TitelTelemarketing Almi
BeskrivningUpphandling av leverantör för nationell telemarketingfunktion för Almi AB Almi upphandlar nu en extern leverantör som ska utföra telemarketing i anvisade företag i Sverige. Almi har under de senaste 10 åren periodvis använt sig utav telemarketing som metod för att nå ut till nya kunder, uppföljning av befintliga kunder och vid utförande av undersökningar. De senaste fem åren har antal telefonbearbetningar uppgått till mellan 10 000 – 25 000 poster/år. Omfattningen av tjänsterna har varierat under åren. Leverantören ska på uppdrag av Almi genomföra bearbetning av specificerad målgrupp genom telefon. En stor del av uppdragen kommer att gälla besöksbokning. Varje uppdrag är unikt och projektmål, syfte, målgrupp, kontaktlistor, talmanus, bekräftelser och informationsmaterial ska tas fram inför varje uppdrag. Uppdragen sker i nära samarbete och dialog med Almis dotterbolag vilka är uppdragsgivare för de enskilda TM-projekten. Almi avser att efter genomförd upphandling teckna avtal med 1 leverantör. Avtalet gäller två (2) år med möjlighet för Almi till förlängning ett (1) + ett (1) år. Avtalet bedöms gälla under maximalt fyra (4) år. Affärens värde uppskattas till ca 1 500 000 kr/år. Takvolymen under hela avtalsperioden på 4 år är 7 000 000 kr. Upphandlingen genomförs som ett öppet förfarande med sista anbudsdag 2024-11-22
Intern identifierareurn:eavrop:mdn:ProcurementProject:105262:Lot:1
5.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets artTjänster
Huvudklassificering (cpv): 79300000 Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik
5.1.2.
Leveransplats
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
5.1.3.
Uppskattad löptid
Startdatum01/01/2025
Slutdatum för varaktighet29/12/2028
5.1.4.
Förlängning
Högst antal förlängningar0
5.1.6.
Allmänna upplysningar
Reserverad upphandling
Deltagande är inte reserverat.
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPAnej
5.1.7.
Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandlingDet tas inte hänsyn till miljö, sociala aspekter eller innovation i upphandlingen
5.1.9.
Urvalskriterier
Kriterium
TypAnnat
Användning av det här kriterietAnvända
5.1.10.
Tilldelningskriterier
Kriterium
TypPris
5.1.11.
Upphandlingsdokument
Adress till upphandlingsdokumentenhttps://www.e-avrop.com/almi/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=104258
5.1.12.
Upphandlingsvillkor
Villkor för inlämning
Elektronisk inlämningTillåten
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarnasvenska
Elektronisk katalogEj tillåten
Tidsfrist för mottagande av anbud23/11/2024 00:00:00 (UTC+01:00) Centraleuropeisk tid / västeuropeisk sommartid
Varaktighet under vilken anbudet måste förbli giltigt3 Månader
Kontraktsvillkor
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställningÄnnu ej känt
Elektronisk faktureringKrävs
Elektronisk beställning kommer att användasnej
Elektronisk betalning kommer att användasnej
5.1.15.
Metoder
Ramavtal
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Information om det dynamiska inköpssystemet
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16.
Kompletterande information, medling och prövning
PrövningsorganisationFörvaltningsrätten i Stockholm
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandetAlmi AB
TED eSenderAntirio AB
8. Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officiellt namnAlmi AB
Registreringsnummer556481-6204
PostadressVästra Järnvägsgatan 3
OrtStockholm
Postnummer111 64
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
E-postadressroland.falkdalen@almi.se
Tfn0705908337
Den här organisationens roller
Upphandlare
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet
8.1.
ORG-0002
Officiellt namnAntirio AB
Registreringsnummer556533-8133
PostadressGÅRDSVÄGEN 18
OrtSolna
Postnummer169 70
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
E-postadresssupport@e-avrop.com
Tfn08-501 190 00
Webbadresshttps://www.e-avrop.com
Den här organisationens roller
TED eSender
8.1.
ORG-0003
Officiellt namnFörvaltningsrätten i Stockholm
Registreringsnummer202100-2742
OrtStockholm
Postnummer115 76
Del av land (NUTS)Stockholms län (SE110)
LandSverige
E-postadressforvaltningsrattenistockholm@dom.se
Tfn+46 8-561 680 00
Webbadresshttps://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/
Den här organisationens roller
Prövningsorganisation
Information om meddelandet
Identifierare/version för meddelandet80ec40a9-eb36-49f1-b588-05a66c089ea8  -  01
FormulärtypKonkurrensutsättning
MeddelandetypMeddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Meddelandets undertyp16
Avsändningsdatum för meddelandet22/10/2024 16:41:45 (UTC+02:00) Östeuropeisk tid / centraleuropeisk sommartid
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt påsvenska
Meddelandets publiceringsnummer648125-2024
EUT S-nummer208/2024
Publiceringsdatum24/10/2024