65390-2025 - Resultat
Sverige – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Service Management System for Värmdö Municipaliy
OJ S 21/2025 30/01/2025
Meddelande om upphandlings- eller koncessionstilldelning – standardsystem
Tjänster
1. Upphandlare
1.1.
Upphandlare
Officiellt namn: Värmdö kommun
E-postadress: upphandling@varmdo.se
Köparens rättsliga status: Lokal myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet: Allmän offentlig förvaltning
2. Förfarande
2.1.
Förfarande
Titel: Service Management System for Värmdö Municipaliy
Beskrivning: Objective The municipality has identified a need to renew and enhance the citizen response system alongside a solid support for the ITIL & Siam processes. Värmdö Municipality intends to procure a user-friendly, but yet a system with advanced capabilities to enable consolidation of several smaller niche tools in order to create a more holistic overview of what we do and what needs more support & attention. A system with capabilities to enhance the Citizen response process and the ITIL & processes within a municipalities responsibility. The goal is that this system should become the “one system of record” over time, visualizing the services that we provide towards the Citizens and corporations in need for such services. Enhancing the citizen & company response quality, shortening response times. The system should also cater for a high degree of self-service capabilities knowledge DB, gamification of a variety application journeys in relation to the wide range of services and related internal work processes. The system should be a true SaaS, meaning that upgrades should be handled through small incremental upgrades with close to zero impact on our organization.
Förfarandets identifierare: 96dee89d-0890-412e-9b6a-1a42fbb80a58
Typ av förfarande: Förhandlat förfarande med föregående meddelande om upphandling/under konkurrens
Förfarandet är påskyndat: nej
2.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
2.1.2.
Leveransplats
Var som helst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
2.1.3.
Värde
Beräknat värde exklusive moms: 8 000 000,00 SEK
2.1.4.
Allmänna upplysningar
Rättslig grund: 
Direktiv 2014/24/EU
5. Del (anbudsområde)
5.1.
Del (anbudsområde): LOT-0001
Titel: Service Management System for Värmdö Municipaliy
Beskrivning: Objective The municipality has identified a need to renew and enhance the citizen response system alongside a solid support for the ITIL & Siam processes. Värmdö Municipality intends to procure a user-friendly, but yet a system with advanced capabilities to enable consolidation of several smaller niche tools in order to create a more holistic overview of what we do and what needs more support & attention. A system with capabilities to enhance the Citizen response process and the ITIL & processes within a municipalities responsibility. The goal is that this system should become the “one system of record” over time, visualizing the services that we provide towards the Citizens and corporations in need for such services. Enhancing the citizen & company response quality, shortening response times. The system should also cater for a high degree of self-service capabilities knowledge DB, gamification of a variety application journeys in relation to the wide range of services and related internal work processes. The system should be a true SaaS, meaning that upgrades should be handled through small incremental upgrades with close to zero impact on our organization.
Intern identifierare: urn:eavrop:mdn:ProcurementProject:100673:Lot:1
5.1.1.
Föremålet för upphandlingen
Kontraktets art: Tjänster
Huvudklassificering (cpv): 72000000 IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
5.1.2.
Leveransplats
Var som helst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
5.1.3.
Uppskattad löptid
Startdatum: 01/01/2025
Slutdatum för varaktighet: 01/01/2029
5.1.4.
Förlängning
Högst antal förlängningar: 0
5.1.6.
Allmänna upplysningar
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA: nej
5.1.7.
Strategisk upphandling
Syftet med strategisk upphandling: Det tas inte hänsyn till miljö, sociala aspekter eller innovation i upphandlingen
5.1.10.
Tilldelningskriterier
Kriterium: 
Typ: Kvalitet
5.1.15.
Metoder
Ramavtal: 
Upphandlingen avser inte ett ramavtal
Information om det dynamiska inköpssystemet: 
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem
5.1.16.
Kompletterande information, medling och prövning
Prövningsorganisation: Förvaltningsrätten i Stockholm
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet: Värmdö kommun
TED eSender: Antirio AB
6. Resultat
Värdet av alla de kontrakt som tilldelas i det här förfarandet: 6 826 603,00 SEK
6.1.
Resultat – delkontraktets id: LOT-0001
Status på val av vinnare: Minst en vinnare har valts ut.
6.1.2.
Information om vinnarna
Verklig ägare: 
Officiellt namn: Fujitsu Sweden AB
Anbud: 
Identifierare för anbudsgivare: 3276120
Identifierare för del eller grupp av delar: LOT-0001
Värde på upphandlingen: 6 826 603,00 SEK
Anlitande av underleverantör: Ja
Information om kontraktet: 
Identifierare för kontraktet: 3276120
Datum då vinnaren utsågs: 07/01/2025
Datum för ingående av kontraktet: 08/01/2025
6.1.3.
Anbud som inte vann
Anbud som inte vann: 
Officiellt namn: Nilex i Helsingborg Aktiebolag
Anbud: 
Identifierare för anbudsgivare: 3276123
Identifierare för del eller grupp av delar: LOT-0001
Anlitande av underleverantör: Ännu ej känt
Anbud som inte vann: 
Officiellt namn: Experience Design
Anbud: 
Identifierare för anbudsgivare: 3276118
Identifierare för del eller grupp av delar: LOT-0001
Anlitande av underleverantör: Ännu ej känt
Anbud som inte vann: 
Officiellt namn: Atea Sverige AB
Anbud: 
Identifierare för anbudsgivare: 3276117
Identifierare för del eller grupp av delar: LOT-0001
Anlitande av underleverantör: Ännu ej känt
6.1.4.
Statistisk information
Inkomna anbud eller intresseanmälningar: 
Typ av inlämningar: Anbudsansökan
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit: 10
Typ av inlämningar: Anbud
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit: 4
8. Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officiellt namn: Värmdö kommun
Registreringsnummer: 212000-0035
Postadress: Skogsbovägen 9-11
Ort: Gustavsberg
Postnummer: 134 30
Del av land (NUTS): Stockholms län (SE110)
Land: Sverige
E-postadress: upphandling@varmdo.se
Tfn: 08-570 470 00
Den här organisationens roller: 
Upphandlare
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet
8.1.
ORG-0002
Officiellt namn: Antirio AB
Registreringsnummer: 556533-8133
Postadress: GÅRDSVÄGEN 18
Ort: Solna
Postnummer: 169 70
Del av land (NUTS): Stockholms län (SE110)
Land: Sverige
E-postadress: support@e-avrop.com
Tfn: 08-501 190 00
Webbadress: https://www.e-avrop.com
Den här organisationens roller: 
TED eSender
8.1.
ORG-0003
Officiellt namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Registreringsnummer: 202100-2742
Ort: Stockholm
Postnummer: 115 76
Del av land (NUTS): Stockholms län (SE110)
Land: Sverige
E-postadress: forvaltningsrattenistockholm@dom.se
Tfn: +46 8-561 680 00
Webbadress: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/
Den här organisationens roller: 
Prövningsorganisation
8.1.
ORG-0004
Officiellt namn: Atea Sverige AB
Registreringsnummer: 556448-0282
Postadress: Box 18
Ort: Kista
Postnummer: 164 93
Land: Sverige
E-postadress: mikaela.aronsson@atea.se
Tfn: 08-4774962
Den här organisationens roller: 
Anbudsgivare
8.1.
ORG-0005
Officiellt namn: Experience Design
Registreringsnummer: 41994274
Postadress: Linnésgade 25
Ort: Copenhagen
Postnummer: 1361
Land: Sverige
E-postadress: pr@exd.dk
Tfn: +45 40313498
Den här organisationens roller: 
Anbudsgivare
8.1.
ORG-0006
Officiellt namn: Fujitsu Sweden AB
Registreringsnummer: 556147-5897
Postadress: Kista Alleväg 1
Ort: Kista
Postnummer: 16455
Land: Sverige
E-postadress: lobe.bodin@fujitsu.com
Tfn: 0702039808
Den här organisationens roller: 
Anbudsgivare
Vinnare av de här delkontrakten: LOT-0001
Vinnaren är noterad på en reglerad marknad
8.1.
ORG-0007
Officiellt namn: Nilex i Helsingborg Aktiebolag
Registreringsnummer: 556263-4799
Postadress: Ö.Sandgatan 12
Ort: Helsingborg
Postnummer: 252 27
Land: Sverige
E-postadress: ka.nilsson@nilex.se
Tfn: 0705-91 59 68
Den här organisationens roller: 
Anbudsgivare
Information om meddelandet
Identifierare/version för meddelandet: 7f879649-2266-4d2f-b813-6d899234274f  -  01
Formulärtyp: Resultat
Meddelandetyp: Meddelande om upphandlings- eller koncessionstilldelning – standardsystem
Meddelandets undertyp: 29
Avsändningsdatum för meddelandet: 29/01/2025 08:03:32 (UTC+01:00) Centraleuropeisk tid / västeuropeisk sommartid
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på: svenska
Meddelandets publiceringsnummer: 65390-2025
EUT S-nummer: 21/2025
Publiceringsdatum: 30/01/2025